1. 三星电视连接wifi但连不上网络
尊敬的三星用户您好：三星电视使用WiFi无法连接路由器，建议您：1.在连接失败页面，依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】，然后再连接尝试。2.参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
2. 三星电视无法连接网络怎么回事
尊敬的三星用户您好：抱歉，产品给您带来不便了！三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
3. 三星电视机无线网怎么连不上
尊敬的三星用户您好：根据您描述的问题，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
4. 三星电视为什么连不上网
尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址
5. 三星电视连接不上网络怎么解决
三星电视使用网线连接网络的方法:1.将网线的一端连接电视背后的【LAN】接口，将网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连接modem进行拨号上网。）2.按电视遥控器的【项目】键。（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】。）3.选择【网络】。4.选择【网络设置】。5.选择【开始】（2012年及以前电视）或选择【网络类型】-【有线】-【连接】（2013年电视及2014年电视）。6.等待电视自动连接即可。
6. 三星电视为什么连接不上有线网络
三星电视不能连接有线网络，建议您：1.检查网线两端是否连接正确、稳固。2.参照路由器说明书重置后再连接尝试。3.查看路由器的网线连接处是否有指示灯闪烁，若不闪烁说明接口或网线有问题。4.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【网络】-【网络状态】，查看IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器等参数是否正确分配，若您的路由器采用自动分配，那么电视选择自动即可；若路由器分配固定的IP地址，请手动输入各项参数。