⑴ 网络机顶盒连接网线上不去网是怎么回事
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
⑵ 大麦盒子连上无线网了,为什么一直提示未联网
如您使用的是联通宽带,无线网络连接不能正常使用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑶ 为什么移动机顶盒无法上网
为什么移动机顶盒无法上网?我已经将相关的原因以及解决方法都整理好分享给大家了!欢迎大家的借鉴参考!谢谢大家的关注!
为什么移动机顶盒无法上网
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
移动机顶盒怎么使用
1、打开开关,启动机顶盒,按机顶盒遥控器的“菜单”按钮;
2、进入“菜单”,后使用遥控器的方向键,找到“系统设置”,点击遥控器“确认”键进入;
3、在“系统设置”中通过方向键,找到“节目搜索”,点击“确定”;
4、选择“自动搜索”,等待机顶盒自动搜索;
5、等机顶盒搜索完毕后,按“退出”键,这样就搜索完节目;
什么是机顶盒
电视机顶盒(Set Top Box ),没有标准的定义,从广义上说,凡是与电视机连接的网络终端设备都可称之为机顶盒。从过去基于有线电视网络的`模拟频道增补器、模拟频道解码器,到将电话线与电视机连接在一起的“维拉斯”上网机顶盒、数字卫星的综合接收解码器(IRD,Integrated Receive Decoder)、数字地面机顶盒以及有线电视数字机顶盒都可称为机顶盒。从狭义上说,如果只说数字设备的话,按主要功能可将机顶盒分为上网机顶盒、 数字卫星机顶盒(DVB-S)、数字地面机顶盒(DVB-T)、有线电视数字机顶盒(DVB-C)以及最新出现的IPTV机顶盒等。
⑷ 电视机顶盒连接不上网络怎么办
宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。网线松动,需将网线的两端插紧设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
数字卫星的综合接收解码器(IRD,Integrated Receive Decoder)、数字地面机顶盒以及有线电视数字机顶盒都可称为机顶盒。
数字机顶:
数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。
信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数据内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
⑸ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好,解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时,小编首先建议关闭盒子,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单,进入设置栏,选择无线和网络设置部分,进入WiFi设置项目,在新窗口中选择关闭WiF,在完成关闭操作后,重新进入该项目,选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话,需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络,并重新进行添加操作,在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络,选择忽略该网络,等待网络自动显示,选择并输入网络密码,登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址,就算WiFi连接路由器都会出现无法上网,所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况,请查看路由器是否设置了mac地址设置。
⑹ 显示机顶盒无法连线网路,怎么回事
主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连线上了网路,但是不代表网路是畅通的,如果网路不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网路设定是否正确,一般要设定为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网路不通则需要通知网路服务商排查故障,确保网路畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设定状态或者升级到最新版本来解决。
机器连线不上无线网路
1、悄码检视播放机上显示的无线讯号是否有达到三格以上
2、路由器的加密方式为WPA2/SPK
3、路由器的加密算法为AES
4、把路由器的密码设定为数字+字母
5、无线连线标准为802.11N,通道改为11
6、路由由器的名字修改为英文(小写)或数字,不要用中文和符号。
7、恢复路由器的初使值
8、更换路由器
不支援此网页而找的借口
首先要确认这款高清机顶盒是否具备联网功能,如果具备,还要看是支援有线网路连线,还是无线网路连线;一般网路高清机顶盒无法连线网路或连线网路失败的原因和解决方法如下:
1、如果是无线连线,则可能是机顶盒和路由器的距离较远,导致机顶盒搜不到wifi讯号,可以将路由器移近机顶盒,使机顶盒能够接收到wifi讯号即可;如果是有线连线,则无此问题;
2、机顶盒的网路设定有问题导致无法连线网路,可以进入机顶盒的网路设定接口,将机顶盒设定为自动获取IP地址;如果是无线连线则需要输入正确的wifi密码才能连线;
3、路由器的设定有问题导致无法连线网路,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器然后再重新设定其引数;
4、网路服务的通讯链路或服务器有问题导致路由器也无法联网,一般只能等待服务商修复故障后才能重新联网;
5、机顶盒硬体故障导致无法联网,如网路模组故障、天线故障、主机板及其他零部件故障等,建议联络机顶盒的售后服务进行检修即可。
