360智能云镜s650无法连接网络

1. 360智能摄像机连接wifi失败，手机屏上显示出不支持5GHZ频段，

1：确定摄像机在连接之前指示灯是否闪烁正常 在摄像机的电源接通好后，用户应查看摄像机的绿灯是否正常闪烁。如正常闪烁，可按照APP上的提示进行后续连接;如没有闪烁，请再次连接电源(或者换一根电源线)，若还是不能正常闪烁，请联系我们的客服(400-6822-360)，及时反馈出现问题，对硬件问题我们会安排寄回检修或换新。 2：允许360摄像机访问手机的地理位置 用户在下载360智能摄像机的APP后，如有提示需要访问用户手机的地理位置时，请大家选择允许访问地理位置。只有在知道地理位置的情况下，摄像机才能搜索到附近可用的wifi。允许360摄像机访问手机的地理位置是配置摄像头必须开启的，不然APP无法获取地理位置，以免共享摄像头时无法正常操作。 3：确定自己的路由器没有设置防蹭网等相关阻碍网络连接的设置 目前一些用户会选择智能路由器作为家庭或其他场所的网络配置，因此在大家进行手机和摄像机的网络连接前要确保自己的智能路由器允许360智能摄像机连接网络，取消对其的防蹭网设置，这样摄像机才可以顺利添加无线网络; 清楚路由器是否开启了无线MAC地址过滤，摄像机是否没有加入可连接的模式;如果开启无线MAC地址过滤，可能会自动阻止摄像机对其进行连接，就需要用户自己进入路由器后台，对路由器无线MAC地址过滤进行设置或者MAC地址的添加。如需要360智能摄像机的MAC地址，可以在摄像机的机身底部和包装盒底部找到。 4：确保自己的无线SSID(WiFi名称)是否为可显示状态，目前不支持隐藏的无线SSID 360智能摄像机在连接的过程中，隐藏的无线SSID是无法被搜索到的。大家要确保自己的无线SSID处于可搜索的显示状态下，才可以顺利的连接网络。因此，在搜索不到自己的wifi时，要想一想自己的无线SSID是否设置了隐藏，如果是的话，请设置成可显示的状态。 小提示：无线SSID尽量设置成数字或者是英文字母，中文汉字和某些特殊符号也有可能会造成连接不上的情况。 5：连接的无线密码不易过于复杂 有些用户将自己的无线密码设置的过于复杂冗长，导致在连接过程中无法顺利连接。一般来说，32位以内的密码都可以进行正常连接。此外，一些特殊的符号，如分号，问号、下划线等也尽量避免出现在密码中，以免造成连接失败。 6：360智能摄像机不支持5G频段的无线网络 360智能摄像机目前暂不支持连接5G频段的WiFi，请用户确保自己的WiFi是处于2.4G的频段网络环境下才可正常使用; 此外，一起企业的内部网络也可能无法让360智能摄像机与手机正常连接。请大家连接时选择可用的网络条件。 7：确定手机上的APP是否与摄像头固件版本是否匹配 各位用户在连接摄像机前，清楚自己摄像机的固件版本以及手机APP是否都为最新的版本。摄像机包装盒底部显示有摄像机的生产日期，如果是2015年以后生产的产品，大家可不必担心固件升级的问题，在摄像机连接好后可直接通过手机进行固件的在线升级;如果产品的生产日期是2014年份的，大家要确保固件已经升级到2.0以上的版本。如果没有进行过升级，则需要用TF卡进行手动升级。

2. 网络正常，但360显示不能连接的网络。怎么解决

在搜索输入360安全卫士，将搜索到的结果全部删除，重新下载安装。

3. 为什么我的360一直连接不上网络

1、可以先尝试使用360安全卫士--功能大全--我的工具中的【断网急救箱】功能进行全面诊断，看看每个选项的诊断结果是否都是正常的？

4. 360摄像头连接不上wifi怎么回事

360智能摄像头WiFi连接不上
如果摄像机所连接的wifi设置了防蹭网(黑白名单、MAC地址过滤等)，会导致摄像机不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。
路由器设置了5GHz频段的无线wifi，摄像机暂不支持连接5G频段的wifi。请您打开路由器管理页面(一般在路由器底部标签上标有管理页面的地址)，选择无线设置2.4GHz，设置为开启。
查看手机是否禁止360智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限
国产安卓手机可能会禁止360智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限，导致摄像机无法连上wifi
解决方案(安卓手机)：打开手机设置中心----点击“应用管理”----找到并点击“360智能摄像机”----选择“权限管理”----选择“允许开启wifi”、“允许开启移动网络”、“允许开启GPS定位”
其他原因
如果路由器设置了桥连模式，会因为wifi信号不稳定，导致连接失败。不建议摄像机联网时使用桥连模式的wifi;
如果您是校园/企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态IP上网，能通过手动输入静态IP信息才能上网。目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要选择其他可用的wifi连接;
摄像机暂不支持 WPA/WPA2的“企业”加密方式给摄像机联网。支持WEP、WPA-PSK/WPA2-PSK、或者及无密码的企业wifi，如果是在企业网络环境下给摄像机联网，请提前确认wifi加密方式是否符合摄像机联网要求。

5. 360连接不上网络（高分求助）

这不是异常连接，属360软件管家连接失败，就是因为你的网络没有连接，你手动可以正常连接宽带吗？如果可以，可以这样设置开机自动连接宽带，以XP为例
方法如下∶
点击“开始”指向“所有程序”-->附件-->通信-->网络连接，点击“网络连接”即可打开“网络连接”窗口，在窗口中用鼠标右键点击“宽带连接”图标，打开“宽带连接 属性”窗口，选择“选项”选项卡，将“提示用户名、密码和证书等”前面的囗里的勾取消。
然后点击“确定”，关闭窗口。这时你点击桌面上的宽带连接的快捷方式，就能自动进行连接，其间只显示连接的进度，不再提示名称、用户和证书等要求你确认。
将桌面上“宽带连接的快捷方式”拖到“启动”内，做法∶在桌面上用鼠标指向“宽带连接的快捷方式”，左键点击它不要放手，移动鼠标指针将其拖到“开始”-->所有程序-->启动-->启动的右侧，移动到“启动”的右侧时，那里会显示多了一条黑色的粗线，这时松手放开，即可见到“启动”项目内多了一个宽带连接的快捷方式。
以后每次启动电脑，宽带连接即可自动拔号连接。如果要取消，只要删除启动内的宽带连接的快捷方式即可。
于360的正常连接。一个杀毒软件需要很多东东的。

6. 360智能摄像头连接网络失败

可以的，将他和无线路由进行连接，然后通过360的手机客户端就可以实现远程监视了，具体连接方式请参考360摄像机的使用说明书。

7. 360无法下载软件和无法连接网络是什么问题呢。

鹤湖科技提醒你，首先你要确定你是否能正常上网，如果可以，唯独360出现这种情况，那么考虑有第三方软件限制了其网络连接，可以检查最近有没安装其它的管理软件，限制了360的网络连接功能。

8. 我的手机360 显示无法连接网络

可能是你的手机欠费或流量超标。其次是该软件还不完善，暂时不能联网。还有就是你的网络设置问题。这是在夜间，网络服务器正在更新，因此联网失败。

9. 可以连接到360云安全中心,但是无法上网

你好哥们这个应当系统有问题造成的，建议你用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重启电脑应当可以解决。