A. 论计算机网络故障处理及维护方法
论计算机网络故障处理及维护方法
[论文关键词] 网络故障分类处理维护
[论文摘要] 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。
网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。
一、计算机网络故障的分类
计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为故障和故障。
(一)物理故障
物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括:
(1)线路故障
线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。
(2)接口故障
接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。
(3)交换机或路由器故障
交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无法正常工作,导致网络不能正常运行的情况。
(4)网卡故障
网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机内部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。
(二)逻辑故障
逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。
(1)主机逻辑故障
主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。
(2)进程或端口故障
进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统的影响而意外关闭的情况。如WWW服务器的80端口意外关闭,导致其提供的Web服务无法访问。
(3)路由器逻辑故障
路由器逻辑故障通常包括路由器配置有误、CPU利用率过高、端口参数错误、内存余量偏小等情况。典型的路由器逻辑故障有:路由配置错误导致的路由循环,以及CPU利用率过高导致的网络服务质量下降。
二、计算机网络常见故障的处理
当计算机网络出现故障时,我们可以根据经验分别对网络链路、服务器和客户机进行分析处理。对于服务器和客户机,可以对其硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查;对于网络链路,可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。对于计算机网络常见故障的处理,应该说一般人都能很快掌握,并且只要用点心,注意观察和积累,是容易积累经验的。
(一) 本地连接断开
对于这种网络故障,首先,利用经验分析法,可以判断出该类故障多为物理故障,即硬件故障;其次,根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路,可以确定该故障应发生在物理层;最后,利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。
(二) 本地连接受限制或无连接
这类故障一般都属于逻辑故障,通常可以逐一检查IP地址等参数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确,找出故障出处,并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。
(三)本地连接正常,但浏览器无法访问网页
通过经验分析法,可以发现该类故障多为逻辑故障,且该类故障较为复杂,可以细分为如下多种情况:使用IP地址和域名均不能访问网页。出现这种情况,多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏,导致无法浏览网页。可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器,或重装浏览器以及使用其他浏览器Firefox浏览器。使用IP地址可以访问网页,但使用域名无法访问。对于这种情况,多为DNS配置有误,可以检查DNS配置是否正确。可以使用QQ等网络软件,但无法访问网页。此种情况与第一种情况类似。可以参考第一种情况的故障处理方法来处理。
三、如何加强网络的维护
(一)概括的说,应做到:
(1)加强计算机网络权限
服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责,根据服务器的用途及相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略,严格控制普通用户对服务器的透明操作。路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行,严禁其他人员进行。信息网络和国家公众互联网的访问管理由网络管理员根据相关文件制定相应的策略。严禁下载无用文件,以防感染病毒。
(2)加强系统的完整性检查
网络管理员应每周对网络的完整性进行检查。必须将服务器上含有机密数据的区域全部转换成NTFS格式;存储和读取网络上的任何数据皆须通过密码登录。经常运行NetWare 提供的“SECURITY”实用程序,找出网络系统中最薄弱的环节,检查并堵塞潜在漏洞。
