自家电视网络连接上不可用

‘壹’ 电视显示网线已连接却没网络 电视没网络的原因讲解

1、连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口，启动电视机，进入网络电视主界面。

2、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入，进入后找到网络设置，按确认键进入，进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

3设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址，待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

‘贰’ 电视已连接网络为什么看不了

您好，电视已连接网络但无法观看，请用手机连接该网络查看，是否能正常上网：1、若手机也无法上网：属于家中网络问题，请联系相应运营商处理；2、若手机可以正常上网：电视系统不能识别信号，请关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。若仍旧不行，存在系统故障，请联系维修人员进行检查。~

‘叁’ 电视网线连接上了但是不起作用

原因：1、 网络问题如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。2、 路由器设置为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。3、 IP地址如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。解决办法：1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。

‘肆’ 电视无线连不上网怎么回事

电视无线连不上网怎么回事、电视的网络接收出现了问题，需要联系售后，找专业维修人员进行检修。
2、路由器设置问题，屏蔽了电视设备。电视设备在路由器中显示未知设备很可能是被路由器屏蔽了。这个时候只需要进入路由器设置，打开屏蔽，电视就能上网了。
3、电视距离路由器太远，信号弱导致连接不上。当手机距离路由器也就是WiFi信号源太远时，就会导致信号弱，要不就是网速很慢，要不就是连接断断续续，甚至无法连接网络，电视机也是同样的道理，当电视距离路由器过远，也会导致电视网络无法连接。
4、电视网卡出现故障，这个时候可以进行检测，比如说在电视无法连接网络的情况下，找一根网线连接电视和路由器试试，如果可以的话，就是电视网卡出现了故障，需要及时更换电视网卡才能解决问题

‘伍’ 电视能看wifi连接上不能上网怎么办

1、出现这种情况可以先重启电视机，重新启动电视，重新运行，再连接WiFi进行尝试。2、另外需要重新启动路由器，在长时间工作的状态下，路由器很有可能会出现断网的现象，重启就可以恢复。3、检查WiFi密码，当网络调整的时候，机顶盒电视不会自动更新，需要手动更新WiFi密码才可以使用。4、或者是直接进行有线连接，有线连接会比WiFi更加稳定一些。/导致这种情况出现的原因：
1、出现了这种情况，有可能是调整了网络，但是机顶盒和电视没有个自动更新，没有正确的使用密码，所以就会不能上网。2、也有可能是路由器在长时间工作的状态下，出现了断网的现象，或者是路由器出现的故障，导致不能够正常上网。3、另外还有一种情况就是电视机的内部系统出现了卡动的情况，虽然能看，但是WiFi连接不上。4、服务网络出现了异常现象，有可能是整个无线网都出现了这种问题。5、使用的无线网络欠费了，现在的无线网络都是需要收费的，一旦欠费就会无法使用。

‘陆’ 电视wifi连接上不能上网怎么办

以小米电视为例：

1、首先打开连接的wifi的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1，登录到连接的wifi的web配置界面。

2、在wifi的网络设置下，首先找到wifi的wan口设置选项，正确设置网络类型，一般常用的类型也就是两个：PPPOE和DHCP。

3、如果是DHCP的话，就不用进行别的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPOE的话，就需要填入正确的用户名和密码。

4、然后检查路由器的LAN口设置，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址。再检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉即可。

该答案适用于小米、海尔等大部分品牌型号的电视。

电视wifi连接上却不能用的原因还可能是电视所连接的wifi本身存在问题，wifi网络故障以及wifi网络网速较低，从而导致连接后无法正常上网和使用，可以选择在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。

‘柒’ 电视显示网线已连接却没网络

1、可能是因为网络连接设置不正确导致的。由于网络连接的设置十分复杂，即使电视显示已经连接上了网线，但如果网络设置错误，同样也会导致没网络的情况发生。2、路由器设备损坏。网络有线电视上如果需要正常使用，同样需要依靠路由器设备来连接。一旦路由器设备发生了损坏，即使电视已经连接上了网线，同样也是无法感应到网络的，所以会出现网线已连接但电视却没网络的现象。
/建议解决方法：
1、如果是因为网络设置错误导致没办法连接到网络的话，首先需要将电视网络连接恢复出厂设置，将之前的设置全部清除。然后重新设置路由器的相关参数，设置完成后，打开电视的系统设置页面，找到网络设置，然后选择自动获取网络IP地址，点击完成后，电视就会自动识别新的网络信号并获取路由器分配的IP地址，至此，网络电视就可以恢复正常使用了。
2、要确认是否是路由器设备损坏，一般建议先将旧的路由器拆卸下来，然后更换新的路由器设备，再尝试看看电视网络能否正常连接，如果可以的话，证明确实是路由器设备损坏导致的网线已连接却没网络，只需更换新的路由器就能解决问题。