网吧电脑网络故障处理

A. 电脑网络连接异常怎么办

1.为什么我的电脑宽带连接不正常了
1，可能是IP地址填写不正确造成的。

2，解决办法， 打开电脑然后打开“网上邻居”再在“网络任务”里左键双击“查看网络连接”选择你目前已经连接的路径（本地连接1或是本地连接2）选中之后右键单击，在属性里的“常规”选项卡里的“此连接使用下列项目（0）”中双击“Inter协议，（TCP/IP）”（在此之前要先用对号选中此项）再在“Inter协议（TCP/IP）”的常规选项卡里同时选中“自动获得IP地址（0）”和"自动获得DNS服务器地址（B）''然后点击确定，应该就可以了，必要时可以重启计算机。
2.计算机与网络连接不正常,怎么解决啊..急..
一般和下面几个有关系。

一、线路问题 线路接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，确保线路连接正确。 二、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。

猫路由器、和网卡质量优为重要，集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡。

三、注意分离器、猫、路由器的散热。 四、网卡驱动 驱动程序不对，造成不能上网或掉线，更换网卡，更新网卡驱动。

五、宽带上网拨号软件 推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--Enter、WinPoET、RasPPPoE。

其中，Enter是现在比较常用的一款，Enter 300适用于Windows 9x;Enter 500适用于Windows 2000/XP。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。

六、设置TCP/IP协议。 （1）开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）： IP地址：192.168.0.2 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1。

使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）： 首选：1.1.1.1 备用：24.24.24.24 (2)右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。 七、操作系统， 操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。

有条件可以进行重装。 八、软件冲突问题 如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。

九、病毒问题 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。

杀毒。 十、防火墙 如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。

另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 十一、静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。
3.为什么网络连接不正常
您应该是ADSL拨号上网吧，那个带感叹号的那个的连接就接着宽带的，如果您用共享上网的话可以不用管它

如果您觉得它看着不顺眼想让它消失也很简单， 随便设置一下IP地址就可以了

网上邻居---属性----本地连接（也就是被感叹号的那个）---点右键选择属性----双击Inter协议（TCP/IP）---选择"使用下面的IP地址"---然后在IP地址栏里输入192.168.0.1，子网掩码：255.255.255.0（会自动生成），默认网关就不用管了

NDS服务器里面，如果您知道当地最快的DNS服务器可以输入，不知道也没关系

直接确定再确定就行了
4.网络连接异常怎么办
检查网络连接

很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本文的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设别，如其它电脑、手机看下能否能上网。

如果其它设备能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等或者联系运营商解决。

电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决

下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。

检查网卡驱动

WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。

检查网卡

如果安装了驱动还是连接不成功，打开【控制面板】，找到【网络和共享中心】，点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】，再次右键开启“本地连接或无线网络连接”。

电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决

检查IPV4信息

如果你是家用的拨号上网，打开【网络共享中心】>；【无线网络连接】或【本地连接】>；【属性】>；【Inter协议版本4(TCP/IPV4)】设为自动获得IP或DNS通常可以解决问题；

DNS缓存清理

如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击【开始]>；【运行】输入：CMD，在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns，操作完成；

winsock重置

你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：sh winsock reset，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦！
5.网络连接异常怎么办
检查网络连接 很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本文的问题。

因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设别，如其它电脑、手机看下能否能上网。 如果其它设备能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑。

但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等或者联系运营商解决。电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决 下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。

检查网卡驱动 WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。 检查网卡 如果安装了驱动还是连接不成功，打开【控制面板】，找到【网络和共享中心】，点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】，再次右键开启“本地连接或无线网络连接”。

电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决 检查IPV4信息 如果你是家用的拨号上网，打开【网络共享中心】>【无线网络连接】或【本地连接】>【属性】>【Inter协议版本4(TCP/IPV4)】设为自动获得IP或DNS通常可以解决问题； DNS缓存清理 如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击【开始]>【运行】输入：CMD，在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns，操作完成； winsock重置 你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：sh winsock reset，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦。
6.宽带连接错误要怎么办
楼主你好，

