① 简述信息系统对企业组织产生影响
由于本公司目前采用的是传统的纵向多层次的“金字塔”式集中管理组织结构,运作模式化严重。公司生产研发、市场营销、财务管理等分工过于严格呆板,加之没有完善的信息收集、分析、处理及反馈机制,整体应变能力较差,管理效率低下且成本昂贵。企业信息管理系统的实施,将一改原来的塔式结构为扁平式集中管理,精简管理层级,大幅度缩减公司内部信息交流成本,同时也能提高员工的灵活性,促使组织结构优化,管理更加高效。
② 网络对社会发展的影响(利与弊)有什么
对现代社会而言,计算机网络的普及的发展,将会对社会生产和生活的各个方面都产生十分巨大的影响,这种影响有利有弊:
一、利:
1、网络将会推动社会生产力以更快的速度发展
计算机和网络时代的主要元素就是信息,通过计算机和互联网,信息技术的发展将会空前加快,人们了解信息、传递信息的渠道将增多、速度将变快,信息的及时性和有效性也将会变的更强。同时,信息技术的发展也将会推动与信息相关产业的进步与发展,如生物技术和电子技术等。
而一些新材料、新能源的开发和利用技术也都将在这一过程中获得巨大发展,从而促使科技作为人类社会第一生产力的地位显得更为突出。
2、网络使人类的工作和劳动方式发生改变
通过计算机网络的连接,人们可以足不出户的完成工作和学习任务,可以让大家节约出更多的时间去处理一些其他的事,使人们在行动甚至是思想上都得到了解放。通过网络进入生产过程,我们可以把原先大量的人力支配的生产环节节约出来,让他们去从事更为灵活的生产活动。
二、弊:
1、网络成瘾
网络成瘾不仅影响人的心理,还影响人的身体健康,尤其是引起植物神经紊乱,体内激素水平失衡,使免疫功能降低,引发心血管疾病,胃肠神经官能病,紧张性头疼,焦虑,忧郁等,甚至可能导致死亡。
2、在校生成绩下降
在校生因迷恋网络游戏造成学习成绩下降,甚至旷课、逃学的现象日益普遍。
3、社会难题
未成年人长期玩飞车、砍杀、爆破、枪战等游戏,会使他们模糊道德认知,淡化游戏虚拟与现实生活的差异,误认为这种通过伤害他人而达到目的的方式是合理的。因为玩电子游戏而引发的道德失范、行为越轨甚至违法犯罪的问题正逐渐增多。
网络的特点:
1、计算机网络具有无中心性和开放性的特点。计算机网络中,对信源的资格并无特殊限制,任何一个上网者都可以成为信源。
2、计算机网络具有信息容量巨大和信息种类丰富的特点。计算机网络所容纳的信息量巨大,以至于人们创造出“海量”这一词语加以描述,网络数据库就是典型的例子。
3、计算机网络具有信息传播“交互性”的特点。在计算机网络环境下,信宿却可以“主动”地向信宿传递信息,要求信宿根据自己的要求提供信息。
③ 互联网的发展对企业带来了哪些影响
互联网背景下企业市场营销环境的变化有:
1、营销全球化 互联网的发展促进了企业营销信息在全球的广泛传播,企业的潜在顾客由原来的局域性延伸到了世界的每个角落,使得全球居民成为各国企业的营销对象。
2、降低成本在互联网营销下,由于媒体传播速度更快,大数据根据客户画像的精准营销提高了营销效率,减少了传统市场营销的中间商、广告投入、库存成本、管理费用、运营成本。互联网营销与传统营销相比,营销成本下降。
3、选择更广互联网技术使得消费者在更加宽广的全球市场范围内,通过对产品价格、品牌、信誉、适用性等综合比较选择中意的产品与服务。互联网营销带来的企业销售者和终端消费者之间的“一对一”沟通,有利于企业能够针对性地挖掘出消费者的个性化需要,更好地为特定消费者提供特定的产品和服务。
4、信息沟通高效网络的快捷性与开放性,使得产销之间的联系迅速、高效、完整。生产商在第一时间就搜集到消费者对产品的认知情况,并及时改善和调整现有的产品,对服务不断做出优化。根据大众对企业产品特性、偏好等全方位的客观评价,从而为消费者提供公正的认知与决策信息。
