网络正常苹果电脑上不去网

⑴ 解决Mac电脑连接到网络但是上不了网的问题

有些人的MacBook明明连接着Wi-Fi但是上不了网，那么我们就来解决一下这个问题。

MacBook

1、首先在MacBook上打开系统偏好设置，然后点击网络。

2、在网络面板里上面有个位置栏，点击下拉菜单中的编辑位置。

3、这时候会出现一个对话框，点击➕，添加新的位置。

4、然后点击完成。然后点击网络面板中的应用。这样就设置好了，重新连接一下Wi-Fi就可以上网了。

如果通过以上步骤，还是不能解决上不了网的问题，建议拨打苹果官方客服。

参考： https://jingyan..com/article/a17d5285e4d1d78098c8f28b.html

⑵ 苹果电脑有网用不了怎么办

1. 苹果笔记本网页打不开怎么办
1. 第一步，打开问题浏览器，点击菜单栏的“…浏览器”，即浏览器的名称。

2. 第二步，点击后会有个下拉菜单，选择偏好设置。

3. 第三步，打开偏好设置页面后，点击菜单栏的“隐私”。

4. 第四步，进入隐私窗口，点击“管理网站数据”，此页面显示了存储了跟踪浏览器数据的网站，点击下方的全部移除。

5. 第五步，在跳出的确认窗口点击现在移除。

6. 第六步，完成移除后，点击左上角第一个开关退出。

7. 第七步，再次打开浏览器，再输入网址就可以正常浏览页面，问题解决啦。
2. 苹果笔记本电脑不能连接网络
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
3. 苹果笔记本电脑上不了无线网怎么办
一、无线连接上有感叹号上不了网

遇到无线上不了第一步就是检查可下角的无线网络图标是否存在，如果图标没有请检查开启硬件开关。

无线图标在但带感叹号，这种情况都是IP地址问题引起的，右键点击无线连接图标，点击打开网络和共享中心。

在弹出的网络和共享中心点击无线网络连接。打开属性

双击打开inter协议版本4(TCP/IPv4)

设置IP地址以及DNS地址，再确定保存。

一般的公司由于有多台电脑，避免IP冲突都有网管分配IP，不知道IP的找网管或是在无线路由上会贴有纸条告诉公共的IP地址。

查看右下角网络图标，已恢复。

打开网络，网络正常，恭喜你，这是最顺利的了。

二、无线连接上正常但上不了网 方法/步骤

遇到无线连接上正常但上不了网怎么办呢，如下图。

这种情况一般是ip地址有问题，可能是ip地址受限制了，虽然连接都正常，但是上不了网，很多公司都会控制上网的权限，这种情况找网管开通或要一个可以上网的IP.

找到可以上网的IP后修改掉，一般就可以正常上网了。

三、无线连接上IP设置正常还是上不了网 方

无线连接上IP设置正常还是上不了网这种情况最郁闷，IP明明是可以上网不受限制的，连接也是正常的，查看发送接收的字节也是正常的。

遇到这种貌似什么都正常就是上不了网的情况，处理起来往往是最简单也是容易想不到的问题，无线路由器接进来的网络动了（无线路由线没接好只要是开户信号连接都是正常的），只要接好就可了。
4. 苹果电脑链接不到网络怎么解决这个问题
苹果电脑有时候连不上网有可能就是设置的问题，因为别的手机连上网的话证明里面配置是没有问题的。

首先我们可以尝试重新启动路由器。1、如果启动路由器之后还是连接不上无线网络的话电脑本身着手。

在电脑自带的浏览器输入网页的地方输入：192.168.1.1然后按确认键进入路由器。2、进入路由器之后，点击路由器里无线配置选项。

3、然后就可以看到在右侧会弹出一个设置界面。一般的路由器默认的上网模式都是11bng mixed模式。

将它修改为11bonly，然后点击下面的保存。因为苹果电脑上网配置跟我们所使用的配置是不一样的。

大部分的电脑上网模式也不一样。也可以设置为11g、11n等。

4、这个时候大部分都是可以上网的，但是不能上网的话在路由器内把无线网络名称修改一下。因为有些就是因为名称的原因所以无法上网的。

5、打开路由器还是刚才的无线设置里面，SSID号就是无线网络名称。点击将它修改为拼音加数字，不要修改为汉字。

如图： 修改完成之后点击下面保存，路由器无线网络就会重新启动，我先连接无线信号之后就可以上网了。
5. 笔记本电脑有线上网上不了怎么办
3，单击.右键单击宽带连接.在“常规”选项卡中1。