错误码：0x00000001 这个是登陆超时 有好多种可能，网络不通可能性最大； 你是不是安装了放火墙啊~~打开它~在里面点击设置到详细设置到访问规则，双击里面的QQ标志，在里面设定放行，再保存设定，就可以了. 另一种情况，您可以在出现错误代码提示时，点击提示窗口下方的“疑难解答”。此时会弹出您的本地网络检测结果，分别会自动检测您当地的IP地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常。若有某一项或某几项为不正常状态，则会有红色标识，并在前方有红“*”。请您选择“修复”，尝试让系统自动修改，若仍无法得到修复，建议您根据自动检测的结果对自己的电脑及网络进行相应的设置即可。（另外您可查看防火墙是否为开启状态，若开启，可以尝试把防火墙暂时关闭。）
7.电脑网络连接不正常
你首先检查网线的水晶插头是否松动了，点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。如果不行，你也不要生气！

坐下来，喝杯茶，打起精神来

炎热的夏天，气温很高，你不感觉热吗？你们把我放在这里，不管过我们的事；我芯片温度都在40度以上，硬盘温度都高于45度，网卡温度都80多度了；这样的环境你能工作吗？你们还搞个风扇或空调什么的，你们管我的事了吗？我们设备（设备系指：猫、路由器、网络交换机、哈勃、计算机等）也一样，感觉热，无法再为你工作了；你上不去网了，你南里北里找高手，不给我降温，你找谁（或者更换猫、路由器等）都不行，因为我们兄弟脾气都一样，不给我们降温，我们就 *** ！

你不妨看看下面方法，采用你感觉可以接受的措施方法，降低我（设备）工作环境温度，我保证：为你老人家继续效劳。

a：经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳外壳，清理设备里面的灰尘。

b：将设备置于对人较安全地方，打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；

c：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；

d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。

e：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；

f：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；

g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存，定期整理运行C盘，可以适当提高运行速度。

h：先让ADSL猫同步：把猫断电后重启。

I： 软件设置合理，做到3不装：非正规软件不装，P2P（占用资源）类软件不装，不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接，比如迅雷 BT 驴子等；

j：优化网络 个人推荐使用一些小工具 比如超级兔子、优化大师或360等

K： 电脑应安装至少一款有效正版的杀毒软件

L： 网卡问题：网卡带宽适当，工作稳定。

只要你把我们兄弟几个（路由器、猫、哈勃、网络交换机及其计算机）照料好后，我们兄弟几个保证真正的做到：“你敬我一尺，我敬你一丈”为你忠实的服务。不然，骑驴看唱本----咱们走着瞧！

感谢你采纳我的答案！

谢谢你：朋友！
8.网络连接不正常是什么原因
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。

我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。

下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。

也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。

电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM（分离器上有标注）。同时确保线路通讯质量良好没有 *** 扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。

并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。

线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。

受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。

另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。

手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。

10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。

三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。

而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。

因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。

但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。

其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。

分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。

该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗，虚拟网关地址，以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程：首先，将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网，使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与inter连接中断，使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时，帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器，而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段，会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况：局域网与inter链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接，且重新登陆后提示服务器无相应。

建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。

有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。

如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运。
9.网络连接失败怎么办 重启了也没用
宽带拔号上网

如果使用宽带连接拨号上网，使用宽带连接，不用本地连接，并不影响上网。把本地连接属性里面的TCP/IP协议属性对话框打开，然后选手动配置IP，随便填入192.168.1.102或者192.168.0.102之类的IP，子网掩码输入255.255.255.0，点确定即可。

出现提示的原因是：

SP2更多考虑了安全问题，你的IP设置为自动获取，其实是从DHCP服务器获取IP及相关参数，但是这个过程可能由于某种原因，没有完成。在SP1时代，这种情况下，操作系统为了防止脱网（微软这么写的），自作主张为网卡设置169.x.x.x的保留IP，不作任何错误提示，如果有多台计算机没有获得正确的IP，那么他们通过保留地址还可以互相通讯。但是安装SP2后，操作系统依据“安全”至上的原则，不分配任何IP，切断网络连接，并报告错误“本地连接受限制或无连接”。

