天猫盒子连接不了网络

A. 天猫魔盒显示外网连接异常应该怎么设置

1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

B. 天猫魔盒用宽带连接显示连接失败

第一种：外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。
第二种：温度高造成的。
猫或路由温度太高，
超过其承受温度的极限，
会自动断，不用时，
将它们关一下，
然后将它们放在通风的地方，
就可以了。
第三种：数据冲突造成的。
一：猫重启，
二：路由重设，若有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新弄下。
四：协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的故障，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。

走之前，记得采纳，谢谢

C. 天猫魔盒出现网络问题怎么办

导语：天猫魔盒出现网络问题怎么办？以下是我整理好分享给大家的`攻略，欢迎参考！

天猫魔盒出现网络问题怎么办

分为两种，一种是网速不够快。尝试重启路由器或者升级宽带，一般要达到高清至少要10M的宽带：

DNS故障。打开盒子自带的应用市场下载一个DNS优选。

选择优化DNS，将DNS设置为你自己要优化的DNS，再看看是否可以正常看电视。

D. 天猫魔盒为什么插了网站却显示有线网络未连接

如果用路由器插上就可以了，没有路由那就需要输入账号和密码

E. 天猫魔盒怎么连接WIFI网络 天猫魔盒设置

1、将你的天猫魔盒连接到电视，通电启动电视和天猫魔盒，如下图所示

F. 天猫魔盒这是怎么回事呢！只保存无线网，怎么连接不上了！

这种情况下可能是魔盒的无线模块和路由器的无线网络不匹配，可以换一个路由器测试一下看看能否连接上。

G. 天猫盒子看电视直播看几分钟就说没安装网络电视是怎么回事

天猫盒子看电视直播看几分钟就说没安装网络电视是主要原因和解决方法：
1、连接线路接触不良或者HDMI线有问题导致连接后电视机显示无信号；检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可；必要时可以换一条HDMI线重新连接试试。

2、也可能是电视机的HDMI接口有问题导致连接后无信号，可以换其他HDMI接口重新连接试试。

3、其次，电视机的信号源没有切换至对应模式也会导致无信号，可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后，选择HDMI模式，按确认键进行切换，切换后即可显示天猫魔盒的主界面。

4、以上方法均无法解决时，则可能是电视机或天猫魔盒的硬件故障导致的，比如接口故障、内部电路故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决。

2. 天猫魔盒连接不到电视怎么办
1、天猫魔盒和电视机的连接线路接触不良导致没反应，可以重新检查连接线路，确保正常、稳定即可；也可能是连接线有问题，可以换条连接线重新连接试试。

2、也可能是电视机的信号源模式没有正确切换导致的，比如天猫魔盒和电视机通过hdmi线连接，则电视机的信号源模式要切换为hdmi模式才会有画面，其他模式就会没反应。

3、如果以上方法排查后仍然没反应，则可能是硬件故障引起的，可以联系对应的售后服务对设备进行检修解决。

3. 天猫机顶盒连不上网络
用路由器，路由器可以记录密码，那样就不用输入密码了

4. 天猫魔盒连接电视连不上网络
主要原因和解决方法：

1、天猫魔盒和电视机的连接线路接触不良导致没反应，可以重新检查连接线路，确保正常、稳定即可；也可能是连接线有问题，可以换条连接线重新连接试试。

2、也可能是电视机的信号源模式没有正确切换导致的，比如天猫魔盒和电视机通过HDMI线连接，则电视机的信号源模式要切换为HDMI模式才会有画面，其他模式就会没反应。

3、如果以上方法排查后仍然没反应，则可能是硬件故障引起的，可以联系对应的售后服务对设备进行检修解决。
5. 天猫魔盒连接不上电视怎么办
一、连接错误
1、我们在连接电视的时候，一定要根据说明书来连接。
2、对应颜色的线接在对应的接口上，才可以正常显示。
3、其中“HDMI”和“AV”接口只要根据电视机的配置任选其一，其他接口都要接入才行。
4、如果确保连接正确，那么建议确认一下电源有没有开启、连接线有没有出现损坏等情况。
二、调频
1、天猫盒子接入后是需要更换频道的。
2、一般来说按下遥控器上的“信号源/HDMI”等按钮。
3、在其中切换到对应信号源就可以了，如果不知道是哪个就都试试看。
如果都排除了，那么就是硬件故障，可能是电视机接口、线路或盒子，需要维修或更换。

H. 怎么办天猫魔盒wifi连接不了

导语：怎么办?天猫魔盒wifi连接不了呢?同一无线路由器WIFI网络下，阿里TV助手连接魔盒，百试百败，遍求无解。这时请尝试连接入相同的手机热点。以下是一些解决的步骤教程，欢迎大家的查阅!

第一步：请用手机2，打开移动热点。请不要问我怎么打开热点，各品牌手机大同小异，相信能关注这种经验的看官都是有一定手机基础的'。

第二步：天猫魔盒打开设置-无线网络，连接到手机2的热点。连接密码什么的，请自己去手机2上翻看。同样，手机1也连接到手机2的热点。这样就保证了在同一WIFI下这个连接前提。

第三步：这时去刷新阿里TV助手，你会很欣喜的发现，连接到魔盒了!

I. 天猫魔盒怎么连接wifi无线网没反应

出现这种设备连接Wi-Fi网络没有反应的问题，通常都是设备与路由器之间的距离较远或障碍物多，信号不良导致的，如果不是这个问题就重启设备和路由器试试。