Ⅰ 网络不通如何检查
网络不通如何检查
网络不通,这是最多的网络问题表像,但如果你能访问我,但我不能访问你,这个问题就比较麻烦了。下面是我整理的网络不通检查方法,希望对你有帮助!
1、ping 127.0.0.1 该地址是本地循环地址,如发现本地址无法Ping通,就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作,那么请重装TCP/IP协议。键入指令判断TCP/IP协议是否正常。 如果上面的操作成功,可Ping通的话,我们接下来进行第二步 (电脑入门到精通网 www.58116.cn)
2、输入IPConfig来查看本地的.IP地址,然后Ping该IP也就是自己的IP,通则表明网卡或MODEM工作正常,不通则是网络适配器出现故障。键入指令判断网卡或MODEM工作情况ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常然后进行第三步
3、Ping默认网关的IP,ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关,检查防火墙设置允许ping出、ping入吗?检查完这些我们开始ping默认网关,不通则此段线路有问题,那么检查网线和路由器是否工作正常。ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。
4、最后,检测一个带DNS服务的网络,简单的说就是ping一个网站,比如Ping www.pc280.com,正常情况下会出现返还值,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常,那就是我说我们的机器可以连接广域网了ping检测Internet网。 (电脑入门到精通网 www.58116.cn) ;
Ⅱ 如何检测网络是否正常工作
首先确定网络是否畅通,其次是看网络里的流量是否正常,最后看本机有无受到攻击提示,有的话可能网络上有计算机中毒了。
凡是用电脑上过网的人,都会遇到过网络不正常的现象,要么是上不了网,要么是时断时连。遇到这种情况,或者是外接网络问题,或者是IP、DNS的配置问题,也可能是TCP/IP 协议问题。这时,我们可以先检测一下网络是否正常,究竟是哪里出了问题。
检测网络是否正常的方法步骤:
1、开始 - 运行(输入CMD)- 确定或回车;
2、打开管理员命令窗口;
3、在管理员命令窗口输入:ipconfig /all,回车。检查IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址是否正确;
4、在管理员命令窗口再输入:ping 127.0.0.1,检查网卡是否能转发数据(如果出现请求超时(Request timed out),则说明:配置可能出了差错,也可能是网络有问题)。
5、再输入nslookup,回车,检测DNS解析是否正确。
6、通过上述三步检测,没有出现什么问题,证明网络正常。
7、如果是TCP/IP协议出了问题,我们可以重新安装TCP/IP协议,、;
步骤是:开始 - 运行(输入CMD)- 确定或回车;
8、打开管理员命令窗口;
9、在管理员命令窗口再输入:netsh int ip reset C:\resetlog.txt,回车,
10、重启计算机,完成操作。
Ⅲ 计算机网络故障的诊断与排除
计算机网络故障的诊断与排除
网络故障极为普遍,网络故障的种类也多种多样,要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。下面是我为大家搜索整理了关于计算机网络故障的诊断与排除,欢迎阅读参考,希望对大家有所帮助。想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。
(二)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件,它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。
(三)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。
如果能Ping通,即说明这部分没有问题。如果出现超时情况,则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器,查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号,如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功,可删除后重新安装。另外,要确保TCP/IP协议安装的正确性,并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址,最好换上一块正常的网卡试一试。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后,接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线,交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关,不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线,用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题,就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了,如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一,并且随着网络用户的变化要不断地修改,检测到此,如果端口指示灯不亮,就只能是端口损坏了,可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因,确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障,首先要找到这些计算机的共性,如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的,若这些计算机属于同一VLAN,且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机,那么检查一下路由器上是否有acl限制,在路由器上对该VLAN的配置是否正确,路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机,则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况,或该交换机CPU负载率是否很高,与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯,这是典型的交换机死机现象,可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧,则检查一下那台交换机连接的所有电脑,看逐个断开连接的每台电脑的情况,慢慢定位到某个故障电脑,会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢,最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态,发现交换机的缓冲池增长得非常快,达到了90%或更多。原因及解决方法为:首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接,看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的,也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机,个别时候,可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了深信服网络网管,可以对全单位的.网络设备进行管理,平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时,可通过网管观察计算机与交换机的连接情况,是否有时断时通的现象,交换机CPU负载率是否很高,线路流量是否很大。通过观察设备端口状态,分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志,分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉,然后又up,因时间间隔较长,单位人员未感觉网络中断,在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常,后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障,马上将已准备好的备用交换机换上,从而减少了处理故障的时间,并在最短时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据,通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误,需进行重新配置。
总之,计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中还需要注意以下几个方面:
1、建立完整的组网文档,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
;Ⅳ 电脑连不上网络怎么判断是网络问题还是电脑设置的问题
楼主用的是ADSL网络吗?要据你的描述判断应该是网络问题,如果可以登录QQ,但打不开网页,那一般是电脑问题
如果用的是ADSL网络,首先查看MODEM上的ACT灯会不会闪烁,若不会闪说明网络没连通,原因大概有以下几方面:
1. MODEM坏掉,可到电信免费测试更换
2. 路由器坏掉,更换一个路由器试一下
3. 连接MODEM和路由器的网线有没有插错,有没有接触不良.