(3)信息加密策略
网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。信息加密过程它以很小的代价提供很大的安全保护,在多数情况下,信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
(4)强化访问控制,力促计算机网络系统运行正常
访问控制是网络安全防范和保护的主要措施,它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问,是网络安全最重要的核心策略之一。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全角式,用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令,但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面的限制:最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。
(二)具体来说,应该做到:
(1)硬件维护
计算机的硬件日常检查在电脑维护中扮演着非常重要的角色,有助于硬件的`正常使用以及防止网络故障的出现。一般是先对网卡、集线器、网线、路由器、交换机等故障进行检查,再查看电脑硬盘、显示器、内存等运行是否正常,对出现故障的电脑硬件需要进行及时的修理或者更换。此外也需要保证联网电脑的硬件可以满足联网最基本的条件,以便联网可以正常进行。
(2)软件维护
①检查网络的安全性能:其主要包括对所安装的反病毒软件定期升级以及维护,对防火墙进行无定期的版本升级,对数据库进行加密处理同时对其加密手段与方式做定期的更新。
②定期对网络设备进行检测:主要是对交换器、集线器以及路由器等网络装置的检测。一般检查其运行状态与系统的系统配置是否正常等。
③对计算机网络设置进行定期检查:主要包括查看服务器是否工作正常,是否访问正常,与检查网络协议、服务是否正常。
(3)病毒的
计算机病毒是一个程序,一段可执行码。就像生物病毒一样,计算机病毒有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓延,又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时,它们就随同文件一起蔓延开来。除复制能力外,某些计算机病毒还有其它一些共同特性:一个被污染的程序能够传送病毒载体。当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时,它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。若是病毒并不寄生于一个污染程序,它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦,并降低你的计算机的全部性能。做好病毒预防工作:首先,不要使用来路不明的磁盘或使用前。应先检查有无病毒并及时查杀。其次,不要打开来路不明的邮件。第三,不要登录非法,不良网站。第四,安装杀毒软件,并及时更新病毒库,随时监测,经常查杀病毒,及恶意插件等。
在做计算机维护的时候,值得强调的是,在任何时候都应将网络安全放在整个安全体系的首位,努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。
参考文献:
[1]张凌杰.网络故障检测与维护[M]出版社,2006,12.
[2]黎连业.计算机网络故障诊断与排除[M].清华大学出版社,2007,3.
[3]杨闯.网络规划与实现[M].高等教育出版社,2005,12.
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;B. 网络维护具体都做什么工作
网络维护一般要做:
1硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
2提供系统升级方案,网络的实施服务;
3硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;
4网络服务器的安装、调试及服务。
5维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询雀粗,系统集成等,局域网搭建。
网络维护是一种日常维护,包括网络设备管理(如计算机,服务器)、操作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括,顷友镇确保网络传输的正常,掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件。
知识:对基础系统软件(如WINDOWSXP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。
工具:
1网络测线仪:能手牌CB0040,可以测试网络RJ45和电话RJ11接口,确认线路通断状态。
2网络寻线仪:SM-868TS型,可以快速在机房寻找到对应的终端线路,网络和电话都可用。
3电脑主板故障多功能检测卡:MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡,可根据显示指示数字,找出对应的电脑故障。
