㈠ 电信网络电视连接不上
分析如下:
网络电视连接不上,属于网络机顶盒连接不上路由器(wifi)主要原因和解决方法:
1、机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器(电视)的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒(电视)连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒(电视)系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒(电视)硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒(电视)的售后服务进行检修才能解决。
拓展资料
1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网,通过机顶盒接入宽带网络,实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。
2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外,还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展,电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步,最新发布了IPTV4K超高清机顶盒,支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。
3、与传统的数字电视相比,电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持,电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。
4、电信电视除了提供传统影视节目外,还可实现多种交互式体验功能,如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等,使电视变得更加智能与便民。另外,电信电视的多画面直播等功能,也是数字电视和有线电视所不具备的。
5、与普通网络机顶盒不同,电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的,确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源,提高了影视内容的质量。
6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代,如2015年5月,广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务,目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K,随后将与光纤互联网同步推广4K业务,预计两年后可完成农村覆盖。
7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV,无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控,支持一键划屏,节目视频轻松投放大屏电视。
㈡ 电信宽带连接不上怎么办
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,错误宽带连接出现错误678请按以下步骤检查:
1、首先要检查MODEM ADSL信号灯状态,如果ADSL-LINK灯闪烁(视MODEM品牌而定,有的是DSL,有的是WAN等),检查承载电话蜂音是否正常(ADSL专线的话,正常情况下有电(-48V)无蜂),如果电话无蜂音(无电压),说明电话线路故障,拨打运营商客服电话,申告故障;如电话有杂音,检查隔离盒连接线序,确保所有电话机包括分机,都是从隔离盒PHONE端口引出。将MODEM重启再试,如果仍然不好,拨打10000号申告故障;
2、如果MODEM ADSL-LINK灯常亮,PC灯或LAN-LINK灯不亮,检查MODEM与PC网卡连接的网线是否插好,网卡工作是否正常,也可以把MODEM电源关闭重启再试。
3、如果MODEM 所有信号灯正常,首先查看系统中有几个网络连接。XP系统可在电脑桌面单击鼠标右键,选择“属性”查看。VISTA、WIN7系统在网络和共享中心查看。如果电脑中同时存在多个网络连接,如“本地连接”、“无线网络连接”、“1394连接”、蓝牙连接等,而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用,进行宽带拨号时,也会提示错误678。检查宽带MODEM是否连接到了有线网卡上,查看本地连接是否被禁用。如果禁用,将本地连接启用,并提示本地连接已连接后,再尝试宽带拨号连接。
如果电脑只存在一个本地连接,可尝试将MODEM复位,如果复位MODEM后,宽带连接仍出现错误678,可将本机IP改成MODEM同网段IP,如MODEM 管理IP为192.168.1.1 那就把本地连接IP设置成192.168.1.X (X在2到254之间均可),在DOS窗口下ping 192.168.1.1,如果提示Request timed out. 通常是用户网卡没有正常驱动,或出现故障。另外,如果系统装有防火墙软件,检查防火墙规则,是否禁止了网络连接。
4、如果Ping MODEM通,MODEM信号也都正常说明故障点在局端或以上链路。拨打10000号,申告故障。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
㈢ 中国电信无线路由网络无法连接
应该是设置有问题, 先把设备按下图连接
在浏览器输入在路由器看到的地址,一般是192.168.1.1
然后进入,输入相应的帐号跟密码,一般新买来的都是admin
确实后进入操作界面,你会在左边看到一个设置向导,进击进入
进入设置向导界面
点击下一步,进入上网方式设置,我们可以看到有三种上网方式的选择,如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的,上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的,也可能是小区带宽等,上层没有DHCP服务器的,或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码,这个应该大家都明白,开通宽带都会有帐号跟,填进去就可以。
㈣ 中国电信的宽带突然连接不上网络了是怎么回事
你好,首先要检查是不是路由器的问题,实在找不到问题根源可以找到电信的客服人员帮助您解决都是可以的
㈤ 中国电信的宽带连接不上网络怎么办啊
拨打当地营业厅客服电话,或者10000自助报障,24小时内会有工程师傅来查看检修。
㈥ 中国电信宽带无法连接怎么办
先查看宽带猫和路由器是否正常,如果是宽带故障导致网络无法使用的,可以致电电信客服10000进行报故障处理,报故障后会有工作人员上门排除故障的。
㈦ 中国电信有线宽带网络连接不上
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。
㈧ 中国电信宽带电视为什么连接不上
请您检查您的电信网络电视机顶盒与电信光猫的连线是否正常,机顶盒与电视的连线是否正常,然后使用遥控器切换信号源到您机顶盒连接的位置进行尝试。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。
㈨ 目前中国电信的宽带出现问题了连接不到网络怎么办
您好,电信宽带如连接不了网络请查看宽带猫是否有红灯闪烁或者光钎指示灯蓝灯闪烁,如果有就是宽带线路存在故障,用户可以致电电信客服反馈处理,反馈后工作人员会简单引导用户自助排障,如不能排障则会派单给电信装维经理上门修障,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
㈩ 手机为什么突然连不上中国电信的wifi!
原因分析:
1、可能您的手机欠费或者是无线时间用完。这样的话,建议您续交话费。
2、可能是您所在的位置有关, 第一种可能环境比较封闭可以换个地方试试 。