电脑上的本地连接显示受限制或无连接是跟网络服务器和网卡有关的。反正属于网络方面的问题，跟计算机没多大关系，不影响系统，可以不用管他的。如果实在烦，可以在“网络连接“的”本地连接的设置里把“无连接时通知我”的选项去掉，不影响上网。

B. 常见的网络故障解决方法

常见的网络故障解决方法

电脑速度慢或开机后越来越慢，鼠标长时间无反应或极慢，上网后电脑无故重启等等的网络故障小问题，通常自己就能解决，下面跟着我来看看常见的网络故障解决方法。

一. 常见宽带故障处理流程

现象1： 上网速度慢

1、用户电脑使用不正常

电脑速度慢或开机后越来越慢，鼠标长时间无反应或极慢，上网后电脑无故重启。这可能是电脑感染病毒或系统有问题，建议用杀毒软件杀毒，杀毒后系统还不正常，需请专业人员维修

2、移动测速网站测速

可登录测速平台http://gd.10086.cn/internet 安装好插件点击测试哦

3、其他影响上网速率的因素

当访问某个网站出现网速很慢时，可换几个常访问的其他网站试试，如果速度正常，说明该网站变慢是自身的问题

3.1如访问国外网站会比较慢

3.2无线路由器没有设置密码，被别人盗用

3.3是否是多机上网或链接数过多

现象2： 网页打不开

1、部分网页打不开

咨询身边朋友或者用其他电脑测试这部分网页是否打开

可打开：检查防火墙或者IE浏览器设置

不可打开： 建议稍后再上网站再次尝试打开，若打不开请技术人员现场解决

2、全部网页打不开

检查电脑DNS设置，按网上邻居点右键->属性->本地连接点右键->TCP/IP协议查看DNS设备情况。正确DNS地址设置是DNS为自动获取，若不行请联系技术人员现场解决

现象3： 上网经常断线

1、 查看是否是多机共享上网

确认是单机上网还是多机共享上网，若是多机共享上网，用单机拨号上网检测是否掉线。如单机上网也经常掉线，技术人员到现场解决

2、防火墙，IE浏览器设置不对

建议停止运行防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，再上网测试，看速度是否恢复正常。如上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也会导致可以正常连接，但不能打开网页

现象4： 不能上网(网络中断)

1、确认光猫、路由器是否有电

2、是否安装家用路由器

有：去掉路由器，电脑直接连接光猫拨号，如能上网说明是由器问题，预处理完毕

无：路由器，则继续预处理。电脑直接连接光猫拨号，根据拨号错误码进行预处理，转->

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二、家客拨号故障错误代码一览及常规解决办法

1、电脑网线连接是否正常

不正常：让用户拔下网线后重新连接。

正常：查看其它故障现象。

1.1账号密码输入错误，将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接，看是否能够正常上网。

1.2账号密码输入正确，查看其它故障现象。

2.其它常见问题：

2.1电脑右下角提示“本地连接受限制或无连接”

拨号前存在“本地连接受限制或无连接”，但并不影响正常拨号连接，您可以正常拨号

2.2数据流量一大就死机

出现此类现象，一般是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式10M网卡，对PPPOE存在兼容性问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机，建议客户使用10M/100M双速自适应网卡，在看是否会出现此现象

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三、宽带拨号错误代码及解决办法

1、错误691客户密码错

出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：

1.1输入的上网帐号或密码填写错误导致，首先找出客户名和密码，核对，重新再输入。如下图显示，客户名和密码都需要区分大小写，再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入,然后点一下连接，看是否能够正常上网。

1.2客户的宽带欠费暂停。按照方法1.1还是出现同样的691的.提示，有可能是上网帐号欠费所导致，客户需要检查客户的帐户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费

2、错误678：远程计算机没有响应

错误提示如图所示：

2.1把电脑上的网线重新插拔再试

2.2重启电脑，关掉防火墙再试

2.3查看网卡状态：若网卡异常，则卸载网卡驱动程序，然后重新安装;若网卡正常，则卸载拨号程序，然后重新安装

2.4首次使用则需创建拨号连接

注：由于操作系统不同，同一错误在各操作系统中报错不一致。同一问题，XP系统报错678，Vista系统报错815，Win7系统报错651。

3、错误769找不到指定目标

错误提示如图所示：

769故障一般都是出现在xp操作系统中，是由于电脑里本地连接禁用了或网卡驱动没装好3.1首先在电脑桌面上找到一个图标，按鼠标“右键”，选择属性，打开“网络连接”窗口，如下图所示：