5，单击下面的属性，在“此连接使用下列项目”列表中找到“Intel协议（TCP/，把下面的“自动获得IP地址”以及“自动获得DNS服务器地址”选中.在上方找到“网络”选项卡，进入“宽带连接 属性”对话框。

2;IP）”选项.打开网上邻居，在菜单中单击属性，左面快捷菜单里找到“查看网络连接”.确定并重启电脑

如果不行 那么你就插上网线 打开浏览器 输入 你的路由器的地址 进入路由器 看看里面的 IP地址 子网掩码 默认网关 还有就是 首选DNS服务器 把他们填上 应该就可以上了
6. 苹果平板电脑能连接上Wifi却上不了网怎么办
首先你确保你们家网络是联通的；电脑这些是否能联网；如不能重启路由器尝试

1、如果电脑、手机等设备能正常上网，ipad不能；先把ipad里面这个wifi忽略重新连接；还连接不上我们查看无线路由器的ssid号是否中文；如果是改为字母加数字；手机有时候不能有效的识别中文：

2、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip；在无线设置里面；

3、ipad系统长时间没有升级也是会影响wifi连接的；

4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器

5、以上办法都不行那就只有把ipad恢复出厂设置了！
7. mac系统wifi怎么设置不了怎么办
苹果 Mac 系统中要把无线当作 Wifi 热点来用的话，需要电脑有其它网络接入才可以，也就是说它需要一个可以用于上网的网络，比如有线网络。尤其是对于使用 MacBook Pro 或 MacBook Air 的小伙伴，有时候出门在外时需要为手机共享无线 Wifi 网络。那么mac wifi热点怎么设置？下面我就为大家演示mac做wifi热点流程，一起来看看吧！

由于我用的 MacBook Pro 只有一个无线网络接口，所在我需要在电脑上加装一个外接网线的网卡，如图所示

我接下来做的便是把这根有线网络用 Mac 电脑上的无线 Wifi 把它共享给其它设备使用。接着请点击打开“系统偏好设置”应用，如图所示

随后请在系统偏好设置窗口中点击打开“共享”功能，如图所示

接下来在共享窗口中，点击左侧列表中的“互联网共享”选项，如图所示

随后请点击共享以下来源的连接的下拉列表，选择我们想要共享出去的网络接口。我当前是想要共享的是 Thunderbolt 以太网有线网，如图所示

注：如果你的Mac是用有线拨号上网的话，请选择PPOE作为共享源。

接着在用以下端口共享给电脑的列表中，请选择 Wi-Fi 选项，如图所示

用于共享的网络接口选择好之后，接下来请点击右下方的“Wi-Fi选项”按钮。

随后在这里可以配置无线网络的安全设置：

网络名称：即是无线网络的名字；

频段：请保持默认就好；

安全性：请设置 WPA2 个人级；

密码：设置一个8位字符的密码；

接下来请在共享窗口中点击左侧的“互联网共享”选项，再点击“启动”按钮，如图所示

随后在共享窗口中可以看到当前的绿灯已经亮起，说明无线 Wi-Fi 已经设置生效。

此时可以在屏幕顶部的菜单栏中看到原来的无线图标已经变样了，点击之后可以看到当前无线wifi热点的信息。

接下来我们用其它设备来尝试用 Mac 共享的 Wifi 热点，这里以 iPhone 为例，在无线列表中可以看到 Mac 设置的无线热点，那个以大写 B 开头的无线就是。

点击此无线，输入之前我们在 Mac 设置无线热点时的密码，进行连接。

此时已经显示与 Mac 上的无线wifi热点连接成功，如图所示

随后我们在 iPhone 上的 Safari 浏览器打开一个网页，可以正常打开，说明此时 Mac 上的无线wifi热点工作正常。

END

以上就是mac做wifi热点流程介绍，大家看明白了吗？希望能对大家有所帮助！
8. 网络可以用但电脑连不上怎么办
可以打开网络和共享中心，更改适配器设置，选择连接速度和双工模式即可。

具体步骤：

1、用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”

2、打开如图所示的“网络和共享中心”界面以后，就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它

3、然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面，小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”，再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”

4、接着小伙伴们就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。

5、然后我们点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指，比如我的网速是8M，那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定

