‘壹’ 计算机网络技术对电子商务发展的影响
影响太大了,说实话,没有网络技术的话,基本就没有现在的电子商务了
‘贰’ 电子商务对国际贸易的影响
实现贸易的全球化,统的经贸活动,经贸双方要经过面对面的谈判、协商,或者通过电话、传真、信函等多种通信工具进行信息交流,交易过程繁琐,成本费用很高,能接触到的交易对象也很有限。总之,传统的贸易活动受到时间和空间的限制,尤其是中小型企业,要想在国际市场上进行贸易十分困难,需要巨大的人、财、物的投入。
电子商务为企业提供了进入国际市场的便捷通道,打破了时间和空间的限制,通过网络企业可以在全球范围内寻找贸易对象,在网上完成贸易过程,一些信息产品,如软件、书报等还可以在网上直接传给对方,大大降低了交易成本。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值;
它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
‘叁’ 计算机网络在商业中的应用
随着计算机网络在人们生活和工作领域中的地位逐渐上升,企业领导者对管理现代化发展的重视和认识也在不断加强。近年来,我国社会经济的飞速发展导致企业间的竞争愈演愈烈。为了能够在激烈的社会竞争中占有一席之地,必须加强企业自身竞争力的提高,并有效地加强企业对抗外界不利影响因素的能力。而要想能够提升企业竞争力,引进计算机网络成为了重要途径之一。计算机网络信息化是顺应科技水平不断发展而产生一种新的管理方式,其对我国企业的发展有着十分重大的意义。
计算机网络可以帮助企业提高人员管理、财务管理、生产管理和企业决策等各项管理方面的效率,同时改变原有的企业营销和生产等管理模式和落后的管理手法,提高企业决策的科学性,从而企业管理效益、经济效益和服务质量得到提高,最后获得更多的经济利益。为了紧跟现代化企业管理的发展潮流, 提高企业的核心竞争力,同国际上的规范管理和生产模式接轨, 计算机网络必然成为企业管理人员的好帮手。总而言之,计算机网络技术是促进我国企业经济发展的关键因素,在经济发展中具有重要的战略作用。
‘肆’ 网络对市场营销带来的影响
网络对传统营销的影响
摘要:在计算机技术的高速发展和广泛应用基础上,我们已经进入了网络时代,市场决定着市场营销战略,在互联网的巨大影响下的市场必然要求传统营销战略的调整、更新。本文通过对网络营销的概述 ,网络营销与传统营销的不同及其对传统营销产生的影响等方面介绍了网络营销时代传统营销的局限性。从而,我们认识到应有所改变,网络营销可以解决现代营销活动的一些具体问题,具有相当的优势,并且阐明了这些优势。但是网络营销并不能完全取代传统营销的作用,所以必须经过整合才能对现代营销起到更加积极的作用。
关键词: 网络 传统营销 改变 积极作用
1996年以来,围绕互联网络,产生了一大批新兴的高科技信息产业,特别是晶片、微处理器和光纤的结合,把人类的智慧汇聚到一起,上亿人的思维、知识几乎是同步交流,人类的知识得到空前未有的发展。它正深刻地改变着全球的工业结构、经济结构和社会结构,网络已成为继土地、厂房、设备、资金、技术之后的又一重要资源。抓住市场营销的精髓,改变不再适应新的社会环境发展的某些思维方式,有助于我们继续在经营方面取得成功。
1、网络营销的概述
网络营销是信息经济和电子商务发展的必然产物。网络营销不单纯是网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。 网络营销以现代营销理论为基础,通过Internet营销方式替代了传统的报刊、电子邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。 网络营销只是开展电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些在中国成为了发展的瓶颈问题,而网络营销则对之要求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。
2、网络营销对传统营销的影响
