你好，建议您给您家办理上网的地方，打个电话， 让他们派人来给您修理。
1、路由器光信号接口出了问题：有可能是线缆水晶头接触不良，也有可能是插口松了，需要将连接光信号的线缆整体拨下来，擦拭一下水晶头再重新连接上。
2、路由器软件故障：有可能是路由器的内部程序出现了错误，导致系统崩溃，这种情况需要先将路由器断电，然后等分钟左右时间再重新启动路由器。
3、路由器坏了：路由器硬件损坏的几率不大，但还是有可能是硬件出了问题，这种情况需要保修到运营商处，更换一个新的路由器。
4、区域光纤检修或者出了故障：这种情况可以拨打运营商客服电话了解，等待运营商修复好网络。
路由器使用注意事项
路由器通常都是一天24小时的工作，就算没有人连WiFi的情况下也会发热。尤其是到了高温的夏天，无线路由器往往机身会比较热，所以路由器的散热非常重要，否则不仅会影响路由器寿命，还可能因为路由器内部散热不佳，导致网络卡顿不稳定甚至WiFi掉线。
如果有些人得无线路由器是放在电视机旁边或者抽屉盒子里的那么尽量垫高，不要直接放在桌子放，这样可以使其底部散热孔也能散热。
Ⅱ 电脑不能上网，维修电脑上门检修网络，收费多少
如果是宽带的事免费，如果不是宽带的事，又不可能是硬件问题，花不了多少钱的，不过上门不修多少也得给点，我预计不30-50元吧。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
5）有问题请您追问我。
Ⅲ 我的笔记本电脑连不上网 我要去哪里维修
如果没有过保修期是里面的硬件坏的话，那么直接可以去他的厂里或者说你买的地方去保修，如果已经过了保修期的话，那么就找个电脑城维修电脑的地方，或者说在网络上面寻找也是可以的，他会上门帮你维修。