智能电视机连接不上网络

A. 电视连不上wifi怎么办

电视连不上wifi的解决方法如下：

1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

2、关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接即可。

3、重启路由器。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。

使用智能电视的注意事项：

1、在擦拭电视屏幕时千万不要用化学试剂擦拭。溶剂会损伤屏幕图层面，影响观影体验。如果有灰尘污渍，要先将电视关闭，之后用柔软干净的湿布轻轻擦掉即可。

2、避免极端天气使用，所谓的极端环境，也就是不适合使用智能电视的环境，包括潮湿、多灰、过热、颠簸、强磁场，以及长时间连续使用等等，这些情况都会加剧智能电视电子元件的耗损与老化。

3、许多人有用手指对屏幕指指点点的习惯，对于传统的CRT电视来说可能无关紧要，但对液晶电视屏幕会造成致命的损害，同时要看管好自己的小孩和玩具，对液晶屏的任何撞击、划刻都会带来直接的损伤，并且极有可能令整块屏幕报废。

B. 电视网络连接不上怎么办

电视网络连接不上怎么办?：1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

2、关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接即可。

3、重启路由器。一般来说， 路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。

4、如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二将电视重启后连接。

5、也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙,影响了WiFi信号，可以尝试将路由器与电视的距离尽量不要太远。

6、将电视升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本，新版本系统会进行很多优化，网络连接功能也会相应升级。

该答案适用于长虹55D4P&&创维55V40等品牌的大部分电视型号。