现在“本地连接”是灰色的，并且下面已经显示禁用两字。请按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网，如果在桌面上没有“网上邻居”可网络查一下

4、错误734: PPP连接控制协议中止

解决方法: 734错误常见于使用Windows xp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接

5、错误619:指定的端口未连接

请先重新启动电脑，并重新设置PPPOE拨号程序再试，619经常是多次691错误后出现的，可参见691错误代码处理方式进行

6、错误718，等待远程计算机，有效响应的连接超时

718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。建议稍后再试，除了718错误之外是否有提示691错误，如果有，可以确认输入的客户名或密码是否正确

7、错误606 :拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障

解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线

8、错误645:网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序;更换新网卡

9、错误650 :远程计算机没有响应，断开连接

原因： ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络

10、错误720:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络

11、错误617 :拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线故障

解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线

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C. 网吧电脑常见故障及排除办法

http://tangyisong.blogchina.com/

D. 网吧前台电脑突然没网了怎么办

1,网线端口松了，重新插一下
2,服务器的主机有网络故障，需要专业维护网吧的技术员来修理
3,主机电脑不小心感染不明病毒，影响了网络的正常使用，需要对主机系统恢复或重新做系统

E. 电脑网络故障解决方法

电脑网络故障解决方法

在使用网络的过程中我们会遇到各种问题，下面是我整理的电脑网络故障解决方法，希望对你有帮助!

故障1：本地连接受限制或无连接

很多用户发现，当每次进入WindowsXP系统时，电脑屏幕就会弹出一个提示本地连接受限制或无连接，并且网络连接上有个黄色的感叹号。

如果是内网，则检查一下内网服务器是否分配了IP给电脑，或者是否要手动指定IP。如果是ADSL拨号上网，那么在网卡的网络设置是自动获得IP地址的.情况下，如果获取不到IP就会这样。因为网络服务商的网络服务器只会分配一个IP给ADSL的虚拟网卡，不会分配给那个网卡一个IP。

解决方法：

1、在系统托盘上鼠标右键单击该网卡;

2、单击状态属性按钮打开本地连接属性对话框;

3、在常规 选项卡上去掉此连接被限制或无连接时通知我选项前面的

4、接着在此连接使用下列项目中双击 Internet协议(TCP/IP)，选中使用下面的IP地址，输入如192.168.1.1(IP地址)、 255.255.255.0(子网掩码)，手动指定IP，以加快WindowsXP的启动速度。

