1. 迅雷云播一直提示未知网络错误，请稍后重试，错误码403
尊敬的迅雷用户，您好：
1、 盗版云播网站会出现403页面提示，通过云播官方网站观看，请复制视频链接，到http://vod.xunlei.com/ 添加任务即可播放。
2、由于部分地区网络运营商对迅雷的部分域名进行了屏蔽，若持续出现这种情况，请加入云播QQ群330546379
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2. 迅雷云播无效链接怎么解决
尊敬的迅雷用户，您好：
建议更换其他链接播放尝试，如果链接提示无效的话，可能资源过期或者被举报无法正常观看的哦。
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3. 迅雷云怎么不能用了
尊敬的迅雷用户，您好：
云点播不能用
云播无法观看可以操作以下方式
1、删除任务重新建立
2、更换IE浏览器，清除浏览器缓存：右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可
3、关闭flash硬件加速尝试：在播放页面点击右键-“设置”-“adboe flash player” 设置-把“启用硬件加速”的勾选去掉
4、升级flash插件、显卡驱动尝试（显卡驱动可使用驱动精灵等软件升级）
5、断开网络重新连接
请您在右下角对我的服务做个满意度评价，谢谢！
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4. 迅雷云播总是显示未能连接英特网！什么情况
尊敬的迅雷用户，您好：
针对您反馈的情况，建议您尝试一下操作步骤进行解决处理：
1、在C盘里面搜索*.sol,然后将搜索到的后缀为.sol的文件全部删除掉，删除后重启浏览器进行尝试；
2、下载一个chorme的浏览器,尝试是否能够播放；
3、关闭占用网络带宽的软件,关闭杀软后再试
4、清楚浏览器的缓存文件、cookies在尝试
5、更换一个时间段播放使用
感谢您的支持！
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