解决电脑网络连接异常六步方法:
网络管理员会经常遇到网络连接故障,如果没有工具常常不知道如下手进行故障排除,下面介绍六个排查的基本步骤。可以了解如何通过正确的工具并按照6个简单的步骤操作来简化识别、隔离和解决边缘交换机和用户计算机之间的问题。
第1步:检验电缆首先,检查计算机与网络插口之间的电缆。对于10/100网络环境,只需一种能检查开路、短路和布线的工具即可工作。而对于千兆以太网,则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。我们推荐使用电缆鉴定测试器,它可在实时网络中测试串路和阻抗故障。
第2步:确认连接到交换机将便携式网络工具(而不是问题计算机)连接到办公室线路,检查是否可以建立链路。如果端口被管理员关闭,则工具将无法连接。接着,检查端口配置以确保端口可用且已按正确的VLAN进行配置。为获得最佳结果,应使用可支持10/100/Gig连接的工具。不过,通常10/100连接的工具即可工作。
第3步:申请DHCP地址一旦建立链路之后,即可使用工具从服务器申请DHCP地址。应确保分配的地址与相应的子网相符;检验子网掩码;确认默认网关和DNS服务器地址。如果工具未能从服务器获得响应,它应该可以通过分析广播流量检测出相应的子网。通过从交换机获得的Cisco发现协议(CDP)报告,检查工具所连接的交换机端口,并确认子网配置。
第4步:Ping网络上的设备一旦获取DHCP地址之后,即可使用工具ping一台局域网外的设备。这可确认DHCP服务器的指定配置是否正确以及网络流量是否被正确地路由发送。这时,网络连接已经过测试,因此计算机可重新连接到网络。对于持续性网络连接问题,最好在计算机和网络之间在线连接工具以进行附加的诊断。
第5步:检验速度/双工模式设置某些链路性能故障如双工模式不匹配、速度不匹配以及静态配置IP地址等都只能进行在线检测。因此,我们强烈推荐使用具有在线检测功能的工具。在计算机和网络之间以在线方式连接工具。确认所连接交换机端口的速度设置和双工模式设置与相应计算机的设置相符。如果检测到双工模式不匹配,则确认计算机和交换机端口是否均已被设成自动协议。
第6步:网络流量监控通过在线工具检查计算机是否成功地向DHCP服务器申请并接收到地址。这种工具应能同网络建立独立的连接,然后再与计算机建立连接。接着,使用计算机连接到电子邮件服务器或应用服务器,并通过工具监控网络流量。查找过多的广播、冲突或错误。一旦检验完所有这些参数之后,计算机与网络之间的链路即可取消。如果故障仍然存在,则可能需要使用更加精密的网络诊断工具。
❷ 为什么显示网络连接失败
一般是路由器连接有问题,可使用以下方法解决:
一、重启一下路由器,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
二、尝试用别的手机连接WIFI,排除WIF本身问题。
三、将手机关机,稍等一会,再重新开机看是否恢复。
❸ 电脑网络连接不上怎么回事
1.
要做的是重新启用一下“本地连接”,点击电脑左下角“开始”-控制面板-网络和Internet-查看网络状态和任务。
2.
在打开的“网络和共享中心”窗口中,点击“更改适配器设置”按钮。
3.
接下来就点击“本地连接”,双击就启用了,然后就可以连接到本地连接上网了。
4.
可以用杀毒软件,比如金山毒霸等来处理网络问题。
5.
打开金山毒霸后,搜索或者选择电脑医生,上网异常里有很多问题,你可以挨个去处理。
6.
