电脑客户端无法使用网络

A. 电脑上网正常！但是所有客户端都显示无法连接网络

双击本地连接-支持-看下网关是多少，然后把这个网关输入地址栏，回车。输入用户名密码。进去看路由器的连接状态。本地连接连上是和路由器连上了。路由器如果和外网没连上没用的。速度点，你按我说的做这里太慢。

和别人同用一个网线，说明装了路由器，别人可以上吗？别人可以上你不可以，说明你的IP设置有问题。如果朋友不在，你可以进入路由器看看，路由器与外网连上没。在地址栏输入路由器的地址（也就是你本地连接显示的网关），提示输入用户名密码，进去后看下链接状态。

B. 电脑所有客户端无法联网

应该是需要设置代理，你们同事可能帮你设置了IE,qq登陆器右上角向下的箭头点开，网络设置为使用浏览器代理，其他的请自行找到设置，因为我的电脑上没有那些软件。
纯手打，谢谢采纳

C. 电脑无法使用网络怎么办

在使用电脑上网的时候可能会碰到无法使用网络的情况，造成无法使用网络的'情况有很多，我们一步步分析排查，下面是我整理的电脑无法使用网络的解决方法，供您参考。

电脑无法使用网络的解决方法

家里有使用路由器的先将接到路由器的主线拔掉且关掉路由器电源(没有的可以忽略这一步)

把主线(就是网络运营商的那根网线)直接接到电脑的网线接口，接上之后注意观看网线接口灯有没有在亮，若是亮，正常;若是不亮，可能网卡问题，也可能主线问题(此处以台式机为例子)

假设接上网线后网线接口灯亮，就看看网络连接里的本地连接有没有打叉，若打叉，可能网卡问题或主线问题;假设没有打叉就进行下一步

对于宽带的用户，在本地连接(或以太网)没有打叉的情况下，这是需要双击“宽带连接”，若没有宽带连接，可以使用快捷键Win键+R，弹出对话框之后输入“rasphone.exe”，单击“确定”，选择“新建”，选择“宽带”，如下图详细步骤

如果拨号过程中出现常见的错误代码691、769、(678,851,651)等。==》691--确认账号密码正确以及账号过期等;以上确认好正常，还是691则拨打运营商电话。=》769--右击网上邻居—属性—右击本地连接—启用，恢复;网卡故障;以上确认好还是769则网卡驱动程序丢失需要重装、网卡松动将网卡重插、网卡硬件出现问题需更换;找电脑店维修。=》(678,851,651)--重启电脑及重插网线5分钟，不行则安排客服工程师处理拨打运营商电话。假设没有出现错误代码，显示“已连接”，恭喜您，可以上网了。

--问题解决

若以上还是不能解决问题，建议重装系统。

D. 笔记本电脑网络不能用怎么办

笔记本电脑已连接wifi但无法上网怎么解决？笔记本电脑可以搜索到路由器的wifi信号，并且可以连接上网；但是连接wifi信号后，笔记本电脑却不能上网。

笔记本电脑连接wifi但无法上网，出现这样的问题，悟途网小编可能是以下几个方面的原因引起的。

1、电脑IP地址设置问题

2、路由器设置不成功

3、路由器中信道问题

4、无线客户端连接数量过多

5、路由器中限制问题

无法上网
一、电脑IP地址设置问题

请先检查下笔记本电脑中“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，是否设置为了自动获得(动态IP)，如下图所示。

请点击无法上网
温馨提示：

（1）、笔记本电脑要连接wifi上网，“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，要设置为自动获得。

（2）、如果不知道如何设置，可以参考文章：如何查看Windows系统电脑IP地址？

二、路由器设置不成功

请登录到无线路由器的设置界面，查看下路由器是否设置成功，WAN口状态全部是0，说明路由器设置不成功，如下图所示。

无法上网
路由器联网不成功

无法上网
温馨提示：

（1）、不同的无线路由器，查看路由器联网状态的位置不一样，请在你路由器的设置界面中，注意查看。

（2）、如果你的路由器联网不成功，需要检查路由器的连接、上网设置。必须要先确保路由器中显示联网成功，这时候电脑连接wifi后才能够正常上网的。

三、无线信道问题

在路由器设置界面，“无线设置”选项下，有一个“信道”的选项，如下图新版路由器信道设置所示。请在你路由器的设置界面，找到这个“信道”，然后手动选择一个值。

无法上网
老版路由器信道设置

温馨提示：

（1）、不同的路由器设置界面不一样，请在你自己路由器的设置界面，找到“信道”选项，然后调整信道的值

（2）“信道”默认是自动，即由路由器自动选择的。

四、无线客户端连接数量过多

常见的家用无线路由器，其实是有一个无线带机量的，一般无线带机量在15个左右。如果连接到路由器wifi的手机、笔记本、平板电脑的数量过多，那么久有可能会出现已连接wifi但电脑无法上网的问题。

所以，可以登录到路由器的设置界面，查看一下路由器上连接了多少个无线设备。老款的无线路由器，可以在“无线设置”——>“主机状态”选项下查看到。老版路由器查看无线连接数量：

无法上网
新款的无线路由器，登录到设置界面后，就可以查看到连接数量。

无法上网
五、路由器中限制问题

路由器中的“MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”等功能，是用来控制上网的。如果你的路由器上启用了这些功能，建议关闭这些功能。

关闭路由器上的“家长控制”功能

无法上网
关闭路由器上的“行为管理”功能

无法上网
如果在路由器上找不到上诉功能，可以把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置wifi名称和密码即可，其它的功能不要去配置。