故障2：无法建立正确的连接

在WindowsXP下建立网络连接时，提示连接错误，这类故障我们一般从登录密码错误、网卡的软、硬件是否有问题来考虑。

解决方法：

1、首先启动IE浏览器，单击工具/Internet选项

2、切换到连接选项卡，输入密码即完成。

如果故障依旧，再查看网卡的软、硬件。

1、右击桌面我的电脑，选择属性/硬件

2、单击设备管理器，在打开的界面查看网卡是否有黄色的感叹号，如果有则重装网卡驱动。

如果故障仍然不能解决，则将网卡驱动卸载后重装安装。安装完成之后，双击该连接，在属性中设置 Internet协议(TCP/IP)的IP地址和子网掩码。

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F. 如何解决网吧网速忽然变慢的问题

1、宽带工作不正常如何判断：要想准确判断宽带工作是否正常，可以用单机进行测试。将网吧的整个网络断开，将一台无病毒的计算机与宽带直接相连，用Ping命令测试外网网关，这样可以判断出宽带工作是否正常。如果宽带工作不正常，Ping命令返回的包时延大小不均，而且有时会出现"Request timed out"的结果。
2、用防火墙检测网络攻击：检查网吧网络是否被攻击，仍然是将网吧网络断开，用一台无病毒且安装了防火墙软件的计算机与宽带直接相连。查看防火墙日志是否有攻击数据包。用防火墙测试网络是否存在攻击，要把防火墙的级别设置为低。
3、通过流量看广播风暴：查看网吧网配散络是否有广播风暴，只能借助专业的流量查看软件。最经典的流量查看软件是Sniffer，在里面可以看到广播包的数量大小，当广播包的数量占据网络总流量的30%时，可以判断是广播风暴引起网吧网络变慢。
4、如何判断网络设备工作是否正常：网卡、交换机是最容易出现故障的网络设备，可以用替换法判断网络培局氏设备工作是否正常。如果网卡工作不正常，在Ping网吧的路由器时，可能会出现丢包的现象。交换机工作不正常，出现网络传输缓慢或瞬间断线的情况。可以用其他机器的网卡，另外一台交换机来替换一下，看是否还有网络传输慢的故障。
腊缓5、检查水晶头是否氧化：长时间使用之后，水晶头会因为潮湿的空气而氧化，影响网吧网络的传输。水晶头是否氧化，用肉眼就可以看出来。全新的水晶头是光亮的，氧化的水晶头，上面会有灰色的东西沾附。处理水晶头氧化的方法很简单，重新更换一个新的就可以了。
6、网吧客户机中毒如何判断：并不是所有的病毒都会影响网吧网络的传输，一些通过E-mail或者系统漏洞进行传播的病毒会产生大量的垃圾流量，致使网吧的网络传输速度变慢。由于网吧客户端数量都在百台以上，如何最快的最精确的判断网吧哪一台客户机中毒了呢？就本质而言，客户机中毒之后的表现就是流量明显增加，这样，通过网络流量查看软件，结合正常工作的计算机，分析之后可以得知哪台计算机感染了病毒，处理病毒的方法本文不再叙述。
7、网络瓶颈轻松找：很多网吧经常是在经营中扩大规模，由于扩张时网络规划不妥当，其网络很容易产生网络瓶颈。判断网络瓶颈可以通过网络流量查看软件，在客流高峰期，一旦发现网络速度变慢，用流量查看软件看一下网吧网络的流量是否超出网络的承受范围。解决网吧网络瓶颈，可以通过划分VLAN及升级数据吞吐量大的网络设备等方法来解决。

G. 消除计算机网络故障的常用方法

消除计算机网络故障的常用方法

对于大多数网络用户来说，网络故障问题是我们使用网络时常遇到的问题，下面我为大家搜索整理了关于消除计算机网络故障的常用方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

随着知识经济时代的来临，无论是公司企业、家庭学校、组织部门等等都离不开计算机网络的覆盖。网络故障的产生也已非常常见，虽然网络故障产生的原因多种多样，但是根据其根本原因，仍可分为逻辑故障和物理故障两类，逻辑故障和物理故障即是我们平常所说的软件故障和硬件故障。

一、计算机软件故障及解决方法

1.路由器逻辑所引发的故障

路由器所引发的故障多是路由器端口设置出现错误，要重新配置路由器端口的动态路由或静态路由，进行正确配置，同时用MIB变量浏览器对路由器的端口流量数据、路由表、路由器CPU温度和计费数据等进行检测，并及时对问题报警。

2.主机逻辑所引发的故障

主机逻辑故障是造成网络故障的常见原因，包括网卡驱动程序安装错误、网卡设备有冲突等。解决方法是在设置管理器窗口中检查网卡选项，保证驱动安装正常，若出现“叹号”则应重新启动驱动程序。检查网卡设置的接头类型及端口地址等是否冲突，否则应重新设置。

3.重要进程或端口关闭所引发的故障

由于受病毒或系统的影响会导致有关网络连接数据参数的重要进程和端口意外关闭，路由器就会中断，无法产生流量。此时要用ping线路近端的端口检查是否ping通，若不通则需重启端口，若通则要检查端口是否位于down状态。

4.主机安全所引发的故障

主机资源被盗、主机遭黑客控制、主机系统不稳定等都会导致网络出现严重故障，对待这些问题应该防患于未然，不要轻易共享本地硬盘，安装防火墙和系统补丁等来防止产生漏洞，同时安装最新系统，用杀毒软件查杀病毒。

