如果您使用的联通宽带，电脑出现网络连接不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
❷ 电脑显示网络异常怎么办
1.电脑网络异常怎么修复
发生这种情况先要一步一步进行检查。
1、检查电脑与路由器连接的网线是否松动了，不行就换一条网线，特别是查看网卡的灯亮不亮。
2、检查电脑的网卡设备是否正常（进设备管理器仔细查看即可）。这个很重要，一般是驱动没有安装导致的。
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址（建议都改成自动获取）。
4、电脑是不是种了病毒，用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网，如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。
2.电脑网络出现异常怎么办,连不上网
一、“错误678”是什么意思？ 宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。 二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤： 1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪，如果要闪，检查线路有没有接对，如果接对还是闪，检查电话线路是不是有接头，线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 7、还有一种情况，也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效 。
这样可以么？
3.电脑显示网络异常怎么办,怎么弄都不行,彻底的没网,水晶头换了还
说明下你的网络结构，就是有猫和路由器连接电脑上网，还是只有猫连接电脑上网。
你的网络怎么连的，如果连了路由器，就把IP设成自动获取，如果获取不到IP可能是网线问题，你设置成固定IP能接收数据不能发送数据还是不行，一定要有收有发才能通信。
检查你的网络口的网络指示灯，在你上网的时候，应该是交替闪烁的，你的情况应该是有一种颜色的灯没有亮或是闪烁。
简单的办法就是使用替代法，可以快速定义你的网线有问题，还是电脑有问题，拿一台好的电脑来接在你的网线上，看能不能正常上网，能就是你的网线有问题，是电信的就找电信公司，最近又到雷雨季节，很多上网设备容易受到雷击损坏。如果不能正常上网，就是你的网卡出问题了或是设置不对，重新装驱动程序也不好的的话，可以使用PCI网卡或是USB网卡再试试。
希望能帮到你。
是不是换电脑了，可能是你的房东的路由器限制了你。
直接找房东弄到能上网再交钱。
4.电脑显示异常,网络也异常
不知道你是那年的机子，你确定一下，是碰的电脑电源线，还是电源线、网线及其他线都碰到了，先检查显卡（打开控制面板在里面找到系统点击“设备管理”打开看里面看显示卡是否有故障，如果显示卡驱动处有？表示显卡驱动或显卡有故障，如显卡没？，很可能是显示连接线的某一触点或接口有故障）。
如果是显卡驱动故障，一般情况先检查一下网线的两端看是不是网线与接头内部脱落，首先解决一下网络的问题，重新启动按F8进入网络安全模式，下载驱动精灵联网检测电脑硬件程序安装就好了。然后就是检查系统，来个系统修复看看是不是突然断电导致系统丢失程序或程序混。
电脑和人一样受到撞击或厮扯都会对自身造成一定程度的损伤，清多家爱护。
5.台式电脑网络异常是怎么回事
不能上网原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；2， 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动，丢失，“本地连接”图标也会会消失。
解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；4， 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；5，按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“sh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。
这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；6， 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；7， 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；8， 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；9， 可能是DNS设置有问题。
解决方法：请下载安装魔方优化大师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；10， 也可能是网络设置了固定ip地址。
电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS;11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）13， 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；14， 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
后附：路由器设置方法：1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）;2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1或192.168.0.1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）