4. 从MODEM上拔下电话线插上电话机,看电话机会不会有信号,若信号正常看ADSL网络是否未及时续费.
5. 点电脑开始-->运行-->输入CMD 回车-->输入ipconfig /all 回车-->看显示的IP地址是192.168.*.*,比如192.168.1.5,这时打开IE浏览器,在地址栏输入192.168.1.1回车,出现输入帐号和密码的对话框,帐号一般是admin,密码可以查看路由器的说明书,一般是1234或123456,或是空的,进去之后在连接状态栏就可以看到有没有连接网络成功.
6. 断电重启MODEM和路由器试一下
Ⅳ 网络故障诊断及排除方法
网络故障诊断及排除方法
网络故障如何诊断?怎么排除网络故障的原因呢?为帮助各位计算机专业同学们深入学习网络故障诊断相关知识,我为大家分享网络故障原因诊断及排除方法!
故障排除过程
在开始动手排除故障之前,最好先准备一支笔和一个记事本,然后,将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节,排除大型网络故障如此,一般十几台电脑的小型网络故障也如此,因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。
1、识别故障现象
作为管理员,在你排故障之前,也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病,是不能共享资源,还是找不到另一台电脑,如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别,是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比,作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的,反之,你是不好对问题和故障进行定位的。
识别故障现象时,应该向操作者询问以下几个问题:
(1)当被记录的故障现象发生时,正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。
(2)这个进程以前运行过吗?
(3)以前这个进程的运行是否成功?
(4)这个进程最后一次成功运行是什么时候?
(5)从那时起,哪些发生了改变?
带着这些疑问来了解问题,才能对症下药排除故障。
2、对故障现象进行详细描述
当处理由操作员报告的问题时,对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词,有时还很难下结论,这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序,并注意出错信息。例如,在使用Web浏览器进行浏览时,无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时,无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前,可以按以下步骤执行:
(1)收集有关故障现象的信息;
(2)对问题和故障现象进行详细描述;
(3)注意细节;
(4)把所有的问题都记下来;
(5)不要匆忙下结论。
3、列举可能导致错误的原因
作为网络管理员,则应当考虑,导致无法查看信息的原因可能有哪些,如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障、TCP/IP协议设置不当等等。
注意:不要着急下结论,可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序,一个个先后排除。
4、缩小搜索范围
对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试,而且不要根据一次测试,就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外,也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来,应直到测试完为止。
除了测试之外,网络管理员还要注意:千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下,绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮),红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。同时,不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。
5、隔离错误
经过你的一番折腾后,这时你基本上知道了故障的`部位,对于电脑的错误,你可以开始检查该电脑网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。
注意:在开机箱时,不要忘记静电对电脑的危害,要正确拆卸电脑部件。
6、故障分析
处理完问题后,作为网络管理员,还必须搞清楚故障是如何发生的,是什么原因导致了故障的发生,以后如何避免类似故障的发生,拟定相应的对策,采取必要的措施,制定严格的规章制度。
故障原因
虽然故障原因多种多样,但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题,说得再确切一些,这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。
1、网络连接性
网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、Hub、Modem等设备和通信介质。其中,任何一个设备的损坏,都会导致网络连接的中断。连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试验证。例如,当某一台电脑不能浏览Web时,在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗?ping得到网络内的其他电脑吗?只要其中一项回答为"yes",那就可以断定本机到Hub的连通性没有问题。当然,即使都回答"No",也不就表明连通性肯定有问题,而是可能会有问题,因为如果电脑的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外,看一看网卡和Hub接口上的指示灯是否闪烁及闪烁是否正常也是个不坏的主意。
排除了由于电脑网络协议配置不当而导致故障的可能后,就应该查看网卡和Hub的指示灯是否正常,测量网线是否畅通。
2、配置文件和选项
服务器、电脑都有配置选项,配置文件和配置选项设置不当,同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当,会导致资源无法共享的故障。电脑网卡配置不当,会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时,应当检查Hub。
3、网络协议
没有网络协议,网络设备和电脑之间就无法通信,是不能实现资源共享Modem上网的。
连通性故障
1、故障表现
连通性故障通常表现为以下几种情况:
①电脑无法登录到服务器;
②电脑无法通过局域网接入Internet;
③电脑在"网上邻居"中只能看到自己,而看不到其他电脑,从而无法使用其他电脑上的共享资源和共享打印机
④电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源;
⑤网络中的部分电脑运行速度异常的缓慢。
2、故障原因
以下原因可能导致连通性故障:
