A. 创维电视连接网络老掉线
先检查家里的网络,智能电视和手机看直播的原理类似,都是连接网络获取视频源,然后再解析成画面。如果家里的网络速度慢,或者连接不稳定,肯定会经常掉线。可以用其他设备测试一下网速,如果手机电脑上网也卡,就需要先解决网络的问题。1、检查路由器如果电视连接的是家里的无线网络,那么无线信号是由路由器或者光猫提供的,但路由器的性能也不一样,如果是老款的路由器,本身性能就差,无法满足电视对带宽的要求,就容易卡顿或者掉线。2、光猫过热在夏天的时候容易出现这种情况,家里的路由器或者光猫实际上也相当于是一台小电脑,在工作的时候也会发热,在夏天的时候就容易因为过热而导致性能下降,甚至因为过热而死机。这也和光猫的位置有一定关系,可以放在通风好的地方,让光猫北部的散热孔能更好地发挥作用,就可以维持网络通常。3、电视机信号被遮挡电视机需要能正常接收到wifi信号才能联网,但如果电视机附近有大面积的金属物体就会遮挡无线信号。导致网络不稳定,从而出现掉线的问题,去掉遮挡物之后就可以提升网络稳定性。
B. 联通电视提示网线断开是怎么回事
河南地市的联通用户,在宽带或机顶盒使用过程中如遇问题,可拨打96480宽带专家热线咨询。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关问题。
C. 网络电视显示网络未连接怎么回事
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的。
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
(3)电视网络连接断开连接扩展阅读:
1、首先需要查询机器是否内置WIFI,可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI,还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的,采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选 择PSK,密码需设置8位(密码建议采用数字0-9电视容易识别)。
4、设置完毕后,再选择电视机的无线设置,搜索家里的网络,将密码输入,自动获取IP地址,连接成功即可。
D. 电视出现服务器连接中断是什么意思
如果您使用的联通宽带,电视出现服务器连接中断,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
E. 为什么电视显示网络已断开
电视连接无线网络时,出现网络连接已断开然后连接不上是由于网络崩溃导致的,这里可以通过修复扩展网络的方法来解决,具体的操作步骤如下:
1、首先在手机上搜索无线网络名称,然后连接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX,xxxx为MAC地址后四位。MAC的地址可在扩展器壳体上的标贴查看到。