Ⅰ 移动电视机顶盒为什么连不上网络
移动电视的机顶盒连不上网络,
有可能是插线松动的,
可以检查一下线路,
也有可能是网络公司出现问题,
可以拨打客服电话进行咨询一下。
Ⅱ 电视盒子无法连接epg,但网络正常如何解决
电视上显示“暂无可使用的EPG”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号;一般可以通过以下方法解决:
1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题;
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况;
3、电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常;
4、机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
Ⅲ 显示机顶盒无法连接网络,怎么回事
您好,主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
Ⅳ 华为电视网络机顶盒连接不上网络怎么办
华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的,需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下:
1、在相关窗口那里,直接选择设置进行跳转。
Ⅳ 网络连接机顶盒后 电视出现无法连接服务器
摘要 您好!有线通MODEM上5个灯亮的正常吗?
Ⅵ 为什么我的网络机顶盒连不上有线网络
如果wifi有网络,而机顶盒显示网络连接不上,则需要打开机顶盒设置选项,重新更新一下网络地址,便可连接上网络。
Ⅶ 电视机顶盒怎么连接网络连接失败
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接网络失败,可根据以下原因进行排障:
【原因一】网络连接异常。
解决办法:检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
Ⅷ 网络电视无法连接网络是怎么回事
一:家里的电视无法连接网络的解决方法如下:
1、检查WiFi密码是否正确。选中WiFi名称,并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”,然后重新输入密码。
2、开启路由器DHCP功能。如果关闭DHCP,则电视/盒子无法自动获取IP地址。
3、检查是否路由器限制更多终端接入。如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi,请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。
4、检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi(比如手机热点)。如果可以连接,请重启或者重置路由器;如果无法连接,请将电视/盒子设备恢复出厂设置,再尝试连接WiFi。
二:播放视频时出现卡顿
一般来说,播放视频卡顿主要是因为网速不好,如果是晚上黄金时间看电视,或者家里好几台电视同时打开,恰好网络带宽不够大,那么更容易出现这个情况。
如果遇到视频播放卡顿,首先试试切换视频清晰度,比如从超清切换到标清,一般就能解决卡顿的问题。
如果切换清晰度也没用的话,可以尝试用其他软件播放,有时候视频的流畅度也跟播放软件有关,应用软件优化得不理想也会出现卡顿问题。
搜索不到网络
如果出现电视无法搜索到网络的情况,首先需要判断其他设备是否可以上网,如果其他设备可以上网,可以尝试重启路由器,重启电视机。
搜索不到无线卡
这时候就要对电视本身进行设置了,进入设置-网络设置-无线网络设置,重新连接无线网络,然后关机重启。
Ⅸ 无线网络已连接电视网络机顶盒却显示无法连接
电视连接机顶盒显示无法连接服务器,请检查网络的可能原因:
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法:连接机顶盒的信号线插头松了,需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法:让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整,使得出现节目不能收看。
解决方法:等广电修改完即可。