① 电信宽带没有网络是怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
(1)电信宽带有电脑没有网络扩展阅读:
电信宽带故障报修方法:
1、首先登录电信营业厅APP,然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
② 电信宽带有信号没有网是什么情况,怎么办
按以下情况排除:
光猫的光信号灯一直闪烁红灯,是属于外网线路不通,可能殊纤线断拦数了。光猫读取不到光信号。这种情况下,你需要报故障,找维修师傅为你检查维修简前首。
网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的,只是modern无法识别你的IP地址
自己设置一下IP地址就行了。
光纤断了或某处接口未接好,需要找计线悔粗员。
检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请致电信客户服务热线10000咨询。
③ 电信光纤有信号没网络怎么办
电信光纤网络有信号正常连接没有网络使用,只能通过拨打10000客服联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门维护解决。
电信的光纤网络,在信号连接正常的情况下,没有网络连接,只能通过联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门解决,有可能是设备设置的问题,或者连接线路产生的问题,通知宽带维护人员上门解决是最简单有效的方法。
你是用WIFI还是网卡!如果是网卡的话 他只有那么快 希望可以绑到你 !如果可以请采纳 谢谢
中国电信光纤是通过光信号传播数据的,用户可以通过光纤线路查看到红色的光信号。
这个是 需要设置光猫的
一般都是电信的人自己过来给你接入
然后光猫上面设置数据的
如果没有安装的话,电信宽带猫是无法直接无线上网的,需要破解后才可以,但破解后可能导致您的网络不稳定及iTV不能正常使用,建议您不要破解,您只需购买一台无线路由器,然后根据使用说明连接并设置后即可无线上网。
您的Z3是国行吗?如果是日版之类的,需要添加APN设置。打开设定>更多…>移动网络>接入点名称,点击右上角加号添加APN。如果是联通的手机卡,在APN的前两项输入3g,保存并选定。
尊敬的用户您好,连接上WiFi却没有网络而无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
希望我的回答能够帮助您,更多详情,请您登录(安徽)电信网上营业厅查看,祝生活愉快!
尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启光猫和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换光猫上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的光猫、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接光猫,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请致电安徽电信10000+4+1咨询。
网络e灯一直闪表示光纤猫没有经电信注册激活,你是刚装的宽带还是你自己换了其他地方的猫?这个需报修。
信号灯全亮,包括光信号灯亮,光纤猫的光信号灯亮,代表光纤猫接收不到信号。
一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者有断裂的地方。
2,分光盒处冷接头没有插好或者冷接头坏了。
3,光交箱处接头没有插好。
4,线路有地方受损或断裂了。
光纤,是光导纤维的简写,是一种利用光在玻璃或塑料制成的纤维中的全反射原理而达成的光传导工具。光导纤维由前香港中文大学校长高锟发明。
微细的光纤封装在塑料护套中,使得它能够弯曲而不至于断裂。通常,光纤的一端的发射装置使用发光二极管或一束激光将光脉冲传送至光纤,光纤的另一端的接收装置使用光敏元件检测脉冲。
在日常生活中,由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多,光纤被用作长距离的信息传递。
④ 电信电脑连不上网的解决方法
当我们的电信电脑出现连不上网的时候怎么办?不会弄的话,到最后只能拿去外面叫别人修,这可能要花钱,更浪费自己的时间,也很麻烦。下面是我为大家整理的关于电信电脑连不上网的解决方法,一起来看看吧!