纵观市场经济的发展历程,会发现人们在完成市场营销任务的同时,总是在自觉或不自觉地遵守着一定的思维方式,这些思维方式为实现营销目标作出了不可磨灭的贡献,概括起来主要有以下四种思维方式:(1)生产观念(2)产品观念(3)推销观念(4)营销观念 再这些观念的之的指导下使企业从事营销活动时有以下的一些认识和做法:如 消费者总是喜欢那些随处可得,价格廉价的产品,因此,生产企业的任务就是致力于提高劳动生产率和尽可能地扩大销售覆盖面; 消费者最喜欢高质量、多功能和具有鲜明特色的产品,并愿意花高价购买,因 此企业的任务就是尽可能地生产高档、高 值产品,并不断通过产品改进来满足顾客高层次的 物质需要;只有积极地推销和进行大量的促销活动,消费者才会克服购买惰性或者抗衡心 理而足量购买某一组织的产品,而不能听其自然.因而,企业的任务就是利用一切机会和方式 去刺激人们增加购买;实现企业或组织目标的关键在于正确确定潜在顾客的需要或欲望,并且比竞争 对手更有效、更有利地提供满足这些需要或欲望的产品。
不可否认这些观念在不同的特定时期都起到了积极作用,但是再计算机技术高速发展、广泛应用的,消费者个性化需求更加突出的今天已显得不适应了。在此基础上网络营销的出现就弥补了传统营销的局限,也在多方面起到积极的影响:
2.1 对标准化产品的冲击
改变了传统营销从注重提高生产率、注重产品本身、注重推销等。真正的从消费者出发,通过互联网可以在全球范围内进行市场调研,可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客的不同认知水平,从而更加容易对消费者行为方式和偏好进行跟踪。从而能生产出更加具有个性的商品增强了消费的主动性。真正的以客户为中心。
2.2 对营销渠道的影响
传统营销依赖层层严密的渠道,大量的人力和广告的投入,这在网络时代将成为企业的巨大包袱。通过网络营销,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。这造成两种后果:一是由跨国公司所建立的传统的国际分销系统对小竞争者造成的进入障碍明显降低;另一种是对于直通过互联网进行产品销售的生产商,需要考虑其售后服务问题。可形成以低成本投入获得市场大的销售回报。
2.3 对定价策略的冲击
影响传统营销的定价策略。 如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对分销商那些分销商分布海外并存在各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
2.4 广告障碍的消除
网络空间具有无限展开性,在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限。并且,迅速提高的广告效率也为企业创造了便利条件。网络广告的成本明显低于传统的电视、报纸等,增强了小企业参与竞争的能力。
2.5 对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展,用户可以在更广阔的领域内实现多媒体信息共享和人机交互功能。正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结,并逐步体现市场个性化。
2.6 顾客关系的再造
网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
2.7 竞争形态的转变
网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为。因此,胜负的关键在于利用网络获取信息,制定极具优势的竞争策略。此外,策略联盟也是网络时代的是未来企业经营的重要手段。
3、网络营销的优势
3.1 促使企业内部组织信息重组
企业组织内及组织间的传送信息采用的书面通讯方式,在确认信息 的有效性、弥补信息未能及时传达而造成的损失或调整信息步调参差不齐而造成的混乱局面方面,必须投入很大工作量。电话、传真随能在较短时间内解决大多数问题,但大规模的数据报表和详细信息难以全部用这种方式传递。利用Intrenet、Intranet 技术,采用国际互联网Web浏览器技术和TCP行管理的全部规则、制度、程序及管理级别等信息也可以录入到计算机里,即有利于完成对息的统一整合功能,又能实现对信息质量的自动校验,避免了由于人工疏忽或故意行为造成的信息失真问题。
