网络无法连接1404

⑴ 电信数字电视itv故障显示错误代码1404是什么意思如何解决

1404，一般为你连接的不是电信的MODEM，很多情况，电信送的EC2108，都是默认的PPPoe，如果你有路由器的话，就需要在设置里把网络改成DHCP，如果还不行，就说明你路由器的DHCP有问题，检查故障.1.拔线重插后重启路由器机顶盒应该可以解决2.重开机不行的话就开着机，一直等到自检错误并自动修复为止，一般最长2小时.3.在遥控器上有设置，点击设置出现请输入密码为6321，点击重启OK.实在解决不了只有拨打10000维修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

⑵ 网络电视的机顶盒出现报错代码1404的错误是怎么回事啊

这个代码的意思就是网络接入错误。

1、机顶盒出现报错代码1404一般是指机顶盒的网络不通，可以检查一下机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新播放网络电视节目即可。

2、也可能是播放器软件出错导致的，可以重装软件或者升级软件解决；必要时可以换其他相同功能的软件替代使用。

3、或者是机顶盒的系统有问题导致报错，可以重启机顶盒试试，必要时可以考虑重置机顶盒的系统或者升级系统来解决。

(2)网络无法连接1404扩展阅读：

一、电信宽带电视出现错误代码13021的意思及原因：

出现13021的意思：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)。

出现故障的原因：

1、EPG 主页地址没有通过有效性检测；

2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败；

3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接；

4、机顶盒设置错误；

5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效。

二、电信宽带电视出现错误代码10011的意思及解决方法：

出现13021的意思：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！

请按以下步骤检查进行解决：

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；

2、请尝试断电重启机顶盒；

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；

5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

⑶ 联通网络电视故障代码1404怎么解决

1404是网络不通的标志，如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；看电脑是否正常，有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。

温馨提示：如以上方法仍无法解决，可以联系人工客服处理。

⑷ wifi 信号满格，但就是不能上网，提示无法连接到服务器1404，我们家的网线也是从楼下接上来的。

1、WIFI能连，只能证明WIFI连接没坏，并不能证明WIFI连接到互联网了。
2、请登陆WIFI后，打开WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。
3、如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。

⑸ 我家宽带玩的好好的就没网络了，电视也连接不到。电视错误代码1404.什么情况啊

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，出现错误代码：1404，是因为你的机顶盒的网络接入模式设置错误，默认是为PPPOE模式，需要你填写入正确的宽带上网帐号和口令，如果你是通过路由器上网，那你也可以将其设为DHCP(路由器上开通了DHCP功能)，或者为其指定一个和路由器同地址段的IP，这样你的机顶盒就可以正常看电视了。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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⑹ 网络电视1404错误什么意思怎么修复

网络电视显示1404代码，这表示电视网络信号不通畅，请用户们拔线重插后重启路由器机顶盒应该可以解决。如果重启设备不行的话就开着机，一直等到自检错误并自动修复为止，一般最长2小时。
网络电视又称为IPTV，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。
想要电视成为网络电视，那么需要利用计算机或者机顶盒+电视才能完成接收视频点播节目、网络视频广播以及网上冲浪等功能。它采用了高效的视频压缩技术，使视频流传输宽带在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果。

⑺ 联通iptv网络连接失败 错误代码1404

错误代码1404的意思是网络不通的意思。先检查IPTV机顶盒网线是否正常，检查正常后，按机顶盒前面的电源开关进行重启操作。
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⑻ 电信itv错误代码1404要怎么解决

出现1404,一般为你连接的不是电信的MODEM,很多情况,电信送的EC2108,都是默认的PPPoe,如果你有路由器的话,就需要在设置里把网络改成DHCP,如果还不行,就说明你路由器的DHCP有问题
处理办法：
步骤一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
步骤二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
步骤三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
步骤四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。
如果故障依然存在，请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询！

⑼ 电信宽带电视1404错误如何解决

电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒，出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题；解决方法是：

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

(9)网络无法连接1404扩展阅读

电信电视产品特点

1、直播流畅、不卡顿

与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。

电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。

2、应用丰富，有较好的交互体验功能

电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。

3、多画面直播，资源合法正版

电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

4、互联网+精准扶贫

四川率先全国开通电信电视IPTV“精准扶贫大爱四川”电视专区，搭建起“互联网+精准扶贫”新平台。中国电信集团承接信息惠农服务实施工程，并由天虎云商电商平台运营全国信息进村入户总平台。

此举，打通电商进村“断头路”，建立起了“农产品进城、放心农资下乡、农业资讯提供、便民生活服务”的城乡对接平台和流通渠道。