1.先光猫是否正常工作，网络是不是欠费；再检查网线连接是不是正常，把每一个网线接头都检查一遍：拔下来把网线接口吹一吹，再重新插上，看是否能上网；
2.方法1如果不行，要分几种情况对待了；
3.如果没有路由器，家庭宽带直接通过光猫连接电脑，则需要使用宽带连接，正确输入帐号和密码，试试能上网不；
4.如果有路由器，则看网线接口是否连接对了：网线从光猫出来插到路由器的WAN口(路由器后面接口有一个WAN和几个LAN口)，再用一根网线从路由器的LAN口出来插到电脑后面的网线接口，电脑后面接口若有黄灯闪烁，则说明网络是通的，这时打开网络和共享中心——更改适配器——属性——IPV4——属性——自动获取——确定；
5.如果是单位局域网，需要找单位管理员分配正确的IP地址；
6.以上方法都不行，需要检查网卡驱动：用360驱动或其它驱动软件如驱动精灵(可以借助手机或者其它能上网的电脑下载驱动软件)，检查网卡驱动是否正常，如不正常则在其它联网电脑上或手机下载对应的网卡驱动安装到该电脑上；如果是品牌机，则在其官网上输入电脑服务标签，寻找对应的网卡驱动下载安装；
7.重启电脑试试看。
2. 电脑开机后无法打开网络连接怎么回事
原因：可能是启动项过多，图标被隐藏了。
3. 电脑网络连接不可用怎么办
网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成，表示诸多对象及其相互联系。那么电脑网络连接不可用怎么办呢?以下是我整理的电脑网络连接不可用的方法，希望能够帮助到大家。
电脑网络连接不可用怎么办
1、如果用网线连接的，电脑网络连接不可用就是下面这种情况。
2、首先有可能是网络被禁用了，点击下方的打开网络和共享中心。
3、点击左侧更改适配器设置。
4、如果发现网络被禁用了，单击右键，选择开启。
5、还有一种可能是关闭了Fn键，Fn+F6同时按下，代表开启或关闭无线网。
6、还可以更新一下网卡驱动，当网络无法识别时，可以用这种方法看问题是否能解决。
电脑网络连接不上的原因
1、错误代码718、619、691：属于帐号密码问题。
2、错误代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。
3、错误代码720：属于modem驱动设置不正确，主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。
4、错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。
5、错误678：一般MODEM 指示灯 不正常，猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime)，参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是将MODEM重启，如果还不行，最好重装系统，这种问题一般会长期出现。
6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关
解决方法
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取。
新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可;
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启计算机，然后启
用本地连接(网卡)，再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部 门 确认端口。
6、adsl modem故障是主要原因。
7、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的'路由器。
8、如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
9、部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
相信通过上面对于电脑网络连接不上原因是和处理的方法的详细介绍，能够在你今后电脑网络出现故障时的修复有一定的帮助，我们都知道任何东西在具有的灵活性能够让我们在工作还有生活中带来很大的便利，但在电脑网络连接不上往往也会给我们的工作带来很大的困扰，相信上面对于电脑网络连接不上的修复和原因的介绍能够让你在处理问题起到一定的帮助。
电脑网络连接禁用连接出错的做法
windows7操作系统下，打开“网络和共享中心”出现“多重网络”标示。
1、打开“网络和共享中心”
2、点击窗口左上角第三行的“更改适配器设置”
3、出现“网络连接”对话框，右键点击“本地连接”，选择“属性”，在“网络”选项卡下，将“此连接使用下列选项”下面各选项前面的√去掉，只剩下“QoS数据包计划程序”这个选项前面打√。然后“确定”。
4、重新连接“宽带连接”，这样就没有“多重网络”了。
电脑网络连接正常但是打不开网页是什么原因
在浏览器上方的工具栏里点工具-internet选项-连接，最底下有一个按钮局域网设置，把里面的对勾都去掉重启一下浏览器再试一试。
