A. 有wifi但是三星电视连不上
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号；2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号；3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号；4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi；5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等。该答案适用于三星QA55Q60TAJXXZ、三星UA43TU8000JXXZ等大多数电视机型号。
B. 三星电视连接不上网络怎么解决
三星电视使用网线连接网络的方法:1.将网线的一端连接电视背后的【LAN】接口，将网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连接modem进行拨号上网。）2.按电视遥控器的【项目】键。（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】。）3.选择【网络】。4.选择【网络设置】。5.选择【开始】（2012年及以前电视）或选择【网络类型】-【有线】-【连接】（2013年电视及2014年电视）。6.等待电视自动连接即可。
C. 三星电视连线不上网，正在检查网路就没反应了
智慧电视连线有线和无线方法：
一、电视连线有线的方法:
1.将网线的一端连线电视背后的【LAN】接口，网线的另一端连线到路由器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连线modem进行拨号上网。）
2.按电视遥控器的【专案】键。（智慧触控遥控器请按【更多】键，选择【专案】。）
3.选择【网路】。
4.选择【网路设定】。
5.选择【开始】（2012年及以前电视）或选择【网路型别】-【有线】-【连线】（2013年电视及2014年喊兄电视）。
6.等待电视自动连线即可。
二、电视连线无线的方法:
1.按电视遥控器的【专案】键。（智慧触控遥控器请按【更多】键，选择【专案】。）
2.选择【网路】。
3.选择【网路设定】。
4.选择【开始】（2012年及以前电视）或选择【网路型别】-【无线】（2013年电视及2014年电视）
5.选择搜寻到的无线路由器进行连线即可。（若提示输入密码，请输入您无线路由器设定的安全金钥后进行连线。）
温馨提示：
三星部分型号的电视需要连线无线LAN接口卡后才可以连线无线路由器。
尊敬的三星使用者您好：抱歉，产品给您带来不便了！三星电视已连线路由器，但无法连线Inter，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设定Mac地址、IP地址系结时将影响电视访问网际网路。2.若家中使用多个装置连线同一个路由器，建议参照路由器分配的引数，分别为每个装置纳渗神设定固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
测试路由器和宽频猫的网路是否正常，根据连线网路的方式（网线或者WiFi）排查各处设定
尊敬的三星使用者您好：三星电视使用WiFi无法连线路由器，建议您：1.在连线失败页面，依次选择【IP设定】-【IP设定】-【自动】或【自动获取】，然后再连线尝试。2.参照路由器说明书，将其重置后再连线。此外，由于电视内建WiFi和外接无线LAN接口卡支援IEEE802.11a、b、g、n通讯协议，因此通道请设定11。如需帮助，请访问support.samsung.., 官网将为您提供多渠道服务支援！
就算是笔记本连WIFI 都不如用线，你个电视还WIFI，那都是噱头，有用处但不大。
三星电视连线上WIFI却没有网路的原因：
电视机没有内建wifi模组；
电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响讯号接收；
连线失败；
开启MAC地址过滤的原因；
无线的名字有中文；
电视是内建的无线网络卡；
路由器异常。
智慧电视连线有线和无线方法：
一、电视连线有线的方法：
将网线的一端连线电视背后的【LAN】接口，网线的另一端连线到路由器或固定IP地址的网口上；
按电视遥控器的【专案】键；
选择【网路】；
选择【网路设定】；
选择【开始】；
等待电视自动连线即可。
二、电视连线无线的方法：
按电视遥控器的【专案】键；
选择【网路】；
选择【网路设定】；
选择【开始】；
选择搜寻到的无线路由器进行连线即可。
您好：
电视在连线WIFI 时，搜寻不到自己的WIFI，建议您：
一、无法搜寻自家WIFI。
1.使用其他移动装置连线路由器，检视其他装置能否搜寻到路由讯号。
2.检查无线网路环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响讯号接收。
3.参照路由器说明书，将其重置后再连线。此外，由于电视内建WiFi和外接无线LAN接口卡支援IEEE802.11a、b、g、n通讯协议，因此通道请设定11。
二、任何WIFI 都无法搜寻到。
1.使用其他移动装置当热点，检视电视是否能搜寻到，若不能搜寻。建议您登陆三星官网报修，具体网址如下： :support-.samsung./support/support/SupportApply_add.aspx
欢迎访问三星维修预约服务平台：samsung../pre-booking
手机连得上，哪说明，你哪无线路由是没问题的，，问题出现在在电视上，，，你开启电视的无线连线看下麻，，，请采纳
由于网路中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题
先查查你平时上网是否需要进行宽频拨号，如果需要拨号，那么电视是没有办法进行拨号的。
需要在路由里先设定一下PPPOE的拨号账号和密码。特别注意，在电视上输入账号和密码
D. 我的三星电视连接上无线网但连接不上Internet
1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
E. 三星电视机无法连接无线网络
方法一：重新设置无线路由器
三星电视用户可根据自家的无线路由器，进行重新连接与设辩指置，一般无线路由器品牌不同，设置步骤方式都会有所差异，根据产品型号操作即可。常用的品牌有： D-Link、磊科、小米等。
携败配方法二：使用手机或电脑做WIFI热点
将手机枯罩或电脑作为WIFI热点，使三星电视与其连接，若仍无法连接则说明电视存在问题；若可与WIFI热点连接，则说明电视并无故障，此时，我们可申请“预约上门”，来等待三星维修人员的服务。