⑴ 云鲸可以连接手机热点吗
可以。
1、使用另外一台手机开启热点,热点名字设置为Narwal_aa_bb_cc 注意，N是大写.。2、用装有云鲸智能APP的手机去连接热点。3、在首页上面点击添加机器人，按照指引配网即可。
⑵ 云鲸扫地机器人wi-fi重新设置
云鲸扫地机器人wi-fi重新设置
打开“云鲸智能”APP，点击右下角“设备设置”-“网络管理”，可添加wifi和重置网络
⑶ 云鲸扫地机器人连接不到机器人
摘要 您好，云鲸扫地机器人连接不到机器人，如果出现这样的情况的话，首先您应该检查机器人电量是否不足。可以先将扫地机器人充满电后，掀开上盖板，打开电源开关，然后用手指按下扫地机器人的电源键1秒后松开，这时机器人会发出配网的语音提示，扫地机器人就能够成功连接了。
⑷ 云鲸扫地机器人离线咋办
摘要 1、WiFi中断：在连接状态下，您可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。
⑸ 如何让云鲸连接手机热点
可以按照以下步骤链接：
1、使用另外一台手机开启热点，热点名字设置为Narwal_aa_bb_cc。
2、用装有云鲸智能APP的手机去连接热点。
3、在首页上面点击添加机器人，按照指引配网即可。
⑹ 云鲸网络中断能自动重联吗
不能自动重连的。说明肯定是出现了问题，这时候就要排查是不是出现了故障。
摘要 正常情况下，小白鲸的运行时间是根据云服务器的时间来记录的，在服务器崩溃的情况下，小白鲸会启用自己内部的时间记录方式。
但由于工程师的失误，导致小白鲸机身时间在12月31日的时间戳被记录成了13月1日，进而导致了程序逻辑出错而引发了拖地机器人闪白灯。
工程师根据当时的情况分析给到了初步的解决方案，即联系服务器修复、等待至新年时间后重启机器人即可恢复正常。
2021年1月1日0点，部分用户机器恢复了正常，但仍有用户反馈无法使用的异常存在，工程师排查出了机器人若在联网环境下重启，会导致机身时间再次回到13月1日，这也是部分用户机器短暂修复后再次故障的原因。
至于为何要关机24小时，原因是硬件计时需要24H后，才能跳过13月1日的时间戳，自动恢复1月1日的正常计时。在未满24H的情况下，只要开机联网，时间戳就会循环重置在13月1日导致故障无法修复，故机器人需要断网24H且开机启动时也处于断网状态，机器人正常后可连接网络。
⑺ 手机连不了wifi,后来连上,但云鲸扫地机器人连不上网了,怎么办
登入wifi，设置连接人数，这个很明显连满了
⑻ 云鲸扫地机怎样联接4G网络
扫地机想要连接4g网络的话，这个是没有办法，这个人能够通过手机app连接，然后手机再和网络进行连接之后就能够自动控制他的这个扫地机了。
⑼ 云鲸地图设置保存失败,请检查网络后重试
云鲸地图设置保存失败,请检查网络后重试解决方法：
设置静态ip地址时，在win10的设置中暂时无法设置，会提示无法保存ip设置，请检查一个或多个设置并重试。
点查找，搜索控制面板。
点网络和共享中心。
点更改适配器设置。
在本地连接上右键选择属性。
找到tcp/ipv4，点属性。
在属性界面直接设置静态ip地址即可。
设置成功，不需要在modern 设置中进行。
⑽ 怎么解除云鲸的网络
1、将云鲸扫地机器人关机重启一下，有时候重启一下就可以连接上，建议大家先试下这个方法。
2、若家中的路由器连接了多个智能设备，可以暂时关闭一些不需要联网的设备，重启一下路由器。