随便点击一个,选择立即解决,毒霸就会自动搜索并处理问题,将上网异常的都处理一遍,一般连接不上网的问题也可以解决了。
我们在使用电脑的过程中,当电脑系统升级或安装了某一款软件后,电脑会偶尔出一些小问题,比如电脑突然变卡了,电脑右键菜单变少了、无法连接网络等等。今天,我们主要来学习一下电脑连不上网怎么解决,以下是电脑网络无法连接的原因和解决办法。
专业人士的基本判断大致步骤是【物理线路】>【网卡状态】>【IP、掩码、网关】> 【DNS、HOST】>【网络代理】>【路由】等等一系列步骤;过程中常会用到一些专业命令,如Ipconfig、nbtstat、netstat、ping、tracert。
但是这样的排查对于普通计算机使用者来说太过于复杂,于是小编总结了几点常用解决网络故障的方法,你只需跟着动动手就很有机会解决网络问题。
一、首先检查是否有网络
很多时候,电脑没有网络,可能不是电脑问题,而是网络本文的问题。因此,首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行,电脑无法上网,连接同一网络的其它设别,如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常 网线是否插好
如果其它设备能够上网,则表示网络没问题,问题在于你的电脑。但如果其它设备也无法上网,则属于网络问题,检查下网络设备、网线等是否连接好,如果没什么问题,则可能是网络线路问题,建议等等或者联系运营商解决。
下面,我们主要是基于网络正常,电脑无法连接网络的解决办法。
二、检查网卡驱动
WIN+R打开运行框,输入devmgmt.msc回车打开设备管理器,查看网络适配器是否有黄色感叹号,有的话你需要安装或更新网卡驱动。
三、重启网卡
如果安装了驱动还是连接不成功,打开【控制面板】,找到【网络和共享中心】,点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】,再次右键开启“本地连接或无线网络连接”。
四、检查IPV4信息
如果你是家用的拨号上网,打开【网络共享中心】>【无线网络连接】或【本地连接】>【属性】>【Internet协议版本4(TCP/IPV4)】设为自动获得IP或DNS通常可以解决问题;
五、DNS缓存清理
如果网络还是连不上,可以尝试清空DNS缓存; 那么我们点击【开始]>【运行】输入:CMD,在CMD窗口中输入:ipconfig /flushdns,操作完成;
六、winsock重置
你还可以尝试重置Winsock目录,右键点击运行,点击【以管理员身份运行】CMD再输入:netsh winsock reset,完成以上操作后重启电脑,应该就解决了你的问题啦!
❹ 手机上网时提示”连接网络错误”
以下情况可能造成你上网时出现该提示:
1、当地没有GPRS网络信号或网络信号不佳;
2、手机上网设置有错误;
3、关闭了GPRS上网功能。
❺ 网络连接失败是什么原因
网络连接失败由多种故障代码,不同的故障代码说明不同的的故障原因,具体如下所示:❻ 无线网连不上怎么回事
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后,重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
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❼ “网络错误,请检查网络后再试”这个什么意思
如您使用的是联通宽带,连接后网络提示错误,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
❽ 电脑上出现网络连接错误怎么解决
首先网线是否正常,看网卡和网线连接处没LED信号是否闪烁,就是网线的问题,其次网卡驱动是否正常,可以在设备管理器把网卡驱动卸载,然后右键点扫描硬件改动,可以重新安装网卡驱动
❾ 无线网络连接总是失败为什么
1、无线电干扰。无线电可能来自众多消费类电子产品,有可能会干扰到WiFi无线信号的正常工作;
2、辐射不足。WiFi网络本身的辐射覆盖不够,导致无线网络不稳定。WiFi网络的连接状况与终端同AP的距离相关;
3、连接到错误网络。连接到错误的网络,会出现信号互相干扰或者辐射范围不够的结果。此外,如果另一个网络关闭时,也会影响到电脑上网;
4、网络驱动程序或者固件没有及时升级。驱动程序影响着WiFi硬件的各种功能的发挥。无线路由器和负责接入的固件也同驱动程序一样,影响着无线上网功能;
5、软件不兼容。电脑上安装运行着不兼容的软件。这些软件包括有操作系统补丁、操作系统服务组件或者其他会影响到系统网络的软件;
6、路由器负荷过重。路由器或者接入点的负荷过重会影响到无线上网的速度和质量。