6、确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。

7、打开这个“连接 宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮

⑶ 苹果电脑连上wifi却上不了网

iPhone无法连接WiFi网络的可能原因和解决方案：

原因：检查无线路由器是否正常工作，可以连接其他手机或数码产品的WIFI信号。如果两者都能正常连接和上网，路由器就能正常工作。手机进入睡眠状态并关闭网络。

检查手机是否有关机选项，在休眠状态。一段时间后，手机将断开连接或无法接收后台聊天软件。可能的原因是手机被误开而关闭了网络。

解决方案：

1、如果你长时间使用路由器，路由器可能会出现故障。重启无线路由器。

2、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器的出厂设置和移动网络设置。

3、不适当的身份验证类型。尝试更改路由器的身份验证类型。最好选择安全的“WPA2－PSK”类型模式，对于以下加密算法，“AES”是最佳选择。

⑷ 苹果电脑无法上网wifi能上网怎么办

1. 电脑能上网苹果手机连上wifi不能上网怎么回事
1、该WiFi信号不可用导致手机不能上网，即无线路由器未设置联网或者路由器有问题导致不能正常联网；可以重启一下路由器解决；必要时可以将路由器恢复为出厂设置状态，然后重新设置路由器的各项网络参数，确保路由器连通外部网络后才能使手机能够正常联网。

2、其次可能是手机的ip地址和连接该路由器上网的其他设备的ip地址出现冲突，所以不能上网，可以先断开其他设备连接该路由器上网，或者进入路由器的设置界面，为苹果手机绑定一个静态IP地址，即可使手机恢复正常上网状态。

3、手机系统有问题导致连接WiFi信号后不能上网，可以先重启一下手机解决；若不能解决，可以还原手机的网络设置，然后重启打开局域网连接，重新搜索WiFi信号联网。还原网络设置的方法为：打开手机的设置——还原——还原网络设置即可。
2. 苹果电脑连上无线网却无法使用
路由器设置的不正确。

1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在蓝色的口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后，会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）。

2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码。

3. 确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）。

4. 点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话，那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。

5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，开通宽带都会有帐号跟密码，填进去就可以了。

6. 然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全。
3. 苹果电脑连不了wifi怎么办
苹果电脑有时候会出现无线连接不上的情况，有时候可能是系统网络组件的问题，也有可能是当前系统的一些Bug所导致，也有可能是其它因素，比如路由器方面的。下面简单介绍一些当苹果电脑不能连接无线时的处理方法。

工具/原料

Mac

尝试关闭 Mac 的无线网络

1

当发现 Mac 电脑不能连接无线网络时，我们可以首先尝试下关闭无线网络。点击无线图标，再点击“关闭 Wi-Fi”选项。

2

随后再打开无线，尝试重新连接无线，看是否可以连接上。

重启 Mac 电脑

1

如果尝试了上面的关闭无线网络的方法，还是不行的话，接下来还可以尝试重新启动 Mac 系统，然后再尝试连接无线网络。
4. 苹果笔记本连上wifi不能上网怎么办
苹果手机WIFI连接无法上网

原因一：手机无法自动获取到IP

解决方法：

假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、点桌面上的设置图标；

2、点击无线局域网；

3、在连接的SSID无线设备上点击一下进入连接详情界面；

4、选择静态选项卡；

IP地址：192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254任一IP地址都可)；

子网掩码：255.255.255.0

路由器：192.168.1.1;

DNS:192.168.1.1（或地区通用DNS）;

5、设置好后，点一下左上角的无线局域网。

原因二：手机不支持默认的无线信道

解决方法：

假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；

2、展开无线设置——基本设置，将信道改为11或者13，点保存。

注：因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道，所以选择11或者13。

原因三：手机不支持中文SSID无线设备名

解决方法：

假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；

2、展开无线设置——基本设置，将SSID号改为英文，点保存。
5. 苹果电脑连wifi却不能上网是什么原因
笔记本连不上无线：首先我们确认网络时联通的；可以看其他设备能否正常上网；如果大家都不能正常上网；可能是欠费、网络问题等等；一般可以联系服务商；

在只有我们自己不能上网的情况下；我们看无线连接是不是正常连接还是有黄色感叹号；受限制的访问连接；

1）死循坏状态—很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象，就是不断获取IP，不断连接，但就是连接不上WiFi热点。——我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后，隔上十分钟左右再重新开启无线路由器