那个机顶盒是带拨号功能的,电信来装的时候是设定用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的,所以就冲突了。
让机顶盒过路由来上IPTV。
1.需要的东西:
A、拨号ADSL MODEL(装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口,1个IPTV接口的)
B、带拨号功能路由一个
C、网线(装IPTV的时候会送一根)
D、机顶盒,我家的是中兴的,可能不同的机顶盒设定会不同。
2. 网线连线:
ADSL MODEM的Inter接口—-连线—-路由的WAN口
机顶盒WAN接口—-连线启让哪—-路由的滑物其他接口
3.设定:
首先知道你的路由的IP是多少,如192.168.1.1
然后开启电视,切换到AV,连上IPTV。
这时应该会报错,无法连线,出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试,取消是进入设定。
按取消进入设定,然后第一个选项,名字忘记了:)
第一步是让你选择接入方式,拨号还是LAN,选择LAN
然后么比较简单了,电信帮你设好的东西你不用动。
只要在设定机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行,我用的是192.168.1.12
设定好掩码(255.255.255.0)和闸道器(192.168.1.1,也就是路由的IP),DNS
然后一路OK下去就行了,设定完毕后重启一下机顶盒。
iptv走的是专线网,所以你进入桌面的时候是无法使用的,因为第三方软体需要走外网。
首先要看猫上面的ADSL灯,如果不亮那检查什么都是白搭。如果这个灯亮的话检查猫和机顶盒网路连线线是否插紧了。再不行的话重启猫和机顶盒。因为长时间开着猫宽频端口会吊住,重启猫会解决这个问题。基本上就是这样了。
英菲克i9网路机顶盒连线网路的方法:
一、从路由器引出的网线连线到机顶盒后板的网口中,开启机顶盒的网路设定,待自动获得IP地址,就成功连上网路。
二、如果机顶盒有无线网络卡,可以设定无线网路,具体步骤如下:
1)按机顶盒遥控器的“选单”键,找到“设定”选项;
2)在设定选单中找到【WLAN】点选进入
3)点选【WLAN设定】页面右上角的【关闭/开启】按钮,点选开启【WLAN】;
4)点选开启以后在【WLAN设定】设定页面会出现很多的无线网名称,找到自己的无线网点选进入;
5)输入无线路由的密码,一般无线密码都是8位,如果不知道的话,按照无线路由器后面提供的网址,登入进行设定,即可开启无线网路,这样机顶盒就连上无线网路。
如果手机无法进行资料流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机资料上网功能,电话卡需开通资料流量上网业务。可以联络电话卡当地的网路供应商,开通资料流量上网业务。
2、检查移动资料”开关是否开启。
用手指向下滑动萤幕顶帘,把移动资料”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网引数:设定-行动网路-接入点名称-更多-重置为预设设定。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网路环境再尝试。
5、备份手机资料(电话簿、简讯、图片等),将手机恢复出厂设定
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
⑺ 联通机顶盒连接无线路由器无法上网的原因
如联通机顶盒连接无线路由器无法上网,可通过以下方法重新设置使用:
1、将网线接入机顶盒网线接口,如电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接;如为老式电视,需要通过AV接口将机顶盒与电视连接;
2、启动电视机和机顶盒,将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面;
3、使用机顶盒的遥控器使用,按设置键,进入联通电视设置界面;
4、选择系统设置,输入管理密码,选择PPPOE方式,输入宽带账号连接及密码,联通电视账号及密码,点击确定;
5、点击确定后,自动进入高级设置界面,此时选择重启,机顶盒启动后即可正常观看。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
⑻ 广电网络机顶盒有wifi信号但不能上网怎么办
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的,通过修改纠正以后能解决。其中的具体步骤如下:
1、直接打开手机的设置菜单,点击WLAN跳转。
⑼ 机顶盒连接宽带显示网络不可用怎么办
尊敬的用户,您好!指做
根据您的描述。建议您按以下步骤进行处理:
步骤一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请唯高转入步骤二处理。
步骤二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
步骤三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,指逗尺重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
步骤四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询。
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谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
⑽ 路由器显示连接,不可上网怎么回事
路由器出现故障了。
如果手机连接其他WiFi正常,不要远离路由器;检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果手机连接其他WiFi不正常,重新打开WLAN开关连接尝试即可。