‘壹’ win8网络不可用有红叉叉怎么办:
建议您可根据以下情况排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题:可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题:可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘贰’ Win8系统网络受限制并且显示无连接怎么办
一、检查网线
确保网线没问题,以前遇到过朋友修电脑说无法上网。结果弄了大半天还是无法解决,最后才发现是因为网线没插好或者网线出问题了。
为了避免这种尴尬的现象,第一步得把这个状况说明白了,要不然排查了半天碰到竟然是没插网线,这可是属于“一世英明半朝丧”。
如果在右下角的网络图标上一个大大的红叉,这时候就首先要去检查网线有没有插好。如果网线插上并正常其作用的话,在台式机插网线的地方以及笔记本插网线的地方旁边一直闪烁着黄色的灯。如果指示灯没有闪烁这就意味着网线没插好或者插好了没起作用。
二、重新获取IP地址信息
当网络无法连接的时候,第一时间所想到的就是要查看自己的IP地址信息。可以在命令行(cmd)下输入ipconfig或者(ipconfig /all查看详细)进行查看。
如果获取的是自己公司网络正常网段的IP地址或者家里的路由器所设置的IP网段的话,这是正常的。如果IP地址信息不是和自己环境设定的网段的时候,这就属于不正常的情况,需要重设IP或者重新获取IP地址。
如果是通过DHCP获取上网的IP地址的话,这时可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息,然后利用ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。这种方法能解决部分没有获取到正确IP地址信息、DNS等情况,有时候在有DHCP的环境下手动配置了IP地址也会处于连接受限制或在网络图标上显示感叹号!,这时候需要把IP地址设置成动态获取。
三、诊断网络连接
解决网络问题,Windows里面有一个很好的工具叫做“Windows网络诊断”利用它可以帮助检查出一些问题的原因。打开我电脑的网络适配器,笔记本如果用无线连接到网络就是打开无线网卡网络适配器,这时候可以点击右下方的“诊断”打开Windows网络诊断“进行检查:
这时候就会弹出向导,进行自动诊断。有的情况它会自动进行修复,部分的问题利用Windows诊断就可以解决。
如果检查出相关的问题,可以根据找到的问题进行修复。