3.2 促进企业与外部组织之间进行信息沟通
提高信息沟通的容量、质量和扩张速度,建立了多种信息沟通方式,创造了网络媒体。如电子邮件,可随时随地地传送文字、声音、图形给全球的电脑网点;远程登陆,可连接远处的电脑主机,使使用者感到如同回到自己的办公室一样;网络论坛,供使用者发表自己的看法的具有针对性的信息内容,鼓励消费者提出满足其个性化的需求,使市场细分彻底化。此外,不受时间和空间的限制地让消费者随时查询所需信息的功能也是其他媒体所不具备的。电子商务的应用,使绝大多数企业从传统商业中间机构的身后走出来,面对消费者面对世界。如海尔集团,为促进企业与外部进行信息沟通,成立海尔电子商务网。
3.3 扩展了传统营销组合策略
使人能腾出精力去从事其他以前想干但又没有精力干的事情。如在广泛的物理空间范围内建立销售体系工作,以前这种想法只有具备很强实力的公司才敢问津,而网络技术的出现彻底扭转了这一局面。首先借助电子时空观,网络消除了阻隔生产者和消费者之间的物理距离,使消费者感到远在天边和近在咫尺没有太大的差异,使传统营销中的地点策略受到削弱,其次,在网络环境下的线上交易可以充分互动沟通,生产者可以完全掌握消费者的购买信息,使企业以理性的方式拟订价格策略。同时伴随着商业中间机构的作用的减弱,企业对于产品的最终零售价格可以在全世界范围内统一起来,这又使传统的价格和渠道策略作用受到限制。最后,网络独特的一对一的广告宣传又使传统营销的宣传策略受到影响。显然在消费者主动参与营销过程的网络时代,要取得经营的继续成功,就必须处理好新因素的影响,网络营销4C即消费者的需要及欲望、消费者获取满足的成本、用户购买的方便性和与用户沟通,因而逐渐显示出其特有的生命力。
4、网络营销与传统营销的整合
网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的回归。在这二者综合作用下,传统营销不能完全上胜任对网络营销的指导。以上也阐述了网络特性对传统经营方式影响及具有的优势,但这并不等于说,网络营销将完全取代传统营销。这里想要说明的是,网络营销与传统营销是一个整合的过程.将网络整合到整个公司营销计划的时代已经来临。虽然已有不少公司认识到了Internet的必要性。但是,只有很少一部分公司认识到将网络与传统营销整合起来的重要性。按照美国辛辛那提州的Matrixx营销公司的调查,大约有60%的被调查公司没有将网络用于顾客服务体系当中。他们只将Internet看作一个销售工具。网络营销应该支持公司的整个营销体系,它不应该是存在于真空中,因为网络只是营销海洋的一个水域,它不是唯一的解决方案,而是整体方案的一部分。为了打一场漂亮的网络营销战,在线服务应被认为是向消费者提供服务的另一个渠道。因此,网络营销首先应与公司的战略策划相互匹配、相互支持,才可以弥补传统营销的不足,在现代的营销活动中发挥积极的作用。
5、案说明例
在所有的公司中,美国的(Dell)公司可以算是网络直销的先驱者。它曾经只是个很小的电脑组装制造商,但戴尔先生通过网络使之成为计算机制造业的老大。在90年代初期,传统营销政策遇到挫折的时候,戴尔公司采用了Internet作为商务联系手段进行网上宣传、网上市场调查、网上直销、网络营销集成等手段,使得该公司不但和广大顾客保持了良好的关系,而且与其他企业也建立了密切的联系。在戴尔公司的采购网上,8%的销费者和50%企业是头一次和他们接触。四分之一的采购者称,如果不是网上在线销售,他们根本不会采购。基于这些措施,戴尔公司不但经受住了考验,还使自身得以快速的发展,并最终成为计算机制造业的老大。
这种奇迹在传统营销时代是不可能发生的,这也表明了网络营销对传统营销的巨大冲击和积极的影响。通过案例我得到如下启示:
1. 在线服务增强了企业的商业机会,克服了传统营销国际地域的限制。
2. 24小时全球运,能提供24小时的客户支持和服务,在线商场全天开放;与企业原料的采购、产品制造时时联系,降低成本。
3. 减轻了对实物基础的依赖,在线服务减少了一定的仓储、店铺,经营方式也更灵活。
4. 很好地与传统营销相结合
这些优势都是传统营销不具备的,只有通过网络营销才能得以实现。
