电视网络连接没有有效的ip地址

⑴ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办

机顶盒获取ip地址失败，网络连接失败的解决方法如下：

1、可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。

2、可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。

3、如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。

机顶盒介绍

数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。

机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。

⑵ 网络电视错误代码10010，说IP失效什么情况

您好，提示IP失效，有可能是机顶盒获取的IP不在IPTV地址段内，建议联系归属地人工客服报障处理。

⑶ 电视无法获取ip地址怎么办，账户不存在怎么办

电视无法获取ip地址可能是路由器关闭了dhcp功能，利用手机连接wifi，点击已连接的wifi名称，找到网关(通常是192.168.1.1），记录下来，使用浏览器打开，输入路由器管理密码，进入首页后，点击dhcp，点击开始，应用即可

⑷ 如何解决本地连接没有有效的ip配置

是因为ip地址设置出错，需要在本地连接中重新配置IP地址，步骤如下。

1、进入“网络和共享中心”，点击左边的“更改适配器设置”。

注意事项：

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

⑸ 网络连接没有有效的IP地址怎么办

网络连接没有有效的IP地址的解决方法，可以通过以下步骤操作来实现（以win7系统为例）：

1、在win7操作系统桌面上，点击左下角开始按钮选择控制面板选项进入。

⑹ 机顶盒网络连接失败（自动获取IP地址失败 机顶盒无法获取到正确IP地址）

您目前提供的信息我们无法快速处理，您可以直接用手机点击https://club.10010.com/newportal/#/trouble?channelcode=wechat

进行自助登记报障，我司会安排专人跟进处理。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

⑺ 电视自动获取ip地址，显示ip地址错误是什么原因

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

⑻ 无线网络连接没有有效的ip配置，如何解决

解决的方法如下：连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP），如下图所示；如果不会设置，请点击阅读文章：电脑动态IP地址的设置方法。

电脑动态IP地址配置

（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。