答:对于电信的宽带,如果连接路由器后不能上网,请按照下面的步骤操作,以解决此问题。
一. 检查宽带是否有问题
如果家里原来的路由器可以上网,换上路由器并设置后不能上网,这种情况下,是路由器中设置有问题导致的连不上网,宽带是没有问题的,则这一部分的内容可以忽略。
解决办法:
1. 查看电信光猫上指示灯的状态,如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题,或者宽带线路有问题。
此时,可以拔掉电信光猫的电源连接线,5分钟后在把电源线接通,并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁,自己是无法解决的了,请拨打运营商的客服电话,进行故障申报。
四.路由器有问题
如果前3个方面都排查过了,但你的路由器还是不能上网,这就很有可能是你的路由器有问题,此时可以按照下面的方法来操作:
1.把你的路由器断电重启,也就是拔掉它的电源线,等待5分钟左右,再把电源接通。
2.如果断电重启后,还是不能上网,就把你的路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。
温馨提示:
(1)如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置,请阅读下面的文章,查看详细的操作步骤。
路由器怎么恢复出厂设置?
(2)恢复出厂设置后,一定要重新设置你的路由器,具体的设置方法可以参考下面的教程:
路由器怎么设置上网?
3.如果前面所有方法都尝试过了,但你的路由器还是不能上网,这种情况下,可能是路由器坏掉了,建议换一个路由器来上网。
② 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络,怎么回事
有几种可能,
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确,这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境,建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确,光猫一般只有一个网线插口,而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上,排除这个因素后,在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1,电脑无法上网,建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良,如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置,查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址,如果不是就更改为自动获取。2,手机无法上网,手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置,登录路由器的管理界面,查看无线网络设置,是否打开了无线上网功能,密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题,那么就打电话给运营商吧,看看是不是运营商部分的问题。
③ 猫连接无线路由器不能上网怎么办
如今网络发展的速度越来越快,目前路由器已经广泛应用在各行各业中,路由器转发的能力,很大程度上决定了整个网络的性能,那么你知道猫连接无线路由器 不能上网 怎么办吗?下面是我整理的一些关于猫连接无线路由器不能上网的相关资料,供你参考。
猫连接无线路由器不能上网的解决 方法 :
一、宽带故障
检测方法:亲把路由器拿掉,让猫直接连接电脑,然后电脑上用“宽带连接”拨号(或者用宽带运营商提供的客户端拨号),看电脑上能不能正常上网。
如果猫直接连接电脑,电脑不能上网,说明是宽带故障;有可能是宽带线路问题,也有可能是宽带欠费停机了。解决办法:联系你的宽带运营商客服,查询宽带是否欠费,如果没有欠费,就进行故障申报。
如果猫直接连电脑,电脑可以上网,说明宽带是可以正常使用的,请继续阅读下面的解决办法。
二、猫和路由器连接错误
请记住一个原则:无线路由器的WAN口只能够用来连接猫/光猫;1、2、3、4口只能用来连接电脑,请大家一定要按照这个原则来进行连接,详情如下图所示:
注意问题:
(1)、按照上诉方式完成路由器的安装后,电脑暂时就不能上网了,当路由器完成上网设置后,电脑自动就可以上网了,不需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。
(2)、很多新手用户,经常问到这样连接后,电脑都没网了,怎么设置路由器呢?设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的,只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解。
(3)、无线路由器安装成功后,设备上的SYS指示灯会闪烁,WAN接口会常亮或者闪烁,1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。如果相应的指示灯未亮或者闪烁,请检查电源是否插上、接口是否连接正确、网线是否有问题。