2)WiFi连接设备是否过多——过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的，很容易造成IP冲突而连接不上-这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决
6. 苹果连上wifi却不能上网怎么办
应该 DHCP服务器设置的问题

DHCP服务器 启动

地址池开始地址： 192.168.1.100

地址池结束地址： 192.168.1.199

地址租期 任意

网关： 192.168.1.1

缺省域名： 不用填

主DNS服务器： 61.128.128.68 （最重要的就是这里了，必填，否则手机能连wifi但是上不了网）

备用DNS服务器： 61.128.192.4 （主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的，你用的电信就填电信DNS）

如果这样还是不行的话，说明手机不能自动分配IP或解析DNS，需要在手机wifi设置里手动设置静态IP，必须跟路由器设置相同
7. 苹果电脑连接不上wifi怎么回事
苹果电脑无线网卡设置

1、查看苹果笔记本电脑无线网卡信号强度，如果信号非常弱，可能无线网卡硬件存在问题。

2、再次检查无线网卡链接无线wifi的wifi地址，用户名网络密码，是否存在拼写错误。

3、清理无线网卡链接wifi首选网络里面一些以前的wifi名称，重新连接无线wifi看是否正常。

路由器设置

1、重启路由器。

曾经遇到过联想电脑可以正常连接无线wifi，但苹果笔记本电脑则不行，重启路由器之后，所有电脑的无线wifi都是重新连接，这时候苹果笔记本也可以正常连接了。问题出在路由器的码制分配上。

2、无线模式配置

现在无线路由器无线模式大都是bng混合模式，有些苹果电脑不支持，将无线工作模式换成bg混合模式，重新启动路由器。这个问题主要是无线网卡的标准不同导致的。
8. 苹果笔记本电脑上不了无线网怎么办
一、无线连接上有感叹号上不了网

遇到无线上不了第一步就是检查可下角的无线网络图标是否存在，如果图标没有请检查开启硬件开关。

无线图标在但带感叹号，这种情况都是IP地址问题引起的，右键点击无线连接图标，点击打开网络和共享中心。

在弹出的网络和共享中心点击无线网络连接。打开属性

双击打开inter协议版本4(TCP/IPv4)

设置IP地址以及DNS地址，再确定保存。

一般的公司由于有多台电脑，避免IP冲突都有网管分配IP，不知道IP的找网管或是在无线路由上会贴有纸条告诉公共的IP地址。

查看右下角网络图标，已恢复。

打开网络，网络正常，恭喜你，这是最顺利的了。

二、无线连接上正常但上不了网 方法/步骤

遇到无线连接上正常但上不了网怎么办呢，如下图。

这种情况一般是ip地址有问题，可能是ip地址受限制了，虽然连接都正常，但是上不了网，很多公司都会控制上网的权限，这种情况找网管开通或要一个可以上网的IP.

找到可以上网的IP后修改掉，一般就可以正常上网了。

三、无线连接上IP设置正常还是上不了网 方

无线连接上IP设置正常还是上不了网这种情况最郁闷，IP明明是可以上网不受限制的，连接也是正常的，查看发送接收的字节也是正常的。

遇到这种貌似什么都正常就是上不了网的情况，处理起来往往是最简单也是容易想不到的问题，无线路由器接进来的网络动了（无线路由线没接好只要是开户信号连接都是正常的），只要接好就可了。

⑸ 解决Mac能连上WIFI但无法上网的问题

最近我的MBP在使用的过程中突然打不开网页了，无论是safari浏览器还是Chrome浏览器都不好使，但是电脑上的WI-FI标识仍然是出于链接状态，如下图所示：

经过测试，手机链接WiFi没有问题，能正常访问网页，看视频等都没有问题。说明不是网络问题，而是笔记本的问题。

在网络上查了一番之后，发现很多人分享的解决方案基本一样，但经过测试，并没有解决我的问题。现在将网络上的解决方案罗列一下，大家可以参考一下，如果不好使的话，请参照我最后的解决方案。

方法一：重建WiFi配置

1、打开系统偏好设置—>网络—>WiFi—>高级—>WiFi—>删除首选网络框内的所有网络—>点击好—>点击应用； 截图如下：

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2、在网络页面，在边框有WiFi、蓝牙PAN、网桥等，选中WiFi，点击下面的减号删除WiFi，点击应用；