5、发展新动能 互联网营销是以工业互联网、物联网、5G、人工智能、云计 算和大数据等的广泛运用,为微商开辟了新的营销渠道。出现了以现代信息技术为核心的新经济形态“微营销”, 网络营销已成为我国经济增长的新动能。
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④ 计算机网络对当今社会经济、政治、文化的影响
可以活跃经济,实行网络购物支付;
可以活跃政治,网民参政议政,为国家政府建言建议,表达民意;
可以活跃文化,网络小说,网络阅读,网络评议,网络创作等;
网络是现代化的产物。还将继续深远影响世界,影响人类自身。无可限量。
⑤ 互联网的发展对组织结构设计会产生哪些影响,为什么
互联网的发展对组织结构设计会产生的影响是:
互联网的发展使组织结构趋于扁平化,组织形式虚拟化,组织边界模糊化。企业的信息资源能被充分有效地利用,从而降低运行成本,提高运行效率。
会产生这些影响的原因是:
互联网时代使得企业所处的内外部环境发生了重大的变化。市场变化莫测,信息流巨大,商业流加速,机遇转瞬即逝。企业的活动量显着增加,活动范围明显扩大。企业要适应多变的市场,就要对组织结构进行变革,让每个部门小巧且灵活。
(5)计算机网络业界对组织的影响扩展阅读:
互联网背景下企业组织结构演化趋势:
1、以优化用户体验为前提
互联网的发展使得企业有机会通过各种社交渠道和用户建立强关系,组织要实现和用户零距离,主
动与用户产生互动从而精准把握用户的兴趣点,深度挖掘用户需求,进而产生交易行为。
2、以激活员工能力为目标
着互联网的纵深发展,劳动分工必然也会产生新概念从而打破原有的岗位职责概念,让员工不再拘泥于部门的限制,不再受限于多层的管理层级,逐渐形成以群体的协作及知识资源的共享作为企业新的劳动分工思想,让系统和协作观念贯穿在组织结构建设和运作中。
在企业为员工赋能授权的过程中,员工的工作积极性也会被充分挖掘和调动,从而唤醒主人翁意识,主动参与决策管理。
3、以内部创业为创新机制
新生代员工是在互联网环境下成长起来的。对于新生代员工来说,相较于物质回报,他们更看重的是成就感、地位、实现理想和创意的机会以及自主使用资源的权力。
⑥ 信息技术的新进展及其对组织、社会、生活的影响与作用
标准答案:
二十世纪人类取得了一系列科学技术的辉煌成就。并形成了电子信息、生物技术、新材料技术、航天航空、原子能等高技术领域和高技术产业,其中对经济和社会影响面最广、影响力最大,影响持续时间最长的是电子信息技术。四十多年中,在微电子技术和数字技术的双轮推动下,电子信息设备一方面通过极其迅速的更新换代,使性能高速提高,体积能耗不断减小,另一方面以惊人的速度降低价格,为信息技术的广泛应用创造了良好的技术条件和经济可能性。随着二十世纪八、九十年代互联网在全世界的迅猛兴起,对经济活动和人类生活方式产生了深刻的影响。到2000年底,互联网将世界各地100多万个网络、1亿台主机和5亿用户连接起来,形成了一个覆盖全球的开发和使用信息资源的信息大通道,进入了人类社会生活的方方面面,对政治、经济、军事、科技、文化、社会等领域都产生了重大影响,从而揭开信息经济时代的序幕。
一、信息技术的主要发展趋势
信息技术推广应用的显着成效,促使世界各国致力于信息化,而信息化的巨大需求又驱使信息技术高速发展。当前信息技术发展的总趋势是以互联网技术的发展和应用为中心,从典型的技术驱动发展模式向技术驱动与应用驱动相结合的模式转变。