5.主机网络服务或协议安装不当引发的故障

网络无法连通的原因多是主机网络协议或服务安装不当引起，主机安装协议应与其他主机相匹配，要在网上邻居属性中查看安装协议，保证与其他主机一致，同时查看主机提供的相应服务是否安装，视情况重启电脑，保证服务正常工作。

二、计算机硬件故障及解决方法

1.交换机所引发的故障

若更换交换机后无法上网，要通过运行Ping命令检测网络连接查找问题，或设置指定的且与其他电脑处于同一地址段的IP地址看是否冲突，检测连接跳线的连通性。若交换机Power指示灯不亮或正确连接后链路指示灯不亮，应该检查电源插座和电源线，同时看网络端口和交换机端口的连接是否正常。

2.网卡所引发的故障

网卡所引发的故障包括多个方面，包括网卡安装正确后不能上网、网卡安装后启动速度过慢、自适应网卡安装始终不正常等，其解决方法是在网卡安装过程中为电脑指定固定的IP值，减少系统检测时间，同时更新网卡驱动程序。

3.路由器所引发的故障

路由器端口无法访问、路由器拒绝服务、路由器正常连接但无法上网等都是路由器常见问题，应从几个方面进行解决：检查宽频路由器的安装连接和IP地址是否正确，登陆路由器LAN口进行正确设置，同时正确设置或关闭防火墙，检查路由器水晶头质量或更换较好路由器。

4.无线所引发的故障

无线引发上网速度过慢，应检查无线网络设备，根据无线信号强度的变化，选择智能调整传输速度，关闭节能模式，保障无线设备周围信号发送通畅，去除周围微波炉、无绳电话等干扰无线信号的设备，保证无线网络的畅通。

三、网络的.维护

1.网络安全的管理

网络安全管理是较为复杂且难度系数较高的网络维护，用户网络安全出现问题多是由于网络安全意识薄弱，登陆非法网站感染病毒等引起，病毒会通过网络系统导致整个网络瘫痪，传染性较强。因此要做好防火墙工作，定期扫描病毒，进行软件查杀，防患于未然。

2.网络应用系统服务器的管理

针对网吧或公司等提供的功能服务器的管理，主要包括游戏服务器、文件服务器、代理服务器和E-MAIL服务器等，对其软件配置进行备份，防止出现系统错误，保证网吧或公司网络系统的正常运行。

3.各用户操作系统的管理

维护网络运行环境，对网吧或公司操作系统的管理尤其重要，要时时确保服务器的操作系统的正常工作，利用良好的管理软件对系统进行监控和优化，发现故障并及时进行处理，对关键服务器操作系统进行热备份，避免网络故障。

4.网络基本设施的管理

保证网络正常运行的同时，要确保网络传输等网络基础设施的正常。掌握主干设备的配置参数变更情况，备份交换机、路由器和服务器等设备的配置文件。掌握内部网络的连接情况和与外界网络的连接配置，实时监控整个网络系统的运转。

总之，计算机网络在未来的发展也必然是迅速的，网络故障也会接连不断的产生，需要长期积累经验，对软件和硬件系统进行充分了解，通过计算机学习不断完善自己的网络知识，面对网络故障具体分析，合理解决问题。

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H. 接入网络故障怎么处理 电脑显示网络故障解决方法

1、首先打开“控制面板”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”-鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“禁用”。

2、然后鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“启用”。

3、目的是让当前网卡释放所有的网络参数，重新进行配置，就能解决接入网络故障的问题。

I. 网吧网速突然变慢怎么办

第一步：查看网络变慢症状。解决网吧网络变慢的本质就是给网吧网络诊"病"。
查看网吧网络变慢的表征时，主要查看以下几个方面：

1、网络变慢具体表现：各种丰富的互联网应用逐渐深入网吧，网吧也在朝大规模化发展，网吧的网络架构因此而变得复杂。发现网吧网络变慢的时候，一定要查看一下，是所有机器的网络变慢还是一部分机器网络变慢，这对于判断网络故障点非常重要。http://www.5636.com/netbar/network/如果是所有机器的网络都变慢，其故障可能是宽带接入线路工作老纯不正常、广播风暴及网络攻击所引起的。如果是个别机器的网络变慢，其故障可能是网吧的线路及个别机器设置引起的。

