◆错误 651 问题：ADSL MODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码◆错误 678 问题：远程计算机没有应答原因：出现此类现象原因很多，主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决：检查连接是否正确，致电10000号申报障碍◆错误 691 问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。◆692 调制解调器出现硬件故障。可能是调制解调器没有打开，请检查你的调制解调器是否已经打开，或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。◆错误 718 问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障解决：致电ISP询问◆错误 720 问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。◆错误 734 问题：PPP连接控制协议中止原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。◆错误 738 问题：服务器不能分配IP地址原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决：致电ISP询问◆ 错误769：无法连接到指定目标。问题：这是指你电脑的网络设备有问题解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在 “禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请联系电脑供应商，或者自己解决。◆错误 797 问题：ADSL MODEM连接设备没有找到原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接解决：检查电源，连接线；检查网络属性， RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接◆Windows98下，无法建立连接，并"提示正在连接设备" 错误原因：可能是Windows98SE的BUG引起 解决方法：安装Windows98SE的拨号网络补丁程序。◆ 拔号过程中系统提示“Modem”被另一个程序使用1、调制解调器是否正处于工作状态，如：正在收发传真等。2、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是，可关闭这些自动加载项。 3、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止，资源未释放，需要重新启动计算机。◆拔号后没有终端显示问题在于拔号设置时，在Properties中未选中“拔号后出现终端窗口”一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里，选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。2、从ADSL MODEM设备上可进行哪些简单故障判断？可根据ADSL Modem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断: "同步"灯：用于显示Modem的同步情况，常亮表示Modem与局端能够正常同步；闪动表示正在建立同步，此时应检查室内线是否存在质量问题或者过多的电话分机影响。"LAN(10M—100M)"灯，用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常。常亮表示连接正常；如果此灯不亮，则Modem与计算机之间肯定不通，需要检查的有网线、网卡和Modem。当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。 "POWER"灯，电源显示。
㈡ 电脑连不上网所有错误代码及解决方法
网络连接各种错误代码实在太多了，而且很多错误代码平常很少遇上，所以例举部分常见错误代码和解决方法以供参考。
错误678/651/815的一些简单处理方法
首先可以建议用户偿试重起一下PC（电脑）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。
查看modem的亮灯情况：
第一步：查看power灯是否正常，稳定亮转至第二步，不亮则可能是用户忘记打开MODEM电源开关，插电源线或电源稳压器松动所致。指导用户调整后，如仍不行，则是属于MODEM坏了；
第二步：查看DSL灯是否正常亮。如稳定亮则转至第三步，如果DSL灯一直闪烁不停，表明ADSL线路正在连接或一
直连接不上，此为线路问题，最常见的一种情况是用户的分离器进线与接电话的端口接错了，这时可指导用户检查一下分离器，调换接线端口，再检查室内的电话线
接头是否接触不良，或者取消分离器，直接把入户线接入modem，再重启MODEM，如果仍不能解决问题出单检查外线。；
第三步：查看LAN亮灯情况，如不亮则转至第四步，如是稳定亮，有可能是电脑的拨号软件出现问题，建议用户重装拨号软件，仍不能解决问题出单
第四步：如LAN灯不亮，则是modem与电脑的连线问题，请从新拔插由modem到电脑之间的网线。如果仍不能解决问题出单检查。
错误691/619/629的一些简单处理方法
错误691/619/629一般多为账号密码不一致，欠费，账号挂死或者端口出错引起。
错误769/797的一些简单处理
错误769/797一般是网卡禁用或者驱动程序出问题（XP系统体现为769,windows2000系统为797）。
解决方法：对于桌面上有我的电脑，击我的电脑的属性→硬件（98系统没有这一步）→设备管理器→网络适配器。如果网
络适配器打了红色的交叉×，左键双击打红色交叉地方再点击“启用”。二是网络适配器打了黄色的问号或者感叹号，则说明是电脑无法识别到网卡，可能是网卡的
驱动问题，建议用户重新安装网卡驱动。三是设备管理器里面找不到网络适配器，表示电脑找不到网卡，一般属于网卡出问题了，建议用户重新拔插网卡或者找电脑
公司处理（因网卡是在主机里，如用户对电脑不熟悉，请引导用户找电脑公司处理）。
电脑出现错误651的解决方法
情况一：宽带网络问题
解决方法：
1、打电话给客服，告诉她你的 宽带连接报错651 。
2、服务端的技术人员 会给你恢复网络 。
情况二：网卡驱动问题
解决方法：
1、右击 我的电脑 ，点击 属性 选项。
2、打开 设备管理器。
3、点击网络适配器，选择 有线网卡 。
4、右击该网卡，选择 禁用 。
5、再次右击网卡，点击 启用 。
6、 重启电脑。