微电子技术和软件技术是信息技术的核心。集成电路的集成度和运算能力、性能价格比继续按每18个月翻一番的速度呈几何级数增长,支持信息技术达到前所未有的水平。现在每个芯片上包含上亿个元件,构成了“单片上的系统”(SOC),模糊了整机与元器件的界限,极大地提高了信息设备的功能,并促使整机向轻、小、薄和低功耗方向发展。软件技术已经从以计算机为中心向以网络为中心转变。软件与集成电路设计的相互渗透使得芯片变成“固化的软件”,进一步巩固了软件的核心地位。软件技术的快速发展使得越来越多的功能通过软件来实现,“硬件软化”成为趋势,出现了“软件无线电”“软交换”等技术领域。嵌入式软件的发展使软件走出了传统的计算机领域,促使多种工业产品和民用产品的智能化。软件技术已成为推进信息化的核心技术。
三网融合和宽带化是网络技术发展的大方向。电话网、有线电视网和计算机网的三网融合是指它们都在数字化的基础上在网络技术上走向一致,在业务内容上相互覆盖。电话网和电视网在技术上都要向互联网技术看齐,其基本特征是采用IP协议和分组交换技术;在业务上要从现在的话音为主或单向传输发展成交互式的多媒体数据业务为主。三网融合不能简单地理解为把三个网合成一个网,但它的确打破了原有的行业界限,将引起产业的重组与政策的调整。随着互联网上数据流量的迅猛增加,特别是多媒体信息的增加,对网络带宽的要求日益提高。增大带宽,是相当长时期内网络技术发展的主题。在广域网和城域网上,以密集波分复用技术(DWDM)为代表的全光网络技术引人注目,带动了光信息技术的发展。宽带接入网技术多种方案展开了激烈的竞争,鹿死谁手尚难见分晓。无线宽带接入技术和建立在第三代移动通信技术之上的移动互联网技术,正向信息个人化的目标前进。
互联网的应用开发也是一个持续的热点。一方面电视机、手机、个人数字助理(PDA)等家用电器和个人信息设备都向网络终端设备的方向发展,形成了网络终端设备的多样性和个性化,打破了计算机上网一统天下的局面;另一方面,电子商务、电子政务、远程教育、电子媒体、网上娱乐技术日趋成熟,不断降低对使用者的专业知识要求和经济投入要求;互联网数据中心(IDC),网门服务等技术的提出和服务体系的形成,构成了对使用互联网日益完善的社会化服务体系,使信息技术日益广泛地进入社会生产、生活各个领域,从而促进了网络经济的形成。
二、信息产业成为带动经济增长的引擎
随着信息化在全球的快速进展,世界对信息的需求快速增长,信息产品和信息服务对于各个国家、地区、企业、单位、家庭、个人都不可缺少。信息技术已成为支撑当今经济活动和社会生活的基石。在这种情况下,信息产业成为世界各国,特别是发达国家竞相投资、重点发展的战略性产业部门。在过去的10年中,全世界信息设备制造业和服务业的增长率是相应的国民生产总值(GNP)增长率的两倍,成为带动经济增长的关键产业。其中美国经济在近10年的持续快速增长中,年均GDP增长3.6%,而电子信息产业对GDP增长的贡献为1.4个百分点。可以毫不夸张地说美国经济的持续增长得益于信息技术的支撑和信息产业的带动是不为过的。信息产业本身经过多年的高速增长,已成为全球最大的产业之一。在二十世纪九十年代中期,一些发达国家信息经济领域的增长超过了GNP的50%,美国则超过了75%,2000年全球信息产品制造业产值高达15000亿美元,成为世界经济的重要支柱产业。
“九五”期间,我国的信息产业以三倍于国民经济的速度发展,主要产品销量迅速增加,结构调整初见成效,部份关键技术有所突破,产业规模已居世界第四位。2000年底信息产品制造业总产值达10000亿元,销售收入5800亿元,成为国民经济第一支柱产业。信息产业的增加值占全国GDP的4%,电子产品出口额约占全国出口总额的1/5,信息产业对国民经济的贡献率显着提高。
