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联通光猫连接不上网络怎么办

发布时间:2023-02-05 04:55:32

㈠ 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决

联通宽带客户,此情况可尝试进行以下操作:

1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红;
2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题,您可致电当地联通人工客服申报故障维修,由当地装维工作人员协助处理。

㈡ 联通宽带连不上网是怎么回事

联通宽带网络连接不能正常使用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

㈢ 联通光猫的wifi无法上网怎么办

无线wifi信号是由路由器提供的,出现wifi信号满格无法上网的问题;很明显是因为这台路由器联网不成功,也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接,所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线,拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网,看能否正常上网?如果不能,说明宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。 如果可以上网,说明宽带没有问题,建议检查路由器的连接,关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。

㈣ 联通光纤猫上不了网怎么办

河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,申报宽带故障,也可拨打96480宽带专家热线申报宽带故障。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;
登录中国联通手机营业厅APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服申报宽带故障。

㈤ 联通宽带连不上无线网这是怎么回事

中国联通宽带客户,如您连接的是入户光猫的无线网络,出现网络问题可申报故障维修,由当地装维工作人员上门协助处理;
若您是自行连接的路由器设备,如无线网无法使用,您可尝试重启光猫及路由器(关闭路由器设备3-5分钟在开启)后再试,如重启路由器后仍不能使用,可查看宽带网线直连设备是否正常,如为线路或无网络信号问题,请致电当地联通人工客服申报故障维修。

㈥ 联通光猫注册灯一直闪,网络连接不上如何解决

先检查一下光纤,有没有弯曲严重的情况,整理下光纤。还要看看插头有没有插好插稳,在你检查过这些后要是都属于正常情况找不到其他原因时,那就只能拨打光猫上的客服电话,请专业维修人员进行维修。

用户也可以使用浏览器登录到光猫上看下外网的连接状况。仔细看两个方面,一是olt注册 二是光路情况 二者正常才可以使用。

光猫使用注意事项

无线路由器设置。如果你的路由器已经是别的网段了就是非192.168.1.1的话,我们就无需设置。如果不是的话我们需要把无线路由器的网段设置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免两个路由器之间冲突。

设置路由器找到PPPOE拨号选项。把光猫里的拨号账号输入。点击保存。把一个网线从光猫任意网口(除ITV口)连接到路由器的WAN口。这样光猫和路由器之间就形成了一个桥接。由光猫来转换光信号。然后在由路由器来拨号。

㈦ 联通光猫上不了网怎么办

如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、重启modem和电脑;3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 如排除以上情况还未解决,可以拨打当地100 10客服热线报障处理。

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