如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口有问题,室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障
② 电脑没网络连接
电脑如果没有网络连接先检查网线。如果网络连接都挺好,还连接不上。就找。网络公司检查外部的网线。
③ 如果电脑没网络该怎么连
电脑没有网络的连接有两种方法。一种是有线连接,直接联网卡。一种是电脑有无线网卡的话可以直接连wife。
④ 电脑网络未连接
先检查是否有网络or网络运行是否正常,很多时候电脑连不上网,并不是电脑的问题,而是网络本身的问题。因此我们先检查一下 路由器、猫等网络设备是否运行正常。如果网络正常,那就是电脑的问题;如果网络不正常,那就可能是网络线路问题,建议等一段时间或者联系运营商解决。
⑤ 电脑没有internet连接怎么弄。
解决电脑没有internet连接的步骤如下:
1.打开“控制面板”。点击“网络和 Internet”。
⑥ 电脑经常显示没有网络什么问题
笔记本电脑无法搜索到无线网络连接,点击“刷新网络列表”依然没有显示,提示“区域中找不到无线网络,请确定计算机上的无线开关已启用。要查看更新的列表,请单击‘刷新网络列表’。”但是刷新后依然不显示任何可用网络连接。
此问题首先确定的就是,无线路由可用,并且开启了无线网络WiFi服务,最好使用其他笔记本或者手机测试一下,如果确实可用,那么首先需要检测的就是笔记本电脑的无线网卡驱动是否正常。
右键点击“我的电脑”—属性—硬件—设备管理器,查看是否存在标有问号或叹号的网络设备,如果有,则说明无线网卡驱动安装不正确。如果笔记本可以用网线连接上网的话,那么下载一款驱动安装程序(如:驱动精灵)安装驱动即可。或者也可以去其他可以上网的电脑上拷贝一份网卡驱动,安装即可。
如果驱动安装正确,那么笔记本无线网络连接不上的问题一般是无线网络上网设置不正确导致的。对照以下的情况调整笔记本无线上网设置即可。
第一步:如果安装了360安全卫士或者金山卫士等一些系统辅助软件,那么需要确定是不是无意中关闭了“Wireless Zero Configuration(无线配置服务)”,如果确实禁止启动,则需要开启,然后在开始—运行中,输入net start wzcsvc,回车即可。笔记本无线网络连接不上的问题即可解决。
第二步:如果电脑没有禁止“Wireless Zero Configuration”,那么此时需要检查一下是不是无意中关闭了笔记本的无线网络硬开关,有些笔记本在打开硬件开关后,还需要使用键盘左下角的Fn键+无线网络功能键开启。
第三步:经过以上两步,一般都可以解决“笔记本无法搜索到无线网络列表”的问题,但是连接到无线网络后却无法打开网页的话,那么还需要检测IP地址及DNS配置是否正确,打开无线网络连接的属性,在“常规”选项卡下的中间白框中,找到“Internet协议(TCP/IP)”,选中,点击“属性”,设为“自动获得IP地址”及“自动获得DNS服务器地址”即可。
⑦ 电脑明明有网络就是提示没有网络
上不了网要先检查是电脑问题还是路由器,猫或者外网问题。用手机看能不能正常连接WIFI进行上网。
一、手机不能正常连接WIFI上网是,就是路由器,猫或者外网问题
1、关闭路由器和猫电源过几分钟再开
2、检查路由器到猫的网线有没插好,重插一下路由器到猫的网线,更换一条好的网线。
3、联系统宽带运营商询问原因以及解决方法。
二、手机可以正常连接WIFI上网解决,电脑不能正常上网,解决方法:
1、重置网络
在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符(管理员)
在命令提示符中输入:netsh winsock reset (可复制用鼠标右键粘贴)
稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
2、设置IP地址和DNS
点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心(win10用鼠标右键点任务栏的网络图标)
点无线连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动。
如果本身是自动的也可以根据路由器背面的Ip设置为手动(不会设置请提供路由器登陆IP)。