2、网络变慢发作时间：观察一下，网吧网络变慢的发作时间，是全天候网络速度都缓慢，还是每天的个别时间段。建议网管对网络变慢的发作时间做一个记录，查看其发作时间是否有规律可循。众所周知，每天晚上7点至9点是上网高峰期，互联网的速度会变慢，周六和周日全天的网络状况也会显得拥挤，如果网吧的网络在上述几个时间段出现网络变慢的情况，网吧的网络是没有故障的。

3、网络变慢是否有并发症：网络变慢，有时还会伴随有整个网吧全体断线、间歇性断线等并发症，这也需要注意观察。如果网络变慢且有断线这样的并发症，可以初步判断为病毒或网络攻击引起的网络速度变慢。

查看网络变慢的症状需要一定的时间，而且需要全面细致。根据网络变慢的具体表征，我们对网吧网络变慢的故障做出一个判断，然后尝试的解决故障。

第二步：逐一排除确定网络变慢原因
1、宽带工作不正常如何判断：要想准确判断宽带工作是否正常，可以用单机进行测试。将网吧的整个网络断开，将一台无病毒的计算机与宽带直接相连，用Ping命令测试外网网关，这样可以判断出宽带工作是否正常。如果宽带工作不正常，Ping命令返回的包时延大小不均，而且有时会出现"Request timed out"的结果。2、用防火墙检测网络攻击：检查网吧网络是否被攻击，仍然是将网吧网络断开，用一台无病毒且安装了防火墙软件的计算机与宽带直接相连。查看防火墙日志是否有攻击数据包。用防火墙测试网络是否存在攻击，要把防火墙的级别设置为低。3、通过流量看广播风暴：查看网吧网络是否有广播风暴，只能借助专业的流量查看软件。最经典的流量查看软件是Sniffer，在里面可以看到广播包的数量大小，当广播包的数量占据网络总流量的30%时，可以判断是广播风暴引起网吧网络变慢。4、如何判断网络设备工作是否正常：网卡、交换机是最容易出现故障的网络设备，可以用替换法判断网络设备工作是否缺橘正常。如果网卡工作不正常，在Ping网吧的路由器时，可能会出现丢包的现象。交换机工作不正常，出现网络传输缓慢或瞬间断线的情况。可以用其他机器的网卡，另外一台交换机来伏含团替换一下，看是否还有网络传输慢的故障。5、检查水晶头是否氧化：长时间使用之后，水晶头会因为潮湿的空气而氧化，影响网吧网络的传输。水晶头是否氧化，用肉眼就可以看出来。全新的水晶头是光亮的，氧化的水晶头，上面会有灰色的东西沾附。处理水晶头氧化的方法很简单，重新更换一个新的就可以了。6、网吧客户机中毒如何判断：并不是所有的病毒都会影响网吧网络的传输，一些通过E-mail或者系统漏洞进行传播的病毒会产生大量的垃圾流量，致使网吧的网络传输速度变慢。由于网吧客户端数量都在百台以上，如何最快的最精确的判断网吧哪一台客户机中毒了呢？就本质而言，客户机中毒之后的表现就是流量明显增加，这样，通过网络流量查看软件，结合正常工作的计算机，分析之后可以得知哪台计算机感染了病毒，处理病毒的方法本文不再叙述。7、网络瓶颈轻松找：很多网吧经常是在经营中扩大规模，由于扩张时网络规划不妥当，其网络很容易产生网络瓶颈。判断网络瓶颈可以通过网络流量查看软件，在客流高峰期，一旦发现网络速度变慢，用流量查看软件看一下网吧网络的流量是否超出网络的承受范围。解决网吧网络瓶颈，可以通过划分VLAN及升级数据吞吐量大的网络设备等方法来解决。

在排除致使网络变慢的故障原因时，在借助专业软件的同时，最好参照多个网络变慢的特征表现，这样有利于更准确的判断网络变慢的原因。通过逐一排除的方法，可以更加准确的锁定是什么原因让网吧的网络变得缓慢，是谁偷走了网吧网络的带宽。

J. 常见的网络故障

有如下：

1、故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。

分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2、故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）。

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。

3、故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）。

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4、故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）。

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5、故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）。

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。