A. 艾塔智能机器人连不上网络
系统bug，网络问题。
1、系统bug是艾塔智能机器人软件系统出现了问题导致打不开，等待官方修复即可。
2、网络问题是自身设备连接的网络出现较大波动，导致艾塔智能机器人软件打不开，更换网络重新打开即可。
B. 视贝智能机器人连不上网
解决方法如下：
1、检查需要联网是否开启。
2、确保网络密码正确。
3、确定网络信号是否太弱，如果太弱则可能连网失败。
4、注意网络的名称中不能含有汉字和空格，否则也会导致机器人连网失败。
5、重启智能机器人设备或路由器设备。