4万用表:MF-47万用表(南京电表厂出品),优点便宜,性价比高,缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
5电烙铁:这个牌子你自己当地选择,做视音频头时候要用到,焊锡用。
(2)电脑网络硬件维护扩展阅读:
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括:代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置,并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理,防止出告银错,E-MAIL进行监控,保证公司正常通信业务等,网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新,以满足用户的要求。
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高,而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站,并且安全意识比较淡薄,所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染,那么就会起连锁反应,致使整个网络陷入瘫痪。
所以,一定要防患于未然,为服务器设置好防火墙,对系统进行安全漏洞扫描,安装杀毒软件,并且要使病毒库是最新的,还要定期的进行病毒扫描。
C. 计算机硬件维护的原则和及方法
计算机硬件维护的原则和及方法
伴随着社会经济的迅速发展以及网络信息时代的快速到来,计算机的普及运用越来越广泛,已成为人们日常生活中不可缺少的工具,随之而来的是人们对计算机硬件方面的维护要求也逐渐提升。下面是我为大家搜索整理的关于计算机硬件维护的原则及方法,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
日常生活中人们对计算机硬件的维护往往都是在出现故障之后才采取维护措施,而正确的维护方法并非如此,对计算机硬件进行维护必须要提前养成良好使用习惯,做到预防为主。计算机硬件性能与故障和多种因素相关,我们日常使用环境都会对计算机硬件造成很大影响,所以除了要保持硬件的清洁以外,还必须在平时的使用过程中仔细观察和排除计算机故障。
一、计算机硬件维护需遵循的原则
1.遵循从简单到复杂的维护原则
在计算机硬件的维护过程中,首先应该考虑的是引起计算机硬件故障的较简单和较普遍的问题,先从简单的问题入手,无法将故障解决时再考虑从复杂检测程序入手。如进行检测和维护时,最基本的是进行计算机的清洁,之后再检测主机和电源与其他设备,从简单到复杂。又如:当计算机突然关机时,首先应该考虑是否是因为主机的温度太高,如果不是就要考虑计算机是否携带了含有病毒的.计算机软件[2]。总之,排除故障和维护前要对其关联详细掌握,并遵循从简单到复杂的维护原则,在节约维护时间的同时降低维修的成本。
2.遵循以预防为主的维护原则
计算机硬件预防为主的维护原则,主要指的是在计算机硬件发生故障之前采取各种预防措施避免故障的发生:⑴要确保计算机所处的工作环境通风和干燥,以此保证计算机工作稳定性,打雷等天气恶劣的情况少使用计算机。计算机开机时应将电源先打开,隔一段时间后再进入系统,这样做是为了避免电压的不稳定导致计算机硬件损坏。⑵经常保持计算机硬件的清洁,由于计算机使用时间长会堆积较多的灰尘,这些灰尘会影响计算机的硬件散热和使用,加之计算机磁场能吸引灰尘,导致设备间接触不良,所以要经常清洁计算机硬件,延长其使用寿命。⑶养成对计算机正确操作的习惯,避免过频繁地开机和关机,计算机软件尽量使用正版软件,若长时间不使用计算机的情况下要将计算机关闭。
二、计算机硬件维护的具体方法
1.主机的具体维护方法
主机的维护主要从CPU、主板、以及显卡和声卡几个部分进行,每一个部分的维护都十分重要。CPU在计算机中的作用相当于人的大脑,而主板则相当于神经,显卡和声卡则相当于视觉和听觉系统。在具体的维护过程中,主机切记不可频繁的开机和关机,要保持一定的时间间隔,关机时要先退出应用软件再退出操作系统,避免软件损坏和数据丢失。开机情况下避免移动主机,机箱也不可随意的打开,另外,避免在开机情况下触摸电路板,以防电路板烧坏,最后要定期对主机排风口灰尘进行清理[3]。维护人员在维护过程中需要注意安全防范,必须将电源断开,机箱打开之前用手触摸墙壁或地面释放静电,插卡和主板尽量拿边缘部分,不要去触摸集成电路,触摸也需戴上接地指环。另外,避免穿易引起静电的胶鞋,条件允许可以采用防静电地板。
2.硬盘和光驱的维护方法
硬盘主要是用于存储和读写程序及资料,是计算机主要组成部分,在使用中经常会在与主机接口处堆积大量的灰尘,使硬盘的供电不稳定最终损伤硬盘,所以要常清理灰尘尽量避免灰尘进入到硬盘里,同时要避免在硬盘工作时断电,还应经常对硬盘碎片进行整理。光驱的维护关键在于正确使用光驱,首先在光盘使用过后要将光盘取出,避免磁头老化,其次,不可在运行状态下强行将光驱打开,这样会使部件损坏,最后要注意不要使用划痕多和质量低劣的光盘。
3.键盘鼠标的维护方法
键盘在使用过程中要防止饮料和水等溅到键盘里而使键盘短路,长期使用后定期将键盘拔下翻转过来轻拍键盘以去除灰尘,不使用键盘的时候应用保护膜将键盘罩住,最后在使用中不可用力的敲击,以免键盘失去弹性。鼠标的维护中要注意保持桌面清洁和平整,要养成用鼠标垫的习惯,按压鼠标时不要太过用力,以免鼠标下方的滚动求变形。另外,保持机械鼠标滚动求的清洁,使其滚动时不受影响,按鼠标键的时间不可过长。
