如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
B. 网络电视总卡怎么办
问题一:电视机上看网络电视很卡是怎么回事啊? 20兆宽带应该能很流畅播放在线视频,如果网络没有被蹭网的化。建议解决办法,电视恢复出厂设置重新连接网络,一般机器设置里面都可以恢复出厂设置的。如果问题仍然存在概率较大的是在线视频清晰度较高,电视芯片处理速度不够导致。还有一种较少的情况是有的电视厂家自己的视频网站,更新维护不足也会出现这种情况。
问题二:网络电视观看时太卡怎么办? 网络电视太卡解决方法:
1、清理你的浏览器或者是软件的缓存。
2、把你的网络换成是有线的,不要用WiFi即可。
问题三:网络电视老缓冲,卡,什么原因哦,怎么办? 你是在哪里看的,家里吗?10MBPS,,你是怎么知道的。。是看的网卡吗?是那样的话那就错了,,那只是说你的网卡是最大能支持多大带宽。。
换个网卡,,把带宽加大,速度就 会上去了
你是家里的网络吗?那你拉网线的时候不知道自己带宽多大吗?那你交了多少费用给电信呀
问题四:网络电视老是卡怎么办 首先你看的节目源要在你所用的宽带公司有镜像文件。比如说你安装的是100兆家用光纤没有镜像文件的情况下也只有几百kb的网速。就是说你直接换个软件观看就没问题了。比如xx艺等软件。这是网络方面的。还有就是路由也有可能掉包导致网络卡。先换软件排除吧
问题五:电视机看网络电视卡顿怎么办 换这种机顶盒咯,大把国外节目看。。
问题六:网络电视老是卡怎么办 你家连到互联网的带宽如果4m,你在家用wifi看手机视频,电脑视频,同时wifi电视就会很卡。就像你家接到外来水管较细,如果同时开好几个水龙头,每个水龙头流出水就不大。
问题七:电信网络电视很卡是怎么回事 尊敬的用户您好:
网络电视收看直播的话,效果是不好的,建议您办理电信的ITV业务,效果好,而且可以回看和时移的。
问题八:网络电视老是卡怎么办 考研专业课
问题九:网络电视总卡怎么办 报修啊 他们有专人做维护的
问题十:网络电视看华数特别卡怎么办 你用的什么网络