三、路由器设置问题
1、上网方式选择错误:
在设置路由器的时候,会让用户选择上网方式有:1、让路由器自动选择;2、PPPOE拨号(ADSL拨号、宽带拨号);3、静态IP(固定IP);4、动态IP (自动获得、DHCP )这4种。很多用户不知道自己的宽带是哪一种上网类型,顺便选择一个,从而导致路由器安装后不能上网。下面教大家如何来进行选择
(1)、让路由器自动选择,这个不建议大家选择,因为有时候路由器识别不准确,就会造成不能上网的情况。
(2)、pppoe拨号上网,又叫做ADSL拨号上网、宽带拨号上网。这种上网方式,宽带运营商会分配一个宽带账号、宽带密码给用户;在未使用路由器的情况下,电脑上需要使用“宽带连接”拨号来实现上网;目前国内绝大多数用户办理的宽带,都属于pppoe拨号这种类型。
(3)、动态IP上网,又叫做DHCP上网、自动获取IP上网。这种上网方式,宽带运营商会提供一根入户网线到用户家里,在未使用路由器的情况下,只需要把这根入户网线连接到电脑上,电脑上的IP地址设置为自动获得,电脑就可以实现上网了。
(4)、静态IP上网,又叫做固定IP地址上网。这种上网方式,宽带运营商会提供一根入户网线到用户家里;同时还会提供一个IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址给用户。在未使用路由器的情况下,只需要把这根入户网线连接到电脑上,并且手动设置电脑上的IP地址,这样电脑才能上网。
大家请根据上面的介绍,正确的选择上网方式;如果阅读上诉内容后,还是不能判断自己宽带属于哪一种,可以致电你的宽带客服,查询你的宽带属于哪一种类型。
2、上网参数设置错误
(1)、选择PPPOE拨号(ADSL拨号、宽带拨号)这种上网方式后,需要用户填写:宽带帐号、宽带密码;很多用户在这里把宽带帐号和密码弄错了,结果导致不能上网。建议用户打电话给宽带运营商客服,向客服人员查询核对一下宽带帐号、宽带密码。
(2)、选择静态IP(固定IP)上网方式后,需要填写宽带运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址;这些信息一定要正确,如果不正确也是不能上网的,请大家注意检查。
四、宽带运营商限制
部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器,所以当猫连接无线路由器后上不了网。但是这种情况可以通过路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,具体设置如下图所示。(PS:不同的路由器具体的设置会有所不同,请参考下面设置)
五、网线问题
如果连接猫和无线路由器之间的网线有问题,无线路由器肯定也是不能上网的;所以,必须要保证连接猫和无线路由器之间的网线是可以正常使用的。建议大家更换一下网线,然后再试。
六、路由器问题
有可能是无线路由器本身出现了问题引起的,可以先把无线路由器恢复出厂设置,然后在按照正确的方式连接路由器、设置路由器。
恢复出厂设置方法:无线路由器的机身上有一个Reset按钮(有的路由器上是oss/Reset、WPS/Reset、default),在无线路由器插上电源的情况下,一直按住Reset按钮不要松开;然后观察路由器上的指示灯,当所有指示灯熄灭并重新闪烁时松开Reset按钮,这时候路由器就成功的恢复到出厂设置了。
④ 为什么猫和路由器连接后上不去网 连接路由器上不了网怎么办
这是因为路由器不是安装就可以使用的,他是需要设置的,设置如下:
1、你要把路由器用网线和电脑连接;
2、在电脑上输入路由器的ip地址,一般都是192.168.1.1或者是192.168.0.1
3、登陆到路由器界面,一般登陆密码都是小写的admin;
4、找到wan选项,在里面选择pppoe然后输入宽带帐号和密码确定;
5、可以在无线网络设置选项里面设置无线网络输入ssid就是你的wifi名字,加密;
6、在系统工具或者其他选项里面点“重启路由器”等待一会重启后就可以上网了。
⑤ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络,怎么回事
1、首先确认线路是否有故障,光猫指示灯是否正常,光衰是否过大,宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能,路由器拨号方式是否正确,是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确,一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器,如果光猫自带路由功能,检查光猫网关是否和路由器网关冲突,如果都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址,断开路由器到光猫的网线,登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200,保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2.4GWIFI信号,而周围的2.4G无线路由器过多,导致无线路由器2.4GWIFI干扰严重,导致无法上网。