4.显示器的维护方法
显示器的维护首先要保持显示器的清洁,不使用显示器的情况下可用防尘罩或者布将显示器罩住,并使手机和银行卡等磁性较强的物品原理显示器,避免显像管磁化。其次不要随意对显示器分辨率进行设置,还要避免显示屏的内容长时间不变化而使荧光粉老化。最后显示器对比度和亮度不可太强,显示器过亮或是对比度较强会加快显像管灯丝的老化速度。
综上所述,进行计算机维护的首要前提是在遵循计算机硬件维护原则的基础上来进行计算机的维护,基本原则有预防为主和先简单后复杂的原则。其次,在维护的过程中采取正确的维护方法,掌握计算机硬件维护的基本知识,在日常计算机的使用过程中养成良好习惯,以此来提高计算机运行的速度和使用的性能,让计算机更好的为社会提供服务。
;D. 网络硬件配置出现问题怎么修复
发现网络硬件配置存在问题的修复方法如下:
设备:Win11电脑
系统:windows XP/7/8/10/11
软件:专业版V2022.12
1、点击电脑的【开始】菜单,打开【控制面板】。
网络连接配置失败的原因
电脑网卡配置异常或者与对应设备不匹配,电脑网卡异常网络图标会显示黄色叹号,这种情况常见可能是网卡配置错误或者异常导致网卡无法正常工作,也有可能是网卡驱动不匹配造成,在无法接入互联网也会显示这个图标。
上层网络出现问题,命令提示符中ping局域网其他电脑正常,ping网关无法通信,公司里面一般有可能能网关会加入策略禁止ping,可尝试用网页登陆或者直接ping DNS 8.8.8.8在开始--附近--右键点击以管理员运行命令提示符输入:arp-d清楚电脑的arp表项重新尝试。
E. 电脑网络维修包括什么内容电脑网络维修用什么工具
电脑在使用的时候经常会出现一些问题,那么电脑网络维修包括什么内容呢,电脑网络维修用什么工具比较好呢,下面就来具体的介绍相关的一些关于维修电脑的小常识。
网络和电脑笔记本都是现在生活中的必需品,通过网络可以改变我们的生活,而且也可以让我们生活更加的充实。电脑在使用的时候经常会出现一些问题,那么电脑网络维修包括什么内容呢,电脑网络维修用什么工具比较好呢,下面就来具体的介绍相关的一些关于维修电脑的小常识。
电脑网络维修包括什么内容?
一硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。提供系统升级方案,网络的实施服务。
二、硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;络服务器的安装、调试及服务。维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
三、网络维护是一种日常维护,包括网络设备管理(如计算机,服务器)、操作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
四、在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括,确保网络传输的正常,掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件。
五、知识:对基础系统软件(如WINDOWSXP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。
电脑网络维修用什么工具?
一、网络测线仪:能手牌CB0040,可以测试网络RJ45和电话RJ11接口,确认线路通断状态。
二、网络寻线仪:SM-868TS型,可以快速在机房寻找到对应的终端线路,网络和电话都可用。
三、电脑主板故障多功能检测卡:MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡,可根据显示指示数字,找出对应的电脑故障。
四、万用表:MF-47万用表(南京电表厂出品),优点便宜,性价比高,缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
五、电烙铁:这个牌子你自己当地选择,做视音频头时候要用到,焊锡用。
电脑网络维修包括什么内容呢,上述介绍了维修电脑的一些主要内容,希望这些内容对于大家选择电脑维修来说有一定的帮助。电脑网络维修用什么工具比较好,这些工具都是日常生活中比较常用的,而且在维修电脑方面有一定的帮助,这些小常识有很大的用途。
F. 网络维护具体都做什么工作
网络维护一般要做:
1、硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
2、提供系统升级方案,网络的实施服务;
3、硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;
4、网络服务器的安装、调试及服务。
5、维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括:
确保网络传输的正常,掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件。
知识:对基础系统软件(如WINDOWS XP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。