电信电脑连不上网的解决方法
第一步:当你电脑桌面右下角(任务栏右边),联网标志符号出现叹号时候,也就是你电脑连不上网的时候了
⑤ 我家的电信宽带看电视wifi都有网络就是电脑不能上网什么原因
你需要从光猫出线端接一个路由器,利用路由器的DHCP功能把IP分出来。电信运营商限制你只有一个端可以有外网IP,路由器可以把外网IP分出N个内网IP,多个设备可以上网了。
现在运营商针对一些对互联网需求不高,但只喜欢看电视节目的人群(尤以老年人居多)推出了单装IPTV业务,即宽带通过光纤送至用户家中,将端口的数据流加以限制,只允许接入IPTV平台,这样此用户就会只能享受到IPTV节目,而无法通过此宽带上网。
如果以前能够上网,则一般属于光猫的宽带口或路由器故障(光猫现在可以将上网口和IPTV分为两个端口互不干扰),可以单台电脑接光猫测试一下,如果能上则问题出在路由器上,可将路由器重置,然后重配参数一般可以解决此故障。
如果单机接光猫上网口无法上网,则只能打电话报障,让运营商来维修。
从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器,再从无线路由器引一条网线到电脑上,设置好各种帐号和密码(跟平时的方式一样设置,因为按照平时的方式设置能够上网的),还设置好了其他方面,但是电脑无法上网,提示“无inter连接”。那边电视机能够正常看电视;
外线从交换机上拆开,再把外线连接到无线路由器,再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒,这时电脑可以接收无线WIFI来上网,但是那边电视机却不能看电视,无法接收电视信号,提示“PPPOE连接失败”。
如果是电信的宽带能上网但是不能看电视。具体步骤如下:
重启。
路由重设,有的话。
宽带连接,重新下个,重新设下。拆裂差
协议是不是自由获取IP。
若还无法解决,外网有信号的话,用360的人工服务,将系统还原一下就解决了。
您好:
湖南电信网上营业厅为你解答,如果您使用的是电信itv机顶盒,您可以把机顶盒重启试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
电脑的ip地址设置为自动获取试试:
1.点击任务栏的“网络”
2.点击“网络和Inter”;
3.点击“网络和共享中心”;
4.在跳出的窗口中找到“更改适配器设置”;
5.在跳出的窗口中找到“无线网络连接”,右击,点源哪击“属性”;
6.在跳出的窗口中找到“Inter协议版本4”,选中它;
7.点击下方的属性,将ip地址和dns设置为自动获取。
1、如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2、如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3、如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4、如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统。
估计是电信提供 的信号方面出了问题,建议可以拨打客服电话,要求维护人员上门进行维护处理。
电话线和宽带线要有个分线
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,您要看电视,建议您办理电信ITV业务。
iTV是互联网数字电视与DVD的完美组合,是中国电信推出的新一袋互动电视服务。iTV是以宽带网络为传输通道,以电视机为终端,集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体,象用户提供点播、回看、时移、信息等多种交互服务的新媒体业务。
安装iTV后,普通电视机即可变身为具有强大的功能的互动性电视,不仅能收看90多路直播频道,更能进行海量影视点播!特有回看功能,可以随时回看48小时内的节目,更让您家的电视具备暂停、快进、后退功能,从此不会错过任何喜爱的节目,iTV让您享受更专业更具个性的收视体验。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
你好,宽带出现故障可以拨打中国电信的客服热线电话进行反映报障处理的,报障处理后中国电信会在四十八小时内上门排查的
⑥ 电信宽带已连接但不能上网
第一种方法:
查看本地连接中的DNS地址设置是否正确;WINXP用户,请右击“网上邻居”,单击“属性”,打开“网络连接属性”,右击“网络连接属性”中的“本地连接”,选择“属性”打开本地连接属性,选择“Internet协议(TCP\IP)”后单击“属性”,看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如我所在地电信DNS服务器的IP地址为:主为202.103.224.68,从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址,因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址,有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入你所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。
第二种方法:
查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件,然后启动IE打开网页,如果能正常打开网页,说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样,你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则,让与IE相关的所有项都通过。
第三种方法:
使用WINXP的用户,有时,由于不正常关机,使得与IE相关的DLL文件不能正常运行,致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时,你可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框,输入regsvr32,空格后输入下列文件中的一个后按回车。):Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统,一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。