米家网络未连接

A. 米家获取数据失败,请保持网络畅通

网络问题。米家是小米旗下智能家庭品牌，由小米公司创始人雷军于2016年3月29日在北京发布，由于米家的网络不好就会造成软件里面显示获取数据失败，请保持网络畅通。
1、首先把软件退出去，开启飞行模式。
2、然后再重启路由器和米家。
3、最后关闭飞行模式，重新上一下米家即可解决。

B. 为什么米家连不上wifi

您好，整个有一套流程，每个环节都要注意，避免出错。
具体解决方法如下：
1、开启无线局域网，将手机连接wifi，等待网络连接成功对号出现。如图所示：
2、登陆小米智能家庭（米家），直接登录App Store搜索 “米家” App下载，如无小米账号可先注册或直接使用微信登录。3、切换到“我的设备”页签，点击右上角的加号添加设备。
4、选择“米家扫地机带含器人”，勾选蠢磨笑“蓝灯闪烁中”，点击下一步。
5、提示输入wifi用户名密码，点击下一步。
6、提示将手机连接到机器人，在“设置-无线局域游判网”中选择机器人（以rockrobo-vacuum开始），待连接机器人成功（出现对勾）后，切回到米家APP，将开始和机器进行连接。
7、修改名称后点击“开始体验”，APP将开始下载扫地机器人插件。
8、下载完成后自动进入扫地机器人使用引导界面。
9、最后一个引导页点击“立即体验”，进入机器人主界面，点击“同意并继续”后，就可以正常的使用！~望网络采纳

C. 米家怎么连接不上设备了

米家APP控制设备时出现“设备离线”提示，可能是网络异常导致，可以重新连接wifi；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件；可能是设备距离手机太远，需要靠近设丛银备才能使用。
米家软件使用技巧：
1、米家APP无法遥控设备，可能是缺少插件，可以打开软件，点击我的——设置，之后将“插件自动更新”开启即可。
2、米家APP可以设置地桐闭区和语言，打开软件，点击我的——设置，点击地区，之后根据需要设置即可。
3、米家APP支持语音控制，打开软件，在首页点击话筒图标即可使用该功能。
米家APP是智能硬件管理平台，不仅连接小米及生态链公司的智局郑裂能产品，同时也开放接入第三方智能硬件，还有精品生活电商及新鲜酷玩资讯，为用户提供智能生活整体解决方案。可以简单便捷地通过手机与智能硬件交互，并实现智能硬件之间的互联互通。一键实现个性化定制的智能场景。

D. 米家破壁料理机无法连接网络怎么解决

从前的料理机只是一处简单的机器，相对来说功能比较单一，同时这类料理机的操作还比较传统，且不能做到一机多用。而现在的料理机不单单只是辅助烹饪的机器了，同时还具备了多种机器的功能，能够实现一机多用，这样也能帮助人们节约很多消费。米家破壁料理机便是其中一个品牌，但是在使用过程中，人们还是会遇到一些问题，那么当米家破壁料理机无法连接网络的时候应该怎么解决呢？

米家破壁料理机属于智能料理机，可以实现联网控制，连接WIFI。但是一些人们初次使用时会发现自己购买的米家破壁料理机会出现连接不上网络的情况，建议不要着急，可能是以下原因所致：

1、网络问题。若反复如源连接都失败，则建议人们检查自己家中网络信号如何。此时可以尝试重置路由器。

2、APP问题。由于米家破壁料理机是由智能APP联网控制，如果APP出现了问题，则会导致网络连接不上。此时建议和商家联系，上报问题情况，再等待商家处理。

3、产品问题。如果一直连接不上网络也有可能是产品本身的问题，建议和售后联系，将产品由他们检查。如果还在保质期，则可以进行维修或者换产品培橡肢。

所以，当网络连接不上时多有可能是以上配世三种原因导致，建议根据具体问题选择相应的处理方式。

E. 米家智能摄像机：无法连接WiFi怎么办

表象：摄像机语音一直播报“等待连接…”且指示灯一直橙灯闪烁。

问题分析：米家智能摄像机无法连接WiFi，需要检查WiFi网络。

米家智能摄像机连接WiFi需满足如下要求：

1、WiFi协议802.11 b/g/n。

2、WiFi加密WPA/WPA2。

3、 WiFi名称不能超过32个字符。

4、 路由器需开启DHCP服务。

5、路由器不能开启无线mac地址过滤以及防蹭网。

如果上述检查都没有问题，可能是网络有限制，可更换其他网络环境连接(使用手机建立热点，但需要确保手机数据网为3G及以上，且保证流量充足)。

F. 小米米家App用户称设备全部离线，为何会出现这样的情况

主要还是因为公网云网络出现了故障，导致每家APP等相关服务出现异常。不过现在经过紧急抢修，服务正在陆续的恢复当中。如果说出现了大量设备不在线的情况，没有必要重新绑定，我们只需要耐心等待就行了，但从这里也提醒大家不要过分的去依赖这种网络。

当发现这一家社会出现问题的时候，不要把所有的责任全部都推卸到自己的身上，要先去找找原因，找一找家里面其它设备有没有出现问题，如果其它设备没有出现问题的话，就去找一下相关的公共平台，如果说别人也出现类似的情况，咱们就直接找客服就行了。之后也关注相关的公告，等待着他们紧急维修。不管使用的是哪种软件，我们都需要做两手准备，这样才不至于让我们的生活受到很大的影响。

G. 为什么米家连不上wifi

您好，方法
1、我们首先在手机桌面下拉，进入下拉菜单看WiFi和位置信息开关是不是打开的，并确认手机和设备是不是连接的同一个WiFi。
2、如果开关都是打开的，那么我们在米家APP中先点击右下角的“我的”。
3、然后我们在我的界面找到设置并点击。
4、然后大家再在设置中找到自动发现设备并点击。
5、然后在自动发现设备将WLAN发现设备和靠近发现设备开关打开应该就好了。