三、信息技术推动传统产业的技术升级
信息技术代表着当今先进生产力的发展方向,信息技术的广泛应用使信息的重要生产要素和战略资源的作用得以发挥,使人们能更高效地进行资源优化配置,从而推动传统产业不断升级,提高社会劳动生产率和社会运行效率。就传统的工业企业而言,信息技术在以下几个层面推动着企业升级:1、将信息技术嵌入到传统的机械、仪表产品中,促进产品”智能化”、“网络化”,是实现产品升级换代的重要方向。这项工作往往被称为“机电一体化”。2、计算机辅助设计技术、网络设计技术可显着提高企业的技术创新能力;3、利用计算机辅助制造技术或工业过程控制技术实现对产品制造过程的自动控制,可明显提高生产效率、产品质量和成品率;4、利用信息系统实现企业经营管理的科学化,统一整合调配企业人力物力和资金等资源,实现整体优化。5、利用互联网开展电子商务,进行供销链和客户关系管理,促使企业经营思想和经营方式的升级,可提高企业的市场竞争力和经济效益。以互联网为代表的信息技术也是促进农业现代化和第三产业发展的有力武器。
四、劳动力结构正出现巨变
随着信息资源的开发利用,人们的就业结构正从农业人口为主、工业人口为主向从事信息相关工作为主转变。以美国为例,1956年,美国的“白领”人数第一次超过“蓝领”,到1980年,美国就业比例为:农、林、渔业从业人数占总就业人数的3.38%,采矿业和建筑业占7.23%,制造业占22.09%,服务业占67.2%。这种趋势进一步发展,到1997年其农、林、渔业从业人数占总就业人数的2.63%,采矿业和建筑业占6.88%,制造业占16.08%,服务业扩大为73.34%。服务业中,除了极少部分传统服务业外,绝大多数是从事与信息处理、信息服务有关的职业。对于这种趋势,美国学者总结说:“从农民到工人再到职员,这就是美国的简史。”“我们现在大量生产信息,就像我们过去大量生产汽车一样。”
五、信息技术促进人类文明的进步
信息技术在全球的广泛使用,不仅深刻地影响着经济结构与经济效率,而且作为先进生产力的代表,对社会文化和精神文明产生着深刻的影响。
信息技术已引起传统教育方式发生着深刻变化。计算机仿真技术、多媒体技术、虚拟现实技术和远程教育技术以及信息载体的多样性,使学习者可以克服时空障碍,更加主动地安排自己的学习时间和速度。特别是借助于互联网的远程教育,将开辟出通达全球的知识传播通道,实现不同地区的学习者、传授者之间的互相对话和交流,不仅可望大大提高教育的效率,而且给学习者提供一个宽松的内容丰富的学习环境。远程教育的发展将在传统的教育领域引发一场革命,并促使人类知识水平的普遍提高。
互联网已经成为科学研究和技术开发不可缺少的工具。互联网拥有的600多个大型图书馆、400多个文献库和100万个信息源,成为科研人员可以随时进入并从中获取最新科技动态的信息宝库,大大节约查阅文献的时间和费用;互联网上信息传递的快捷性和交互性,使身处世界任何地方的研究者都可以成为研究伙伴,在网上进行实时讨论、协同研究,甚至使用网上的主机和软件资源,来完成自己的研究工作。
信息网络为各种思想文化的传播,提供了更加便捷的渠道,大量的信息通过网络渗入到社会各个角落,成为当今文化传播的重要手段。电子出版以光盘、磁盘和网络出版等多种形式,打破了以往信息媒体纸介质一统天下的局面。多媒体技术的应用和交互式界面的采用为文化、艺术、科技的普及开辟了广阔前景。网络等新型信息介质、为各民族优秀文化的继承、传播,为各民族文化的交流、交融提供了崭新的可能性。网络改变着人与人之间的交往方式,改变着人们的工作方式和生活方式,也就必然会对文化的发展产生深远的影响,一种新的适应网络时代和信息经济的先进文化将逐渐形成。