互联网的飞奇迹在速发展使经济活动有了全球性质,极大的扩展了营销范围,使地球成为名副其实的地球村;使各项营销活动呈现高效率和低成本,无论企业还是消费者都受益;使生产和消费都呈现个性化的发展。它将对传统营销起到巨大的影响。通过二者的整合定将引起整个营销的革命,通过整合的营销活动也定将成为社会做出更大的贡献。
‘伍’ 互联网对物流和供应链管理的根本影响是什么
互联网对物流和供应链管理的根本影响
现代电子商务 建设高效物流至关重要
电子商务概念的提出首先是在美国。而美国的物流管理技术自1915年发展至今已有80多年的历史,通过利用各种机械化、自动化工以及计算机和网络通信设备,早已日臻完善。同时,美国作为一个发达国家,其技术创新的本源是需求,即所谓的需求拉动技术创新。作为电子商务前身的电子数据交换技术(EDI)的产生是为了简化烦琐、耗时的定单等的处理过程,以加快物流的速度,提高物资的利用率。电子商务的提出最终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代化的物流过程的延缓,进一步提高现代化的物流速度。
可见,美国在定义电子商务概念之初,就有强大的现代化物流作为支持,只须将电子商务与其进行对接即可,而并非电子商务过程不需要物流的电子化。而我国作为一个发展中国家,物流业起步晚、水平低,在引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流体系,如果只是盲目发展电子商务,而不注重发展和配备现代化的物流模式和配送体系这样的电子商务注定要以失败告终。
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,由于其自身的蔽败铅特点已广泛引起了人们的注意,但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一、规范的认识。和传统商务过程一样,电子商务中的任何一笔交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。
过去,人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化,而忽视了物流的电子化过程,物流仍然可以由传统的经销渠道完成。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。试想,在电子商务下,消费者网上浏览后,通过轻松点击完成了网上购物,但所购货物迟迟不能送到手中,甚至出现了买电视机送茶叶的情况,其结果可想而知,消费者势必会放弃电子商务,选择更为安全可靠的传统购物方式。
在电子商务中,一些电子出版物,如软件、CD等可以通过网络以电子的方式送给购买者,但绝大多数商品仍要通过物流过程完成从供应商到购买者的空间转移。我国的许多网上商店由于解决不了物流问题,只好告诉购买者送货必须在一定的范围内,否则就不要在我这里买了,电子商务的跨地域优势也就一点也没有了。
1999年9月,我国的一些单位,组织了一次72小时的网上生存测验。测验中一个突出的问题就是物流问题,尤其是费尽周折填好订单后漫长的等待,使电子商务的跨时域优势也丧失贻尽。此后的一次市场调查证实,人们最关注的热点问题是“物流”。再次使人们认识到物流在电子商务活动中地位的重要,认识到现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分。
《互联网周刊》撰文列举了人们为什么不选择电子商务的五大理由,从根本上讲,就是一个物流与信息流、商流、资金流严重脱节的问题。但目前的电子商务只能是靠网络订货,靠物流体系送货。消费者网上浏览,轻松点击就完成了一本自己喜欢的书的购买过程,但所购的书迟迟不能送到手中,最后终于等到了送来的书,封面破损,还必须支付宏好二十元的送货费,其结果可想而知,消费者在经历了如此“快捷”的电子商务后,一定会说“This is the first time ,and also , the last time”。
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束,因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。在我国,物流设施落后,配送体系尚不完善,要发展电子商务首先应改造物流设施,建立与电子商务衔接的配送体系。否则,物流将会成为电子商务的最大的瓶颈。