E. 电脑正常上网的情况下，PC端（电脑端）微信经常提示“网络不可用，请检查你的网络设置”是怎么回事

随着电脑技术的不断发展，电脑用户们使用电脑的频率也是越来越高，部分用户在电脑使用过程中发现网络无法连接并且提示无Internet访问权限，遇见这样的情况有没有什么好的方法可以解决呢？
.打开本地连接状态窗口，使用系统自带的诊断功能诊断并且修复网络问题。如下图所示
.耐心等待网络检测并且修复完成即可。如下图所示
方法二： 3.使用组合快捷键win键+r键打开运行窗口，在打开的运行窗口中输入“gpedit.msc”回车确认打开本地组策略编辑器。如下图所示
.在打开的本地组策略编辑器窗口中，依次展开计算机配置 - 管理模板 - 系统 - Internet通信管理，并且在右侧界面中找到“限制Internet通信”。如下图所示
最后双击打开限制Internet通信，在弹出的窗口中点击选择“未配置（C）”然后点击确定完成操作并且重启电脑即可。如下图所示
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F. 电脑连不上网该怎么解决

一般在局域网中，上不了网的在以下几种可能： 1、IE浏览器被恶意修改了。 2、IP地址的冲突。 3、网线接口松动。 4、系统问题。 以上几种情况是我在做网管时所做的心得，而4种可能中80%是IE浏览器被恶意修改了。10%是地址冲突。5%是网线接口松动。5%是系统问题。 检测网卡用ping 127.0.0.1看看能不能ping 通，然后在用ipconfig看看自己设置的地址跟显示出来的地址是不是一样，如果一样，就说明没问题，反之有问题。 不是 交换机问题 不是网线问题那 就只可能是网卡的问题了。。网卡问题的话 。就得把机子打开 然后看网卡插好没。插好后还不行那干脆再买个了。。如果网卡是外式的 直接找人修把。。。。 当网络连接一切正常时，还是上不了网，怎么回事？” 应该是系统问题的了！看看网络的连接情况了！IP、DNS、路由等方面的问题了！ 可能,也许是你的IE的问题,再装一下试试看,不行那还是你的网络有问题某个地方没有对,再检查一下. 感觉好象是线路问题，电话线先进分离器，然后再分给猫和坐机，如果这步没错跳过，水晶头是否和猫良好接触，看猫的指示灯就能看出来，如果猫的指示灯在线路都接好后确认无误也跳过。你的宽带以前是否正常，还是新装的，如果新装的是否离服务商太远了，以前好用的话仍然跳过，最后一招杀手见，找网通公司，上不去网要求返钱！！！！！！！！！！ 把网通或电信的客户端下载下来安上去。 一，查看网卡灯是否点亮，或是查看操作系统里是否有断开连接的图标。 二，更换网线测试是否线路问题。 三，检查自己的IP、网关，子网掩码、DNS 四，如果是ADSL，根据拨号后的表现查看是否密码错误 五，如果是ADSL，复位猫的设置，重新设置VCI参数 六，如果是ADSL，拨号后长时间无响应，则询问当地通信部门 七，PING自己，看是否本机设置问题 八，PING网关，看是否数据能够接通 如果上述情况都正常，那就是你的网关上不了网。没招了 问题一般不会出在系统上，故作还原也无用。 可能有的问题： 1。ip地址未设对 2。账号出问题 和isp联系 3。集线器、猫等设备出问题 如果说机器有网线，并且连着网卡，上不了网要不是因为你所连的只是局域网，网内没有上互联网的端口。或者是你的网络设置不当 电脑上不了网的原因有多种：如系统问题（有没有配置好，如IP设置）、浏览器问题（设置有误或程序文件损坏以及病毒干扰）、网卡问题（有没有损坏或是否有冲突）、驱动问题（是否安装正确）、网线问题（水晶头是否接触不良）、MODEN问题（是否损坏）、ISP问题（服务器机房故障），只有一步步查下去才能找到问题所在，如果自己没把握不如找个高手来看看。 根据我公司的经验，很大可能是用路由器或者防火墙进行策略设置，给每台电脑分配固定的ip，然后策略里面设置了哪些ip可以上网，哪些不可以。 你可以试试修改自己的ip为经理或者开发的ip（前提是他们的电脑没有开机），应该就可以上网了。 如果你的是2000或者xp系统，你再网上邻居点击右键－属性－本地连接点击右键－属性－双击里面的internet协议－选择自动获取ip，很多公司路由器设置为dhcp自动分配ip的，有时候也可以上网。 能上Q却上不了网 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 二、与设置代理服务器有关 有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。 三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（www.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定 表现为机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。 如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是： http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe 五、IE损坏 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_ SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”

G. 电脑无线网变成未识别网络了怎么办

1、在电脑右下角，右击网络图标打开“打开网络和共享中心”

(7)电脑客户端无法使用网络扩展阅读：

无线客户端接收不到信号

故障现象

构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。

故障分析

导致出现该故障的原因可能有以下几个：

(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。

(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。

(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。

(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。

(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那么也无法进行正常的网络连接。

故障解决

可以采用以下方法进行解决：

(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。

(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。

(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。

(4)为无线客户端设置正确的IP地址。

(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。

3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络

故障现象

无线客户端显示有无线信号，但无法接入无线网络

H. 笔记本电脑能正常联网但所有的客户端均不能联网

1、自己查看本机安装的杀毒软件，看是否对这些软件设了限制。
2、重新卸载安装看是否好转。
3、一个最终办法，按住window徽标键+R输入cmd，然后在黑框内输入netsh winsock reset 试一下，看是否好转。