3、在网络页面，在左边框的下方点击加号（+），接口选择WiFi，服务名称随便写，点击创建，然后点击打开WiFi，链接你的WiFi。

上面如果不好使，请参照方法二

方法二：删除NerworkInterfaces.plist文件并重启电脑（需要管理员权限才能删除）

4、Finder—>xxx的Mac—>Macintosh HD—>资源库–>Preferences—>SystemConfiguration—>找到NerworkInterfaces.plist文件并删除； 如下图：

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方法三：重置电脑控制器

重启电脑，开机时同时按住command+option+p+r，听到3声以上声响（屏幕闪烁3下）后松开。这个方法就是完全重置你电脑的控制器了，会将设置都恢复初始化，但是不影响硬盘数据，不必备份。很多时候macbook出现莫名其妙的问题都用得上。

如果经过上述的网络解决方案，仍然不能解决你的问题，那试一下我的解决方案吧。

了解一下我的问题：
之前因为WiFi比较慢，我重启了一下锚和路由器，这个时候我的电脑是连着WiFi的，当断了WiFi之后，很快又重新启动了锚和路由，这个时候电脑的WiFi可以连上，但是就上不了网了。

解决方案：
在电脑屏幕右上角，找到WiFi标识，关闭WiFi，如下图：

重启锚和路由器，等锚和路由器完全启动起来后，打开WiFi链接，这个时候应该就可以连上网了。

问题定位：
这个应该是网络注册的问题，即，我电脑的IP是通过动态分配的，而分配的IP都会在路由器里进行注册，当我重启路由或者锚后，电脑中使用的IP不知道出于什么原因，并未在路由器中进行注册，导致成了一个非法IP，竟而被路由器限制访问网络。

所以，重新断开WiFi的目的就是等路由重启后，重新注册一下。

⑹ 苹果电脑连接wifi成功但上不了网怎么办

mac wifi显示成功连接，但上不了网的原因可能是无线网络信号在同一个频段所以造成Mac连不上WiFi，具体解决方法步骤如下： 1、首先点击顶部无线网络图标，下拉菜单中选择“打开网络偏好设置”。 2、然后在网络偏好设置中，点击进入“高级”选项。

⑺ mac连上wifi却上不了网是怎么回事

Wifi连接已连接，但以下情况无法连接互联网：

1、带wifi的路由器没有连接到互联网

这种情况也经常遇到。有时也会遇到家里的wifi网络。有时cat被切断，或者长时间没有重启，或者天气太热，灰尘堆积等原因导致cat崩溃，这将导致路由器切断网络。

检查进入路由器后就会清楚了。在下图中，它被连接到互联网上。如果wan端口的连接状态都是0，则表示没有连接到Internet。

2、路由器超负荷工作，一些用户太拥挤而无法上网，或者网速几乎为零

路由器有一个最大负载,几十美元的路由器控制元,soho路由，路由、小户型路由，只能采取一些设备，不要太多，如何路由由几十个用户连接的同时，较差的性能可能会直接挂断和更好的和将保持一段时间，但是许多用户同时上网，估计也得累半死，导致一些用户莫名其妙地下降的死亡没有互联网连接。

3、当路由器长时间使用时，可能会出现无法解释的问题

有些路由器使用时间较长，有积灰和静电等问题，必然会产生问题。有时重启路由器和恢复默认工厂设置是没有用的，这是很少使用。这样一个路由器的生命已经结束了，所以请更换它。

4、被连接到一个MAC被限制的路由器上

在这种情况下，路由器的主人不想让太多人上网，然后将MAC地址添加到极限，这样你就可以连接到无线网络，但是你的本地和外部网络通信数据截获的路由器，但仍然无法连接。

(7)网络正常苹果电脑上不去网扩展阅读：

在开始解决这个问题之前，需要确保当前的WiFi网络连接到一个有效的互联网网络。在这一点上，使用手机或其他设备访问无线，看看互联网是否可用。

然后检查是否有宽带线路的问题。如果宽带线路出现问题，那么无线路由器的wifi信号一定不能接入互联网。

拔掉原本插到路由器广域网口的网线，直接插到计算机上。然后将电脑用“宽带连接”拨号上网，看能否正常接入互联网，如果不能，说明宽带有问题，请拨打宽带客服电话，故障申报。

为了确定它是否是路由器，需要将路由器的WAN接口用网线连接到cat的网络端口（LAN端口）上。如果你的宽带不使用cat，将你的宽带连接直接插入路由器的广域网接口。

如果仍然无法解决，只能手动设置IP和DNS地址。