所谓物流技术,是指完成物流任务所必须采用的最有效的方式方法。传统的概念主要是指物资运输技术或者物资流通技术,也就是说物流技术是各种流通物资从生产者转移给消费者时,实现各种流通形态的停顿与流动功能所需要的材料、机械、设施等硬件环境和计划、运用、评价等软件技术。
早在十多年前,发达国家的学者们就将零库存的概念引入了现代物流的范畴。在本世纪六十年代中期,日本的一些公司实现配送设备的自动化,在消费者比较集中的地区建立了若干配送中心。这就必须储存大量物资。这种模式形成了从工厂到物流中心,再从物流中心到消费者的良性循环,节省了大量流通费用。但同时枯派,物资的仓储费用又有了较大幅度的增加。在这种情况下,物流中心又采用了计划配送模式,即以销定产的仓储计划技术。随着社会消费的急剧增长和消费品种的迅速多样化,市场需求瞬息万变,物流中心很难预测某种产品的销量。在日本食品市场,每年大约有一万五千种新产品面市,同时又有一万四千种产品退出市场,即使目前销路最好的产品,在一年之内,也有百分之六十多被挤出消费市场。这时,商品库存的积压就意味着巨大的商业风险。因此,人们开始寻求一种没有库存的商业系统,零库存物流技术也就应运而生了。
零库存商业系统的实施必须依托如下三个条件,首先必须有一个能够准确、快速反映市场需求的信息系统,其二必须有一个能够根据所获得的市场信息进行生产调节或者采购的快速柔性生产系统,此外,还必须有一个货物快速配送系统。
原始的办法是用人工进行的,一件产品的定购从下定单到交货,极限时间也需要二到三天时间,现在看来,这仍然是一个难以忍受的漫长的等待期间。为达到零库存的目的,还必须建立大量的配送中心,同时建立一支庞大的信息、计划、采购、配送队伍。这些方法需要耗费大量的人力物力,需要投入大量的资金,而收效却并不明显。
零库存概念的提出,似乎使物流技术的发展遇到了难以解决的矛盾。但电子商务的出现,将以上的问题一下子都圆满地解决了。使物流技术进入了一个崭新的时代。
电子商务是一种新型的基于英特网技术在英特网上所进行的企业与企业、企业与用户间的商业活动的形式。电子商务实现了在全世界范围内用英特网技术以电子方式进行物品与服务的交换。电子商务所完成的功能不仅仅是订货和支付,实际上,电子商务容扩了从生产到消费的整个商务过程。电子商务包括企业内部网、企业内部网同英特网的联接、电子商务应用系统。在这里,企业内部网,是生产部门,部分通道对英特网开放,提供客户访问接口,但设计生产、管理等商业机密的部分则设置防火墙等一类的安全措施,电子商务应用系统则是客户访问的入口,用户通过英特网,可以在这个系统上查看产品目录,翻阅产品资料,还可以通过电子定单系统下单,通过电子支付系统结算。
随着电子商务的发展,企业不必再花费巨资进行产品信息采集了。企业可以在网上发布电子公告,对用户进行调查;也可以将产品调查标放在企业主页或者某个知名站点上(尤其是某类产品的专业站点),让用户在网上即时填表或者下载填表后返回;此外企业还可以根据所掌握的客户资料,发电子邮件。当信息系统通过网络采集到足够的产品信息后,企业决策层根据这些信息适时调整生产计划,适时退出适销对路的产品。产品一旦定型,客户就可以通过电子商务系统订货,即时反馈到企业,企业立即组织生产,最后通过配送系统即时送到用户手中。这样,企业就以极限少的投入实现了产品的零库存生产过程。
随着计算机技术的不断普及,网络技术的不断完善,电子商务势必取得长足的发展和应用,物流也将实现真正意义上的“货能畅其流”。
物流业务流程与商流、信息流及资金流的作业流程有关,也与商务形式(普通商务、电子商务)有关。
两种形式不同的是,电子商务的每个订单都要送货上门,而传统店铺销售则不用,因此,电子商务的物流成本更高,配送路线的规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用难度更大。
中国作为一个发展中国家,物流的研究和应用起步都比较晚、水平较低,在开展电子商务时,除了需要综合考虑电子商务的特点而外,还必须注意配备相应现代化的物流模式。只有这样,才能顺利地完成电子商务的全过程。
