1. 电脑连接宽带,显示错误691或629,连接被远程计算机终止什么的,连接不上,怎么办啊
691、629、635错误
错误代码691/错误代码629/错误代码635
现象描述:错误691/错误629/错误635,因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝/连接被远程计算机关闭/出现未知错误。
故障说明:
因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝。没有用所列出的域注册用户帐户,密码过期,或者错误地输入了信息。如果没指定域,则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。请仔细重新键入用户名、密码和域。
处理流程:
步骤一:用户付费方式
1、预付费用户,转步骤二。
2、后付费用户,转步骤三。
步骤二:是否欠费或宽带已过有效期。
1、帐号正常,转步骤三。
2、帐号不正常,请拨打10000号申报故障。
步骤三:查询用户宽带帐号状态
1、拨打10000号查询帐号有无异常在线。
2、帐号状态欠费停机:请到就营业厅缴清欠费即可复通。
3、帐号状态正常,进入步骤四。
步骤四:是否有重置密码
1、有,请拨打10000号确认密码有无重置成功。
2、无,转步骤五。
步骤五:验证用户帐号与密码(密码输入时区分大小写)。
请拨打10000号验证用户帐号与密码是否正确。
2. 电脑宽带连接出现691是什么意思
电脑宽带连接出现691的意思:
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。
1、账号密码输入有误;
2、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
3、电话或宽带到期欠费造成;
4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
5、硬件故障。
账号密码输入有误解决方式:
1、点击“开始”按钮,在弹出的页面点击“控制面板”。
3. 电脑连接网络的时候出现691是什么意思
电脑连接网络提示错误691的意思是:由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。
拓展资料
一般出现在ADSLPPPOE过程中,PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的简称,可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。通过pppoe协议,远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。
宽带链接示错误691可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。