数据流量连接出现网络异常

⑴ 我的手机网络数据打开了，但是总是网络异常什么都连不上网

我的手机网络数据打开了，但是总是网络异常什么都连不上网

感谢您对诺基亚的支持。请您查看所处的网络环境是否稳定，并更换网络环境尝试，如仍无法上网，Windows Phone8系列手机您可以通过以下方法设置上网接入点尝试：
1.进入设置-接入点-添加接入点-填写接入点参数（详细参数根据您使用的SIM卡咨询网络运营商）；
2.点击添加保存的接入点-启动；
3.进入设置-手机网络-数据连接-开。
如仍无法正常上网，请您更换一张SIM卡尝试。

vivo手机网络数据开了，但还是连不上，没有网

请问您手机是否欠费停机的呢，若没有，建议尝试以下操作：
1，换个环境和时间段试试，
2，将手机重启，
3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
4，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。

我的手机为什么打开数据都连不上网络.但是可以连wifi

首先就是搞清楚你手机是支持的通讯频段，也就是说你支持哪个运营商的SIM卡，比如说，你的手机是移动3G手机，那么只能用移动SIM卡上网，即使你手机还可以安装其它卡打电话但也就只能打电话不能上网，只能用移动卡上网。以上是举个例子，如果是电信版手机，你只能用电信卡上网，不能用移动卡上网。
还要注意双卡兼容上网机，也有可能是你是设置错误，用支持的卡上网，还必须选择其中一个主卡上网，另外一个不能同时打开，上网只能选择一个。这种情况不多。不多说了。

手机连不上网络数据

1、当身处4G网络覆盖地区，却遇到无法使用4G网络上网的情况，可能是手机网络信号连接故障，建议可以尝试先打开飞行模式再关闭飞行模式的办法手工选网。
2、也可能是所到的地方没有4G信号，导致手机没法搜索到4G信号，这样的话，没法解决，只能到有4G信号的地方才行。

如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

为什幺小米手机网络数据连不上？

原因大概如以下：

1. 没有开启网络。建议您可以开启数据网络，然后再试试可不可以上网。

2. 开启网络。您可能所在的地方不是分开或或者是因为您的所在地的接收信号不好，建议去开阔的地方或者到接收信号良好的地方去试试。

3. 手机欠费了，就会停止您的通话功能和上网功能，建议您可以去打您手机卡的客户电话查询是否欠费。

vivo手机连不上网络数据

建议可以尝试以下方法操作：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
2、确认“数据网络”开关开启。
3、重启手机后尝试是否可以上网。
4、查看是否禁止了软件的联网权限。
5、建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（请放心，这个操作不会清除手机数据哦）。

为什么我的小米手机网络数据连不上

进入方法通过小米共享网络主要分为USB共享网络、便携式WLAN热点和蓝牙共享网络，进入方式：进入全部设置——更多无线连接——网络共享中就可以看到三种共享模式了
一、USB共享网络顾名思义就是在小米联网的情况下通过电脑和手机的USB数据线进行连接而达到让电脑借助小米的网络登入互联网的目的。
这里需要三个先决条件：
1.小米能够正常使用数据链接
2.拥有一条USB数据线
3.打开小米手机中的USB共享网络开关
当用数据线连接小米和电脑以后USB共享网络的按钮就可以使用了，电脑中显示的是本地连接的图标。直接开启就可以一键连接，非常方便，PING了一下网速并没有受影响
注意：开启USB共享的时候会断开小米与电脑的数据链接，转入网络连接，所以那时候是无法让小米和电脑互传文件的哦
USB连接优势：操作方便，不用额外设置，只需要开启就好了
兼容性强，基本所有电脑都通用
支持双数据，支持SIM卡数据链接和WIFI连接，只要小米有网络就可以使用
缺点：
只能一对一连接，手机不能移动太远，因为有线。
二、便携式WIFI热点仍然是在网络共享之中，可以先在设置WLAN热点中进行设置后再打开开关，网络SSID就是你需要连接小米时看到的名称，比如兔兔设置的名称为：JOY兔兔小米共享，那么就会如图显示。安全性可选OPEN（开放网络无需密码） WPA PSK和WPA2 PSK建议选择WPA2 PSK安全性略好。密码可以更换为自己想要的密码，如果连接时不小心忘记密码可以点击下面的显示密码进行查看。
WIFI热点优势：
直接建立局域WIFI，多台共享;
可以建立局域网，进行局域网内操作;
距离限制较弱，可以将手机拿开一段距离;
不仅支持电脑共享同时支持手机共享哦
缺点：
只能用SIM卡数据链接的网络进行分享
无法利用小米链接的WIFI进行共享
三、蓝牙共享网络
本身以为能够和手机之间支持蓝牙共享网络的，结果经过多方测试，只是手机能够通过蓝牙共享给电脑，有一点点失望，因为如果仅仅是利用小米共享网络给电脑上面的1和2都能完美解决，而并不是每一台电脑都配备蓝牙设施的，所以可以说仅仅是小米额外分享给大家的一种连接方式吧！、
一样是在共享网络中进行，打开蓝牙共享后，在电脑端打开BLUETOOTH设备后连接就可以了。

1、如果之前欠费了又交过话费的话 需要从新关机再开机数据网络才能用
2、你的手机如果设置的有流量控制的话 流量达到设定的上限后会自动断网 你只需要从新设定一个流量上限就可以用了

⑵ 为什么打开数据流量，微信打不开提示无法连接网络，为什么会这样怎么解决

、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。

⑶ 为什么有时数据流量打开了却不能上网

如果您使用的是华为手机，数据流量打开却不能上网的情况，可以通过以下方法排查操作：
1. 请确保手机卡未欠好塌费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞拦梁行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）建议在设置简袜运中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

⑷ 手机数据流量连不上网怎么回事

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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⑸ 用移动数据时，经常网络断连，如何解决

如果您使用的是华为手机，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接不稳定的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 区域频繁更换导致网络频繁断连
如毁迟和果您的手机只是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 某区域运营商网络质量差
如果您的手机只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手纤盯机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 个别应用或网旦粗站频繁断连
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4. 套餐限速后上网卡顿，时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5. 开启省电模式后，网络自动断开
省电模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭省电模式。打开设置，在最上方搜索栏输入省电模式，点击跳转到设置界面，关闭省电模式即可。
6. 使用VPN后上网卡顿，时断时续
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7. 使用物联网卡、流量卡上网卡顿，时断时续
由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
8. 将APN重置后尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
9. 将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议请您提前备份好重要数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

⑹ 手机无法使用移动数据流量上网是怎么回事

若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试；

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等；

3、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果SIM卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。

4、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；

6、建议您重置APN接入点，进入“设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”；

7、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试；

8、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含4个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和WLAN网络；

【WlAN】：该应用可以使用WLAN网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用WLAN网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和WLAN网络。

9、如果问题仍然无法解决，建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。