若使用的是vivo手机,可查看以下处理方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
5、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
B. 无线网怎么连不上网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
C. 无线怎么连接不上网络
1
路由器网络问题
手机连接到WiFi之后,却没办法上网,有可能是网络的问题,可能是拨号失败造成网络无法连接;也有可能是路由器硬件损坏或陷入死循环导致设备虽然成功连接WiFi,仍然无法使用网络。
2
设备被禁用或限速
如果连接到陌生的WiFi环境后,发现设备网络状态差,可能是因为在路由器后台设置了其他设备禁用或限速,导致该设备在WiFi环境下无法正常使用网络或者网速比较慢。
3
WiFi信号干扰
无线路由器的WiFi信号和网速会受到距离、磁场等多种因素影响。如果在路由器旁边摆放有电磁炉、微波炉等物体,它们在工作时产生的磁场会对路由器发射的无线信号造成干扰,从而影响网络使用。
4
WiFi信道拥堵
有些场所的无线路由器摆放较为密集,WiFi信号源比较多。这些路由器同时工作时,产生的无线信号会相互干扰,造成WiFi信号拥堵,从而影响网速,严重时甚至会导致设备无法连接WiFi或连接WiFi后无法正常上网。
5
WiFi被破解或被蹭网
设备连接到WiFi后无法使用网络,可能是由于路由器密码被破解,WiFi被蹭网。多台设备连接到同一个WiFi,会拖慢WiFi网速,影响网络使用。
6
请接收设备自身问题
WiFi的网速快慢除了与宽带、路由器有关,还与连接设备本身有关系。有些手机在使用过程中遭到磕碰、摔落,设备的无线信号接收器出现损坏或者老化等情况,会影响网速,也可能会出现无法上网的情况。
这样解决WiFi网速慢
1
设置复杂密码
为无线路由器设置由数字、字母和符号组合的复杂密码。定期修改密码,以免蹭网者破解WiFi密码,影响网络使用。一旦发现蹭网者,要及时剔除并修改WiFi密码。
2
设置合适信道
如果附近有多台路由器同时运行,最好登录自己路由器后台,为路由器选择合适的WiFi信道,避免信道拥堵,影响网速。
3
注意路由器位置
摆放路由器时,一定要远离电磁炉、微波炉等电器。最好将路由器摆放在房屋中央,尽量避免无线信号在发射过程中需要穿多道墙的情况出现。
4
定期重启路由器
最好每隔一周重启一次路由器,除了让路由器得到休息,延长使用寿命,还可以清除路由器在运行过程中产生的缓存垃圾,防止运行速度被拖慢,影响网速。
5
避免使用金属手机壳
金属手机壳会影响手机的信号接收能力。为手机选择手机壳时,尽量避免使用金属类手机壳
D. 无线wifi连不上网怎么回事
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
1.查看无线热点加密方式。
确认无线网络的加密方式,系统不支持WEP Share和WPA3加密方式的无线网络热点;若无线热点是这两种加密方式,需要修改无网络的加密方式。
2.查看路由器配置。
(1)确认路由器DHCP功能是否开启。若路由器DHCP功能未开启,系统无法获取IP地址则无法连接无线网络。开启路由器DHCP功能则可以连接无线网络。
(2)确认路由器DHCP是否无可分配的IP地址。若路由器DHCP无可分配的IP地址,系统无法获取IP地址则无法连接无线网络。可以扩充DHCP分配地址池。
(3)若以上方法无法解决,可以尝试重启路由器。
3.重新开关无线网络功能。
可以尝试将无线网络功能关闭后再打开。重新搜索该设备进行配对连接。
4.重新开机。
尝试关机后重新开机(建议拔掉电源线1分钟后再插上电源开机),再进行搜索该设备配对连接。
如以上操作均不能解决问题,请您准备好发票、查询好计算机的SN号后,拨打华为客服热线950803,通过SN号查询是否具有上门服务的权益。若您具有上门服务的权益,华为客户服务中心将会有专业的工程师上门进行检测。若您没有上门服务的权益,您可选择购买上门服务权益,或者备份好重要数据后,携带设备,前往附近的华为客户服务中心进行检测。