㈠ “电脑连接错误码651”是什么意思
错误651一般由于线路故障、猫或网卡问题引起。
1、检查线路、猫是否良好。
宽带猫的查看猫状态:ADSL/CD/DSL/LINK这几个灯如果一直亮,说明外线路正常,如果闪烁或者不亮,重启猫,20秒后仍不能恢复,同网络公司联系维修外线,换猫。
2、卸载并重新安装网卡驱动。
计算机-网络-“网络和共享中心-双击本地连接-属性-配置-驱动程序-卸载-确定。重新安装网卡驱动:
(1)U盘在另一台电脑上,从驱动之家、中关村在线、华军等网站下载驱动软件,下载驱动软件要注意:一是适合你网卡使用的驱动,二是适合你现在的系统便用,三是要看该驱动软件公布的时间,最新的未必适合使用,可多下载几个,挑着使。
(2)下载的驱动软件一般有自动安装功能,打开即自动安装。
不能自动安装的,解压后备用,要记下该软件在磁盘中的具体路径,如D:\ ??\??。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,展开“网络适配器”右击网卡,选“更新驱动程序”,打开“硬件更新向导”,去掉“搜索可移动媒体”前的勾,勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”,勾选“在搜索中包括这个位置”,在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径D:\??\??---“下一步”,系统即自动搜索并安装你指定位置中的网卡驱动程序。
3、设置网卡传输速率 。
计算机-网络-“网络和共享中心-双击本地连接-属性-配置-高级-在“属性”栏中选择“Link Speed/Duplex Mode”,在“值”栏中将“Auto Mode”更改为“100Mbps/Full Duplex”-确定。
4、设置本地连接属性,给IP设置固定地址。
计算机-网络-“网络和共享中心-双击本地连接-属性-设置网络-勾选“IT协议版本4”-属性-设置IP地址和DNS服务器地址-确定。
5、重建宽带连接。
(1)在计算机窗口点击导航窗格“网络”-点击工具栏“网络共享中心”,打开“查看基本网络信息并设置连接窗口。
(2)“更改网络设置”选“设置新的连接或网络”,打开“设置连接或网络”窗口。
(3)在“选择一个连接选项”中,选“连接到IT,设置无线、宽带或拔号连接到IT”-下“一步”。
(4)“您想如何连接”,选“宽带PPPOE”,进“键入您 的IT服务提供商(ISO)提供的信息”窗口。
用户名:
密码:
连接名称:
允许其他人使用此连接:
设置完毕,打“连接”。
(5)显示正在连接到,连接成功,关闭。
㈡ 宽带连接错误报告651是什么意思
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
一、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
二、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
三、请重新安装网卡驱动程序;
四、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
温馨提示:如排除以上情形,请联系归属地人工客服报障处理。