①网卡未安装,或未安装正确,或与其他设备有冲突;
②网卡硬件故障;
③网络协议未安装,或设置不正确;
④网线、跳线或信息插座故障;
⑤Hub电源未打开,Hub硬件故障,或Hub端口硬件故障;
⑥UPS电源故障。
3、排除方法
①确认连通性故障
当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,首先尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他电脑,或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用,如虽然无法接入Internet,却能够在"网上邻居"中找到其他电脑,或可ping到其他电脑,即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现,继续下面操作。
②看LED灯判断网卡的故障
首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常,需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯,凡是插有网线的端口,指示灯都亮。由于是Hub,所以,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,不能显示通信状态。
③用ping命令排除网卡故障
使用ping命令,ping本地的IP地址或电脑名(如ybgzpt),检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通,说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此,应当检查网线和Hub及Hub的接口状态,如果无法ping通,只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中,查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器,或网络适配器前方有一个黄色的"!",说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"!"网络适配器删除,刷新后,重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议,然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装,说明网卡可能损坏,必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。
④如果确定网卡和协议都正确的情况下,还是网络不通,可初步断定是Hub和双绞线的问题。为了进一步进行确认,可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常,则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。
⑤如果确定Hub有故障,应首先检查Hub的指示灯是否正常,如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障(Hub的指示灯表明插有网线的端口,指示灯亮,指示灯不能显示通信状态)。
⑥如果Hub没有问题,则检查电脑到Hub的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过"双绞线测试仪"或用两块三用表分别有两个人在双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线(其中1、2线用于发送,3、6线用于接收)。如果发现有一根不通就要重新制作。
通过上面的故障压缩,我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。
协议故障
1、协议故障的表现
协议故障通常表现为以下几种情况:
①电脑无法登录到服务器。
②电脑在"网上邻居"中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。
③电脑在"网上邻居"中能看到自己和其他成员,但无法访问其他电脑。
④电脑无法通过局域网接入Internet。
2、故障原因分析
①协议未安装:实现局域网通信,需安装NetBEUI协议。
②协议配置不正确:TCP/IP协议涉及到的基本参数有四个,包括IP地址、子网掩码、DNS、网关,任何一个设置错误,都会导致故障发生。
;Ⅵ 如何查看电脑网络连接服务器是否正常
查看电脑网络连接服务器是否正常的方法如下:
1、以win10系统为例,在系统搜索中搜索“cmd”。
5、在ping命令的下方,本地路由器网关的反馈为极低延迟且无丢失,则正常;非本地服务器测试时,延迟高低并不影响,重点观察是否有丢失。
Ⅶ 如何测试电脑网络情况
1:分步阅读
我们首先要下载一个360安全卫士,当然如果你已经有了360安全卫士就没有必要再下载了。安装好360安全卫士之后运行他。2:然后在桌面的右下角找到360安全卫士的图标,点开它。弹出界面即可。3:
之后点击电脑体检的选项,一般情况下把软件点开之后直接弹出来的就是电脑体检。点出来之后就不要体检了。直接进行下一个步骤。4:在右下角找到宽带测速器的图标。并且点击宽带测速器,单击就行了,等几十秒就好了。它会自动为你的电脑锁链接的网络计算网速,但是请不要在下载东西的时候测速那样会影响网速的。5:
待它测速完毕,就会显示出自己快带的速度,和相当于几兆宽带的网速,以及一些数据,自己可以看一看。
Ⅷ 计算机网络常见故障的诊断与维护
关于计算机网络常见故障的诊断与维护
网络技术在给人们带来便利的同时,也会经常出现故障,影响人们的正常工作、生活。下面我为大家搜索整理了关于计算机网络常见故障的诊断与维护,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
一、物理类故障:一般是指线路或硬件设备出现问题。
(一)线路故障: 在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏,最简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。如果线路稍长,或网线不方便拉动,则需用网线测试器测量网线的好坏。
(二)端口故障: 通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因,也可尝试使用其它端口看能否连接正常。
(三)交换机或路由器故障: 交换机或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接交换机或路由器,如能正常通信,交换机或路由器正常;否则再替换交换机端口排查是端口故障还是交换机或路由器的故障;正常情况下对应端口的灯应为绿灯。如若始终不能正常通信,则可认定是交换机或路由器故障。
(四)主机物理故障: 例如网卡故障,就是典型为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动、网卡物理故障、主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
排查方法:如主机与网卡无法匹配工作的情况下,最好的.解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。
二、逻辑类故障:最常见情况是配置错误导致的网络异常或故障。