6.电脑上显示网页上有错误,该怎样解决
您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢，点击各项设置没反映，经常出现该页无法显示出错等症状。
估计是以下原因造成的。 1、自己的机子配置差，打开程序多会造成以上问题，例如您正在听音乐下载电影游戏等，都会影响浏览速度。
建议关闭所有多余程序再试。 2、是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台（例如大家同时都登陆某个聊天网站，而哪个网站只能承受所登陆的一半的人，那就会造成严重的拥挤堵塞。）
就会造成拥堵。 如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾，把自己的IE优化到最好状态，另外在打开网业的时候多刷新。
IE清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项，点击后在下拉菜单里的[inter选项]，在[常规]里面把“历史记录”清空，点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。 IE6 到[隐私]标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。
IE6以下版本 到[安全]标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启。
如果这样仍是不行，那就过一会在试，过一会还是不行就建议您等人少的时候再上，（一般凌晨、早上，网络比较畅通） 。
❸ 如何解决网络拥挤的问题
网络拥挤正成为人们越来越关心的问题，同时也是网络管理员的恶梦。从设置QoS（服务质量）比特到最新的SIP协议、VLAN、带宽管理器等，我们已拥有多种方式来控制数据流在网络中的流动。但问题是不同的系统和卖主会对标准有不同的解释，这使得互用性成为问题。
随着人们对可靠性和诸如网络上VoIP/IP电话、视频传输和镜像存储等实时传输需求的不断增长，网络设备对网络资源的要求也越来越高。这正像是一间挤满了人的房间，人人都想说话，而且要同时说话。网络拥挤充斥着缓冲区，造成了网络瘫痪和损坏。当进行网络汇聚时会出现比单一数据网络更多的问题，因为数据的重新传送在某些程度上是可以接受的。
哪些原因可能造成拥挤呢？各种应用就是罪魁祸首。非正确执行的数据包、占用系统资源使其不能回应其他请求的有害查询、不能适当处理来自客户请求的应用以及不正确的超时设置都能够造成网络故障。应用能重新设置QoS比特，这会造成一些意想不到的麻烦。如果应用成为了问题，那么带宽管理器以及一些RMON工具将是协助诊断和修正故障的好工具。带宽管理器主要充当交通警察的角色，管理网络节流数据和语音等实时应用。
IETF（因特网工程任务组）致力于阐明SIP（会话初始协议）规范来解决互用性问题和来自不同卖主的不同解释。这将有助于解决SIP协议内的应用拥挤问题。
造成拥挤的第二个原因在于硬件本身。硬件不理解或者不知道如何处理QoS属性、路由和缓冲不足以承担数据流负荷等硬件问题都可能造成网络拥挤。同时，除非是在一个较小的环境中，将负荷最重的应用和服务器放在和语音端口相连的交换机上也许并不合适。这也正是IEEE正着手解决的问题。IEEE正在研究是否有必要开发能够不改变现有低层规范并只在网络上一层运行的拥挤管理工具。
造成拥挤的第三个原因是网络物理层基础设施。物理层与噪音相关或间歇性出现的问题是最难解决的网络故障之一，但却能给带宽造成最严重的损害。由于IEEE不准备解决物理层问题，为物理层选择可靠的产品及用工具适当地诊断和修补物理层故障就成了网络用户的责任。
网络拥挤对于有线和无线网络都是一个令人头疼的问题。FCC
(美国通信委员会)正在计划给一家手机公司分配新的频段以便紧急救护人员可以利用现有的频段。有其他一些运营商对此表示失望，但是缓解拥挤和饱和（在无线领域更为常见）是很必要的。
如果您的网络偶然发生数据重发，这是相当正常的。但如果您的网络开始遭遇频繁的数据重发和拥堵，有一件事情是确定的——如果您不将网络拥挤处理妥当，它只会变得更糟！
❹ wifi 说网络堵车是怎么回事
信道拥堵会造成网络异常、网速变慢、延迟升高的问题。
1.WiFi网络无法同时上传和下载数据导致了网络本身就存在数据延迟的缺点。若众多设备同时使用该网络，就造成了上传和下载“打架”，信道过度使用而出现网速降低。
2.一般而言，路由器可以使用上百个WiFi信道，但在默认状态下会优先选择2.4GHz频率的信道，令其拥挤不堪。另外，即便在一个无线网络信号充沛的地方，路由器还会持续查找最佳的网络信道，从而造成延迟。
❺ 电脑上不了网，用360修复不了，显示"发现网络存在问题，网络异常,不连通"怎么办
这个不是只有一个单一的问题，从网络、网络防火墙的问题等、连接的网线、猫、指示灯是否正常、路由、网卡、电脑系统四，只有其中有一项出问题，都是会上不了网；
解决方法有：
1、先看猫和路由器的电源；
2、排查不出原因，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网；
3、如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常，重启路由器从新设置上不了网的问题有很多。
❻ 接入网络故障怎么处理 电脑显示网络故障解决方法
1、首先打开“控制面板”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”-鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“禁用”。
2、然后鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“启用”。
3、目的是让当前网卡释放所有的网络参数，重新进行配置，就能解决接入网络故障的问题。
❼ 电脑连接网络出现问题怎么办
可根据以下情况进行排障：
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。