A. 小米摄像头连接不上.2维码无效
建议您参考以下步骤进行排查:
1. 检查米家APP版本、手机系统版本是否最新;
2. 确认摄像机镜头保护膜已撕下,扫码时需要注意手机与摄像头保持15厘米左右的距离,不要过近或者过远;
3. 确认周围环境亮度与手机亮度是否相差较大,如果相差较大,会出现无法正常识别二维码的情况,可以调亮手机亮度或者更换摄像机位置(周围环境不能过暗);
4. 家中WiFi密码是否过长,请将WiFi密码缩短到20位之下;
5. 更换手机;
6. 网络环境不好时,也会一直停留在扫二维码的界面不变,建议更换网络环境尝试;
7. 依然无法扫码,需要将摄像机重置后再次重启;
8. 无效可售后检测处理。