(一)路由器逻辑故障: 通常包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。用Ping命令或用Traceroute命令,查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。
路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。用Traceroute工具,可发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由,把路由设置为正确配置,就能恢复了。
路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小,导致网络服务的质量变差。比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。检测这种故障,利用MIB变量浏览器较直观,它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程,不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或重新规划网络拓扑结构。
(二)一些重要进程或端口关闭: 比如,路由器的SNMP进程意外关闭,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制,或线路中断,没有流量。
排查方法:用Ping线路近端的端口看是否能Ping通,Ping不通时检查该端口是否处于down的状态,若是说明该端口已经给关闭了,因而导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通。
(三)主机逻辑故障,通常包括以下几种情况:
1、网卡的驱动程序安装不当:网卡的驱动程序安装不当,包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容,都会导致网卡无法正常工作。
排查方法:在设备管理器窗口中,检查网卡选项,看是否驱动安装正常,若网卡型号前标示出现“!”或“X”,表明此时网卡无法正常工作。解决方法很简单,只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
2、网卡设备有冲突:网卡设备与主机其它设备有冲突,会导致网卡无法工作。
排查方法:磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序,分别查验网卡IRQ、I/O端口地址等参数。若有冲突,需要重新设置,或更换网卡插槽,让主机认为是新设备重新分配系统资源参数,一般都能使网络恢复正常。
3、主机的网络地址参数设置不当:比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在于网范围内,这将导致该主机不能连通。
排查方法:查看网络邻居属性中的连接属性窗口,查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数,进行修复。
4、主机网络协议或服务安装不当:主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致,否则就会出现协议不匹配,无法正常通信,还有一些服务如“文件和打印机共享服务”,不安装会使自身无法共享资源给其他用户,“网络客户端服务”,不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。
排查方法:在网上邻居属性(WindowsXP系统)或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的,如TCP/IP协议等,其次查看主机所提供的服务的相应服务程序是否已安装,如果未安装或未选中,请注意安装和选中之,注意有时需要重新启动电脑,服务方可正常工作。
5、主机安全性故障:通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。
排查方法:主机资源被盗,主机没有控制其上的finger,RPC,rlogin等服务。攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机,甚至得到管理员权限,进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。一般不要轻易的共享本机硬盘,否则易导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。
如主机被黑客控制,会导致主机不受操纵者控制。通常是由于主机被安置了后门程序所致。发现此类故障一般比较困难,一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
主机系统如不稳定,往往也是由于黑客的恶意攻击,或主机感染病毒造成。通过杀毒软件进行查杀病毒,或重新安装操作系统,安装最新的系统补丁程序和防火墙、防黑客软件和服务来防止可能的漏洞的产生所造成的恶性攻击。
总之,计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,上述概括了常见的几类故障及其排查方法,但是具体情况要具体分析。希望在实际工作中能够养成网络维护的良好习惯,及时排除网络故障,逐步提高网络安全防范意识,共同提高计算机网络管理水平。
;Ⅸ 电脑如何查看网络故障
查看ip地址是分析网络故障的第一步,还需要更多的后续操作才可以诊断故障原因的。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下,输入ipconfig,可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。
这里有几种可能性:
IP地址和网关地址都正确。(不存在问题,可以进入下一步)
IP地址是0.0.0.0,或者169.254.255.x。(没有获取到IP,说明DHCP存在问题)
不正确的IP地址,比如:局域网网段是192.168.1.x,但是获取到的IP地址却是192.168.0.x。(说明有私接的DHCP服务,导致DHCP冲突)
2. ping内网网关
断网时,首先要判断内网是否存在问题。一般通过ping内网网关就可以判断出来。
内网的丢包率应该为0,有线ping值一般在1ms以内,无线ping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高,那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。
3. ping公网IP
内网问题排除后,再ping公网IP地址,如果不通,那问题就出在路由器网关上面。如下图,114.114.114.114是一个常用的DNS服务器,由于114在公网上,ping值会比内网高一些,一般在1ms-50ms之间。
114能ping通且ping值正常无丢包,说明外网正常,否则外网异常,需要排查路由器和wan口线路问题
4. ping公网域名
如果外网可以ping通,但是仍然上不了网,那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。
5. 网络健康度检测插件
在WFilter(或者WSG网关)的“插件管理“中,有一个网络健康度检测插件,可以自动进行ping、arp、tracert等检测,从而一键检测出绝大部分的网络问题:IP地址冲突、DHCP冲突、ARP攻击检测、环路和广播风暴检测、可疑主机检测等。
Ⅹ 如何简便检测网线网络信号的有无
使用ping命令查看。操作如下:
1、首先在电脑左下角搜索“cmd”,打开命令提示符;