并在确认网络连接状态后

A. 我的电脑在确认网络连接正常的情况下却打不开网页，这是怎么回事，有没有好的解决办法

第一个是你中病毒造成的,建议从新做系统.
第二个就是有可能你被屏蔽了...

建议你看看能不能上QQ 如果能就是IE出问题了..修复下IE应该可以的

B. 浏览器网页打不开

关闭电脑 跟光猫 等五分钟在开启
安装有360安全浏览器或者极速浏览器
试试能不能打开 有时候是链接问题 看似正常
网页打不开 先关闭电脑 在关闭路由器跟光猫 五分钟之后重启

C. 小米智能摄像机显示设备 离线怎么办

建议您：
1. 确认摄像机供电是否正常：摄像机是否未插电或者电源断开、适配器是否满足摄像机供电需求，部分摄像机需要使用5V/2A适配器；
2. 确认网络状态：连接同一WiFi下的其他设备是否能正常联网，如手机，若其他设备均无法上网，建议查看家中路由器及外网状态，若只有摄像机异常，建议您将摄像机靠近路由器保证信号强度；
3. 如设备供电正常，网络正常，请检查设备指示灯：
蓝灯闪烁：摄像机正在连网，如修改过WiFi名称或密码，请重置摄像机后重新连接；
黄灯快闪：摄像机已被重置，请重新连接；
黄灯常亮：摄像机需要刷机处理。
4. 尝试将摄像机断电重启，查看是否恢复；
5. 若以上均无效，建议重置摄像机重新连接网络；
6. 摄像机是否插入内存卡，可将内存卡拔出（因杂牌或劣质内存卡与设备会出现不兼容情况，会导致设备系统崩溃离线）；
7. 更换网络，创建手机热点尝试；
8. 摄像机依然处于离线状态，建议您进行售后检测。

D. 电脑显示网络连接成功但是就是上不了网,

一、感染了病毒
这种情况往往表现在打开ie时，在ie界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看cpu的占用率如何，如果是
100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--internet选项—连接—局域网设置—为lan使用代理服务器），设置代理服务器是不影响qq联网的，因为
qq用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么qq能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
三、dns服务器解释出错
所谓dns，即域名服务器（domain
name
server）,它把域名转换成计算机能够识别的ip地址，如果dns服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即isp的问题，可打电话咨询isp；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与isp的dns服务连接。
可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到dns的服务器地址，可以尝试用指定的dns服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的dns服务器地址）。不同的isp有不同的dns地址，如电信常用的是
(主用)
（备用）。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致ie不能正常启动
这种现象：
1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与ie的冲突。自从intel推出超线程cpu后，有一个突出的问题是xp
sp1下的ie6与超线程产生冲突；
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2k或xp系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc
/scanow，按回车。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2k或xp的系统可以在机器启动后，长按f8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是xp系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是xp的系统因超线程cpu的原因，可以在bios里禁用超线程，这种情况下，qq里自带的tt浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的dll文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32
shdocvw.dll
regsvr32
shell32.dll
（注意这个命令，先不用输）
regsvr32
oleaut32.dll
regsvr32
actxprxy.dll
regsvr32
mshtml.dll
regsvr32
urlmon.dll
regsvr32
msjava.dll
regsvr32
browseui.dll
注意：每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
五、ie损坏
以上方法若果都不起作用，有可能是ie的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装ie就是最好的方法了。
重装ie并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

E. Surface Pro4无法连接WiFi怎么办及提示网络受限

方法一：

1. 安装Surface最新更新。需联机才能安装更新：如果连接家庭WiFi遇到问题，可尝试到咖啡厅、图书馆公用网络。如有不可用的WiFi，尝试用有线连接联机并安装更新。Surface 3平板有内置的移动宽带连接，可借助它连接到Internet。另外，也可以使用手机的Internet共享网络。

2. 在联网后检查最新的更新：

• 1、在“开始”中选择“设置 - 更新和安全 - Windows更新”

2、单击“检查更新”，如有可用更新则选择“详细信息”
安装更新后可能要重启Surface。除了安装Surface和Windows的最新更新，还要查看下路由器制造商的网站下载路由器的固件更新。

方法二：

检查一下系统日期、时间的设置
如错误就更正Surface的日期、时间设置：

• 在“开始”中选择“设置 - 时间和语言 - 日期和时间”

• 正确即可关闭，不正确进行更改

• 方法三：

1. 在Surface重启WiFi

• 在“开始”中选择“设置 - 网络和Internet - WiFi

• 将滑块移动到“关闭”后再移到“启用”

• 按需要选择要连接的网络，接着选择“连接”，确认网络状态显示为“已连接”即成功

方法四：

重启网络硬件并重启Surface
尝试重启调制解调器、路由器及Surface：

• 拔下调制解调器、无线路由器的电源

• 在设备上的所有灯熄灭后，等至少30秒，再重新接通调制解调器电源
  PS：一些调制解调器具有备用电池，用来防止灯熄灭。这时按下并快速释放重置按钮，如没有重置按钮，就取出电池

• 接通路由器后，等待一分钟，重启Surface。

F. WIFI已连接，但显示无internet访问

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。