进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adslmodem即可解决；
要把拨号账号密码存到路由器里拨号方式上网的无线路由器设置。
1.正常断开拨号网络。
2.连接无线路由器与电脑。该步可通过无线连接，无线连接默认没有密码的。或者路由器LAN口和电脑网口有线连接。如不是新买的路由器建议重置路由（通常是有个小的隐蔽按钮位于路由器上，按着不放10秒。参考路由器说明书）。
3.通过电脑浏览器进入无线路由器设置页面（通常是192.168.0.1或者192.168.1.1，参考路由器机身或说明书）。可能需要管理密码，也参考说明。
4.在WAN口设置为PPPoE拨号连接，输入电信给的账号密码。设置无线网络名称及密码。
5.连接调制解调器（猫）和路由器WAN口，如为网线入户则无需经过猫。 6.电脑有线或者无线连接路由器即可无线上网。 台式机或者笔记本都需要设置IP地址自动获取。
4. 电脑显示宽带已连接但网页打不开怎么办
我们在使用电脑的时候，总是会遇到很多电脑故障。那么电脑显示宽带已连接但网页打不开怎么办呢?下面我为介绍一些网页打不开的解决办法，欢迎阅读。
01首先我们需要将电脑打开，进入到电脑的桌面。
02之后我们点击电脑桌面左下角的“开始菜单”。
03之后我们在弹出的选项卡中，点击右侧的“控制面板”。凯皮搏
04之后在弹出的控制面板中，我们点击网络和Internet当中的“查看网络状态和任务”选项。
05之后在弹出在的对话框中，点击“本地连接”的蓝色字体。
06之后弹出本地连接状态的对话框，我们点击下面的“属性”按钮。
07之后弹出属性的对话框，我们双击此链接使用下列项目中的'“Internet协议版本(TCP/IP)”类型的选项。
08之后我们在弹出的对话框中，勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器”。
09之后我们逐级点击右下角的“确定”，即可将刚才的盯祥设置保存。这个时候电脑显示宽带已连接，但网页打不开的问握前题就会解决。
5. 电脑打不开网络连接怎么办
电脑要想正常上网就要把网络连接设置好，但是有时候网络连接打不开或者打开全是空白页怎么办呢?下面由我为你整理了电脑打不开网络连接怎么办的解决办法，希望对你有帮助!
电脑打不开网络连接解决方法如下
右键网上邻居，选择属性打开，在弹出的选项卡中没有网络连接，刷新几次试试。下图中我们的问题没有解决，需要用其他方法。
打开腾讯电脑管家，找到工具箱，打开。
在工具箱中找到网络修复，打开。
点击立即修复。
系统提示启动此项可能会关闭IE，点击确定。
现在管家查出IP出了问题，点击立即修复。
联网试试看，如果您的上网问题问题并没有解决，可点击此处，通过微信扫描二维码咨询专家。如果不想，也可以关机重启试试。
问题已解决，电脑又能正常上网了
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6. 电脑宽带连接打不开是什么原因
电脑宽带连接打不开我们就无法正常上网，怎么办呢?下面由我为你整理了电脑宽带连接打不开是什么原因的相关方法，希望对你有帮助!
电脑宽带连接打不开原因
1. 网络电缆已断开。首先检查你的电缆是否断开，因为有时候不经意的就把电缆断开，导致连接不了。
2. 调制解调器已禁用。调制解调器被禁用了，这个的话有可能是你自己设置的，也有可能是设备系统自己设置的，你去打开就可以了。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。驱动程序因为自身或者外在的因素导致损坏，那么久需要重新换一个驱动程序。
4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 计算机运行一些间谍软件的时候，会切断你的网络，妨碍宽带连接。
5. Winsock 需要得到修复。这个最简单，去修复，等修复好就行了。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。打开你的系统管理主面板页面，找到是否有设置第三方防火墙软件阻止连接网络，如果有的话，取消阻止就可以了。这个是最常见的一个原因了。
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7. 电脑开机宽带连接打不开怎么办
电脑开机宽带连接打不开的解决方法如下：
1、检查桌面是否有宽带连接的快捷键胡喊，并将其删除，右键点击桌面上的网上邻居，在下拉菜单中，选择属性选项，在弹出的窗口中将宽带连接删除，接着点击左边的创建一个新的连接选项；
2、点击后，将会弹出一个新建窗口，然后点击下一步；
3、选择连接Internet，然后点击下一步；
4、选择手动设置我的连接，点击下一步，接着选择用户名和密码并点击下一步；
5、然后在弹出的设置ISP名称里输入“宽带连接”，并点击下一步；
6、将会看到要求输入连裤粗野接上网账号和密码，输入即可；
7、接着点击下一步，桌面上会自动创建一个宽带连接的快捷键，正凳运常连接即可。
8. 电脑的无线网络打不开怎么办
1.笔记本无线网络打不开怎么办
可以尝试如下方法（以华硕笔记本电脑为例）：1、首先确认无线开关是否已经打开。
