360宝库网络数据连接异常

A. 网络异常连接怎么办

你好，根据你的描述，一般在浏览网页提示“网络连接异常”的情况，通常是手机所用网络不通，或者是网页本身联网限制，导致网页无法获取数据，所以检查网络是否正常。

B. 电脑无线网络已经连接但无法上网，360断网急救箱显示网络连接配置异常，是什么原因

步骤：

1，浏览器所造成的无法上网。
如果你发现浏览器无法上网，但通讯软件可以使用。可以试着将浏览器回复默认值，或许可解决这个问题
（*恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息，执行此操作请请注意备份）
以Internet Explorer 11 (IE11)为例
点选右上角的齿轮图示，并点选"因特网选项"，点选"进阶"，然后按下"重设"即可

2，检查路由器mac地址绑定设置是否开启
如果你的路由器mac地址绑定是设置启动，并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定，要不把新的mac地址加入绑定。

3，检查路由器服务设置是否有问题
很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了，检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的时候，系统就无法自动获得IP地址。

4，获取ip地址设置成自动
当路由器打开dhcp服务时，我们在无线网络属性中设置ip获取为自动，这样就不容易出现上不了的情况。

5，检查网卡驱动是否启动和最新
可以下载相关的驱动软件检查，然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。

如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据，把电脑送修到官方售后。

C. 网络连接很正常的情况下360手机助手为什么提示网络不正常

电脑网络连接很正常的情况下360手机助手提示网络不正常是由于电脑的网络不稳定导致的，这里可以通过修复网络的方法来解决，具体的操作步骤如下：

1.首先打开电脑，接着开启安全卫士。

D. 电脑无法上网，用360检测显示网络连接配置、DNS服务、电脑能否上网均有异常，360修复不了。求助

1，尝试手动指定DNS及相应的IP、网关、DNS的设置：

控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。

2.尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：
建议您打开IE浏览器-工具-Internet选项-“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）

3.网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

4.系统方面的问题，建议您可以保存重要的文件机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。