现代商业过程实际上是一个“你赚钱我也赚钱”的双赢的过程,电子商务也不例外。电子商务在最大程度上方便了最终消费者,使他们足不出户就可以买到自己需要的商品,从而节省时间和金钱。但如果他们所购的商品迟迟不能送到,或是送非所订,或是出现商品质量问题,或是还要收取高额的其他费用,那么电子商务的优势就会丧失殆尽。所以如何采用便捷高效的现代化的物流系统就成为电子商务成败的根本保证。
目前我国社会公用物流系统(如邮政快递185和其他众多速递公司)满足了某些特定商品配送(主要是网上购物B2C形式)的需要,但由于各自为政,业务割据,相对来讲,业务量较小,物流系统的运行成本过高,从而使电子商务的物流成本也较高。阻碍了电子商务的进一步发展。
在最容易取得利润的B2B电子商务领域,我国的配送体系和物流设施还非常落后,基本上还沿用传统的仓储和运输模式,即人工帐册库存管理,货物直接堆码或普通货架存放,人工或机械进行物料的搬运或装卸。这种物流管理和作业模式远远不能满足市场经济用户多品种小批量的需求,更不能满足电子商务对物流系统的要求,这种落后的物流体系已经成为制约我国电子商务发展的最大障碍。
因此,在我国,发展电子商务必须首先发展高效率的物流和配送系统,一方面,大中型企业可以充分利用社会闲置的现有资源进行改造和整合,建立自己的物流配送体系;另一方面,要大力支持和扶持第三方综合物流企业,由此推动我国物流行业的迅速发展,进而建立全国范围的、跨地区、跨行业的物流配送体系,为电子商务提供及时准确的物流服务。
‘陆’ 计算机网络上在商业中的应用
计算机网络在电子商务中的应用 摘要:随着计算机网络技术的飞进发展,电子商务正得到越来越广泛的应用。由于电子商务中的交易行为大多数都是在网上完成的, 因此电子商务的安全性是影响趸易双方成败的一个关键因素。本文从电子商务系统对计算机网络安全,商务交易安全性出发,介绍利用网络安全枝术解决安全问题的方法。 关键词:计算机网络,电子商务安全技术 一. 引言 近几年来.电子商务的发展十分迅速 电子商务可以降低成本.增加贸易机会,简化贸易流通过程,提高生产力,改善物流和金流、商品流.信息流的环境与系统 虽然电子商务发展势头很强,但其贸易额所占整个贸易额的比例仍然很低。影响其发展的首要因素是安全问题.网上的交易是一种非面对面交易,因此“交易安全“在电子商务的发展中十分重要。可以说.没有安全就没有电子商务。电子商务的安全从整体上可分为两大部分.计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案.以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Interne'(上应用时产生
‘柒’ 计算机网络对电子商务中应用分析
计算机网络对电子商务中应用分析
随着国内对于电子商务的不断认识以及人们对于电子商务的认可程度不断加深,以网络消费、银行卡刷卡消费的方式也在不断地扩大,人们不必担心大量现金的不安全,也不用担心带着大量现金的不方便等。下面是我为大家整理的计算机网络对电子商务中应用分析,欢迎大家阅读浏览。
1电子商务的运作模式
电子商务以经济为核心,利用因特网本身具有的开放性、全球性、自由性、虚拟性来进行的。通常分为4种类型:①企业和消费者之间的电子商务,简单的说是消费者利用网络直接参与经济贸易活动的类型,类似于实体店中的销售。因为此种运作模式的推广,越来越多的人们接受个人网络购物,网上销售也迅速地火起来;②企业和企业之间的电子商务。此种方式更多的是企业间的寻求合作,通过网络的开阔性,来进一步扩大寻找良好合作伙伴的可能性。通过不断的发现,也了解了更多的企业合作远景;③消费者和消费者之间的电子商务,此种方式可以充分调动民间的贸易市场参与经济活动,为消费者提供了买卖的交易平台,用户可以利用交易平台的资源来对自己的商品进行交易和竞价;④线下商务和互联网间的电子商务。消费真可以线上来选择服务、付款、结算,线下进行实体消费,此种方法不仅方便,同时在招揽生意的同时,也可以将每笔交易自动进行记录,等等。
2电子商务的特点
由于电子商务依存于计算机网络中,因此电子商务与传统的商务也有着巨大的不同,主要体现在如下几个方面:
(1)流程简短。传统的商务在流通渠道方面主要有企业、代理商、零售商、消费者,其流通的程序较长,不仅增加时间、环节,从而导致费用的增加、流通滞后等情况的发生。而电子商务由于企业和消费者可以同处于一个平台上,缩短了企业与消费者的距离,减少了消费者对于中间环节的依赖程度,也大大降低了成本。即使存在中间环节,其产生的成本也会大大降低。
