❶ 宽带连接不了网络
如您的联通宽带无法使用，可按以下方法排查：
1.查询您的宽带是否到期或是欠费；
2.查看线路是否有松动，导致无法使用；
3.仍无法使用，您可联系10010客服热线，或登录“中国联通APP”，点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。
在这个网络时代里，路由器作为网络的核心设备,它的性能及可扩展性对网络的升级及业务的快速部署起着至关重要的作用。那么你知道连接上路由器连不上网怎么办吗?下面是我整理的一些关于连接上路由器连不上网的相关资料，供你参考。
连接上路由器连不上网的解决 方法 ：家庭个人网路
1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。(注意：如果是没有设置过的新路由器，路由是需要设置的，可以参考我的另一篇 经验 《网络管理员必备：[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分)
3、重启路由器后如果还 不能上网 ，看一下IP地址是否自动获取， win7 /win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)，
在打开的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网路是不是正常了。
连接上路由器连不上网的解决方法：企业网络
1、看看同一路由器或交换机下的其他电脑用户能否上网，如果也不能上网，说明是你所在的路由器或交换机和上一层路由器或交换机网络是不通的，需要排查路由上层的故障。
2、如果同一路由器或交换机下的其他电脑用户是能够上网的，查看能上网的计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性，路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改视频器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)，
同样的方式进入你自己计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，将自己的ip地址改成跟他们同一网段的ip地址，其他的子网掩码、网关、dns都设置的跟其他人完全一样即可。然后试试计算机能否上网?
如果还是不能上网，那么可能是企业的网络做了管控，只开放了部分ip接通网络，或者绑定了mac地址，请跟网络管理员联系。