sim卡突然网络连接但无法使用

⑴ 手机卡怎么有信号却用不了网络

若使用的vivo手机，数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤：

1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启键燃手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒碧侍体文件，悔亮吵仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

⑵ 为什么手机插上sim卡之后网络无法使用

如手机卡无法使用，请您通过以下方式进行排障：
【1】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，建议可重新插入SIM卡尝试；
【2】换机测试，看是否是SIM卡出现故障；
【3】所在位置是信号盲区或突然没信号；
【4】手机卡欠费、停机。
如还是无法解决问题，建议您携带SIM卡及手机，前往当地营业厅核查。

⑶ sim卡突然不能用了,有显示但没信号

若使用的是vivo手机，建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他乱薯SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还和闷原所有设置；
6、携带手哗棚者机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。

⑷ SIM卡突然不能使用了怎么办

若使用的是OPPO手机，如果手机迹誉无法识别SIM卡可以按照以下方式处理：
故障现象1：手机无法识别SIM卡，手机顶部状态栏显示无信号图标。
排查方法：
1. 下拉状态栏，查看飞行模式开关是否开启，如果开启了，则关闭飞行模式 ；
2. SIM卡 “启用”开关是此辩否为关闭状态，如果是关闭状态，点击打开此开关，使得SIM卡被启用，路径如下：
OS12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关
OS11及以下：设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关
3. 5G开关打开，路径如下：
ColorOS 12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G（部分机型“启用5G”开关已隐藏，则此方法不适用）
ColorOS 11及以下：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G
4. 拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费；
5. 换其他SIM卡插入，确认是否也出现相同现象；
如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障，可找运营商营业厅咨询，更换SIM卡；
如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；
如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ；
如还有问题, 辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡姿扒段和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
故障现象2：手机无法识别SIM卡，手机顶部状态栏显示无SIM卡图标。
排查方法：
1. 重新插拔SIM卡；
2. 请将SIM卡插入其他手机，看看是否能正常识别，如不能则可能是SIM卡本身故障，可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡；
3. 如果问题样机不能识别所有SIM卡，但这些SIM卡能被其他手机识别，可先备份资料后，通过设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；
如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后，选择"彻底清除全部数据" ；
如还有问题，辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

⑸ 我的手机数据连接 已经开启， 但为什么不能上网

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

⑹ 手机连接网络但是无法使用，这是怎么了

手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

⑺ 明明已经插入手机卡，可手机还是显示无信号，怎么办呢

1、建议按住开关机键重启手机，以便让手机终端重新进行网络搜索及注册；

⑻ 插入手机卡后，显示已连接，但不可用上网为什么

无法正常上网可能是以下原因：1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，要重启一下手机才可以哦！2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置。3.【账户欠费】账户余额不足且信用额度已用完。4.【流量封顶】当月总流量超过限定会自动关闭网络，需解除流量封顶，然后开关手机的“飞行模式”或重启之后即可正常上网。5.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

⑼ 为什么SIM 卡无法访问移动网络

这种现象是手机无法识别SIM卡，要么是手机问题，要么就是SIM卡的问题：
手机问题：（1）卡槽Pin脚无法与SIM良好接触，通常是卡槽Pin脚损坏或有异物腐蚀氧化引起；
（2）手机其他问题，比如软件故障等
SIM卡的问题：（1）由于停机被注销；（2）SIM卡表面被异物腐蚀导致无法与手机卡槽Pin脚良好接触；（3）SIM卡内部芯片被烧坏，无法正常工作

排除方法：
(1)可以用一部正常使用的手机与你的手机和SIM卡交叉验证；
（2）去客服需求技术支持，那边会给你更为专业的解释