(2)客户群广。在交易对象方面传统商务更多的是围绕身边的贸易者,而电子商务的客户群可以遍布全球,可以做到哪里有网络哪里就有客户。
(3)交易随时。传统商务的贸易时间更多的依赖于白天的工作时间,而电子商务因为网络的存在,消费者可以自由支配时间来进行交易选择。这也得益于线上销售线下服务的可能性。
(4)自由平等。传统的`营销策略往往是通过各种关系进行买卖,其中交易的透明度并不高,而电子商务由于是在网络间完成,常常不知道对方是谁,单纯的凭借商品而进行的贸易往来,其能够最大程度地进行公平交易,实现平等的自由购买。
(5)信息准、快。在对贸易信息的收集方面传统商务所需要的时间也较长,反映的情况往往滞后的程度较大,但是对于电子商务来讲,利用电子商务平台和电子统计来进行,时效性和准确性要高出很多。
(6)地域广。传统商务的交易地点特别受地域的影响,其具有区域性。而电子商务因为存在于虚拟空间,双方不受空间的限制,只要有网络即可以进行交易。
综合来看,电子商务具有的特点将成为传统商务所没有的优势。
3计算机网络技术在电子商务中的实例
网上购物是近些年来兴起的,人们在网络上挑选自己喜欢东西,通过快递邮寄的方式来得到自己购买的商品。此种方式也成为越来越多人的购物方式,不用再去上街逛、挑,省去了逛街的劳累,只需要在家、在公司、在任何一个有网络的地方都能进行。这正是利用网络的地域广、不受限制、不受时间等特点。
此外,不仅购物,越来越多的人也开始使用网上银行进行开户、查账、对账、转账、信贷、理财投资等金融服务,客户可以足不出户,安全快捷地完成相应的操作。在这个过程中不仅要用到计算机网络技术,也要用到针对客户金额服务安全的计算机网络安全技术和计算机系统安全技术。
4计算机网络对电子商务带来的影响
4.1计算机网络与电子商务的发展趋势
随着人们对于工作效率的提高,生活节奏的加快,对于时效性的要求越来越高,符合人们要求的电子商务将会以它独特的方式继续扩大自己的影响。国内的计算机用户现在以惊人的速度在增长,据悉我国的网民数量已经增至5.38亿,各种各样的场所都在使用计算机网络进行相应的操作,未来电子商务市场的规模还将继续同因特网用户的增长而不断扩大。
在电子商务使用上不仅是规模扩大了,还会在现有的层面上继续对电子商务使用深度进行挖掘,例如出现新型电子商务支付手段、新型交易市场等等。电子商务会随着使用的用户的增加,金融交易量的不断攀升,而更加地受到重视。同时,由于金融操作的方式的改变,电子商务的地位也将会从社会发展的新生力量中推向社会的最前端而受到瞩目。
由于电子商务所具有的一系列特点特别适合企业追求利益、追求发展所需要进行的改革,因此在改革进程中也必然大量引入计算机网络以及计算机系统。
4.2现有电子商务存在的问题
在计算机网络广泛应用于电子商务的同时,也会存在各种各样的问题,在现有的计算机网络状况下发展电子商务首先要注意的是电子商务信息平台的安全,避免因网络安全问题引起人们的担心,从而对这个新生而且信用脆弱的领域失去信心。另外,由于电子商务存在于虚拟的计算机网络,其依存于实体的货物流通,因此在电子商务发展的同时要特别注意物流的发展,两者要协调发展,否则发展缓慢的一方就会严重制约另一方的发展。物流是电子商务依存的根本,没有实体物流,电子商务的发展方向将会受到巨大的限制,同时,由于物流是一项成本高、速度慢的工作,其发展也容易受到忽略。
5结语
电子商务快速发展要得益于计算机网络技术的快速发展。在看到电子商务带来巨大变化的同时,也要高度重视实体物质物流的发展。电子商务的发展是建立在实体经济之上的,脱离了实体经济,那么电子商务发展得再好终究有一天会成为空壳。电子商务不过是交易的一种形式而已,而交易的根本在于货物的流通,随着电子商务的不断扩大,卖家面对的买家相当数量的都是在千里之外,而货物的交易要依赖于物流的顺畅与否。在电子时代大发展的今天,越来越多的机遇出现在电子行业中,以积极的态度去努力面对电子商务的不断发展,相信未来电子商务将不断扩大。
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