你应该打客服电话96396报修，请维护员来指导您连接，因为龙江网络使用的光猫或小C猫品牌很多，小C猫连路由器有的品牌是一口连智能机顶盒二口连路由，路由设成自动获取IP地址就可以上网了。
光纤猫就有些麻烦，有的品牌直接在路由选择ppoe拨号上网，添上帐号和密码就可以，有的品牌需要进光猫里设置添写帐号密码，及改些数据，路由设成自动获取就可以，光猫一般都一口是数据二口是电视。
Ⅱ 龙江人社登录服务器错误
摘要 您好亲亲，龙江人社登陆服务器错误的原因有：
Ⅲ 龙江网络wifi连上却上不了网
您好亲，wifi连接上不能上网一般有三种情况：第一种情况：光猫本身的原因，需要拨打运营商的电话报修；第二种情况：路由器的原因导致WIFI"连接但是无法访问互联网"；第三种情况：网线破损的话，也可能导致路由器工作不稳定。
龙江人社注册网络异常的原因有：
1、app服务器在维护中，稍后再试，或者系统版本不兼容。
2、手机网络不畅通。建议重新连接试试。
3、下载出现问题了，删掉重新下载试试。
4、以上都不是，关机重启手机试试。
龙江人社app是一款社保应用App，龙江人社app可为用户提供黑龙江省人力资源和社会保障各项信息查询功能，随时随地查社保，龙江人社app还提供社保卡挂失与追踪功能，简单经办不求人，一键搜索周边医保定点医院、药店，地图导航不费力。龙江人社app软件集社保公告，养老、医疗、失业、工伤、生育等各险种基本信息以及缴费明细的查询，社保卡挂失，社保卡状态追踪查询，劳动就业查询，医保定点药店医院地址导航等功能于一身。龙江人社app还具有界面美观、操作方便、节省流量等特点。下载龙江人社app，随时随地查社保，简单经办不求人，地图导航不费力。
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Ⅳ 龙江网络宽带上网设置
1.先把路由器插上电源，再取一根网线一端与家里宽带接口相连，把另一端与路由器WAN接口相连，同时将网线一端插在电脑上，一端与路由器LAN接口相连。
2.再打开网页浏览器，输入路由器背面的路由器IP地址192.168.x.1，然后回车。输入用户名和密码，默认均为admin。
3.然后进入路由器设置界面-“设置向导”，单击下一步。
4.再选择上网方式，推荐家庭使用就选择PPPOE，选动态和静态IP也可以，单击“下一步”。
5.然后设置上网参数，PPPOE方式输入办理宽带时运营商给的上网账号和密码，动态IP不需要进行任何设置，静态IP需要填写相应的网络参数，单誉谨击“下一步”。
6.设置无线参数，单击“下一步”。
7.单击“重启余态”使竖虚源设置生效，使用手机或电脑相连，正常上网说明设置成功了。