方法：按FN+F2组合键可以开启无线开关。2、确认无线服务是否开启，方法：在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、如果不好用，也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
4、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议重装无线网卡驱动试试。
2.WIN7无线网络打不开怎么办 有图
1、重装系统前格式化C盘，重装系统后用360安全卫士进行全盘杀毒，杀完毒重启后继续杀毒，确认重启杀毒后没有病毒。
2、右击我的电脑，找到【管理】并点击进去，进入计算机管理界面
3、在计算机管理界面，服务和应用程序-->；服务。
4、找到并启动work开头和Application Identity服务。
3.笔记本电脑无线网打不开了怎么办
1==我的电脑--右键--管理--设备管理器--网络适配器
看看无线网卡的驱动是否安装正确，能不能识别到无线网
2==检查笔记本上的无线网卡指示灯是否量 ，功能键开关是否打开
一般为fn+f5，检查无线网卡硬件开关是否打开（注：不是所以机型都有）
3==bios设置里面检查无线网卡是否开启：
进入BIOS中，在Advanced项或Configuration项下有无线网卡的开启关闭选项，
BIOS下无线网
卡选项具体有4种描述方式：Wireless;WirelessLAN;
Wireless LAN Support;WLANDevice
4.笔记本电脑不能打开无线网络怎么办
笔记本无线网络连接不上的解决方法
第一步：应检查无线网卡的驱动是否安装正确。右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，如果有，则说明无线网卡驱动安装不正确。使用金山卫士的“硬件检测”功能对无线网卡型号进行检测，然后使用有网络的电脑下载相应的驱动程序拷贝到问题电脑进行安装。（如果笔记本可以连接到有线网络，可以直接使用金山卫士的“装驱动”功能进行驱动的检测及修复）。
第二步：打开金山卫士，点击主界面上的“重装系统”按钮，打开下方的“硬件检测”功能，点击“网卡”，即可看到自己的本地网卡及无线网卡信息，记下无线网卡的型号，到有网络的电脑上搜索驱动进行下载，再到本地电脑进行安装即可。
如果驱动安装正确，那么笔记本无线网络连接不上的问题一般是无线网络上网设置不正确导致的。对照以下的情况调整笔记本无线上网设置即可。
第一步：如果点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示，则打开金山卫士的“系统优化”功能，点击“开机加速”选项卡，点击“服务项”，选中左下角的“显示已禁止启动的项目”，然后在列表中找到“Wireless Zero Configuration（无线配置服务）”，点击右侧的“开启”即可。然后在开始-运行中，输入 start wzcsvc，回车即可。笔记本无线网络连接不上的症状即可解决。
第二步：如果搜索不到无线网络，则须查看笔记本的无线网络硬开关是否打开。有些笔记本在打开硬件开关后，还需要使用键盘左下角的Fn键+F5键进行开启（具体型号不同，可在F1-F12处的蓝色功能图标中找到无线图形）。有些联想笔记本需要打开电源管理软件才能使键盘上的无线开关正常使用，所以确保安装电源管理，并在金山卫士的“开机加速”-“启动项”（同样要选中左下角的“显示已禁止启动的项目”）中开启电源管理utility的开机启动。
第三步：如果开关打开但仍然搜不到无线网络，右键点击右下角托盘处无线网络图标，点击“打开网络连接”，再右键点击打开窗口中的无线网络图标，点击“属性”，点击“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”，再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。
第四步：如果能搜到无线网络，但连接后无法打开网页，则同样打开无线网络连接的属性，在“常规”选项卡下的中间白框中，找到“Inter协议（TCP/IP）”，选中，点击“属性”，看IP地址及DNS配置是否正确，一般设为“自动获得IP地址”及“自动获得DNS服务器地址”。
5.为什么电脑上面显示无线网络是已连接,却打不开网页,上不了网啊
网页打不开的原因：
原因1:dns设置有误，
原因2：病毒木马篡改dns 或者是host文件劫持造成的
原因3: ie浏览器文件被破坏
原因4；第三方ie插件导致的
网页打不开解决办法：
一、由dns解析造成的网页打不开，有可能是病毒篡改dns，绑架用户的电脑访问指定的主页导航，或者是用户设置有误造成的。
1.如果病毒问题引起的，使用金山卫士的木马查杀就可以为你解决。
2.如果自己设置错误造成的，可以尝试下面的方法
如果你是拨号用户，打开“开始”菜单——运行 输入ipconfig /flushdns 即可，就可以重新配置dns
如果你是局域网用户，建议你联系网管重新设置网关
二、hsots文件病毒篡改劫持了，病毒经常修改这个文件，使得本机不能正常访问一些指定的网站。这个问题使用金山卫士进行木马查杀就可以解决这个问题
三、ie浏览器相关文件被病毒破坏，例如只能打开网站的主页，不能打开二级网页。可以使用金山卫士的浏览器修复功能