参考资料:浙江省信息产业厅
⑦ 计算机网络的影响有哪些
计算机网络正在科学方面发挥革命性的影响。计算机使全球研究人员结成新的亲密关系,以从事科研工作的新方式迅速替代知识界古老的传统。全世界已有400万名科学家与迅速扩展的互联网络联网。互联网络现在已达12000多个子系统,它们阡陌交错,可以把孤独一人坐在计算机屏幕前的科研人员同遥远的实验室和超级计算机、其他大陆的同行们联系起来,并使科学家们与电子邮件、繁多的数据、电子会议等等连结起来。所有这一切都可以迅雷不及掩耳的速度和很少的费用来完成,而所需要的只是一台个人计算机和一条电话线。
美国天体物理学家拉里?斯马尔说:“这是自从古腾堡(15世纪德国人,他发明了活字印刷术)以来所发生的最根本的变化。这种相互连结的网络基本上是时空的破坏者,把距离和时间缩小到零。这就好像世界上所有的科学家都坐在一间屋里,这对科研方式是一种很大的冲击。”1993年3月,伍兹霍尔海洋研究所的一个机器人探测了加利福尼亚湾的海底,这个机器人考察了地热裂口和奇形怪状的生命形式,它获得的原始资料通过一条系管传到水面船上,然后通过卫星传给全世界的计算机网和科研人员。
纽约工业大学的环境科学家则要开发一个崭新的领域:他们要通过计算机把隐藏在全世界千百台计算机中宝贵的环境数据挖掘出来,例如在华盛顿环境保护局、在日内瓦的世界卫生组织和拥有大量卫星数据的航天局中的资料。科学家们的目的是使这些难以触及到的档案供日常分析使用。由于这场电子革命将打破社会和地理上的壁垒,因此它将大大提高生产率。新墨西哥州国立洛斯阿拉莫斯实验室的物理学家保罗?金斯帕格说,通过这种网络,阿根廷、澳大利亚、中国、英国、美国等世界上许多国家和地区都可以读到他的电子刊物刊登的物理学文章的初稿。
⑧ 1. 简述信息技术发展对企业组织的影响。
有人说,信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。
从企业的角度上讲,企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的管理思想和方法综合运用的过程,是企业在信息经济时代下提高竞争力的重要手段。企业信息化不仅仅是一种技术工具的应用,而且是一场激进的组织变革。信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯,可以说,信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。
实际上,对于信息资源和组织结构的关系可以从三方面来理解。首先,社会的信息化对企业组织结构提出了重大挑战。其次,企业的信息化进程将给组织变革带来前所未有的机遇,促进了组织运行效率,提高了组织竞争力。再次,组织结构应该适应企业信息化的要求,积极迎接挑战和及时把握机遇。
2、信息与决策支持功能的开发与利用,使企业组织结构向扁平化方向发展
信息技术的发展促使企业组织重新设计,企业工作的重新分工和企业职权的重新划分,从而进一步提高企业的管理水平。传统的企业组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变,其特点是:
通信系统的完善使上下级指令传输系统上的中间管理层显得不再那么重要。部门分工出现非专业化分工的趋向,企业各部门的功能互相融合,交叉。
计算机的广泛应用使得企业上下级之间,各部门之间及其与外界环境之间的信息交流变得十分便捷,可以随时根据环境的变化作出统一的,迅速的整体行动和应变策略。
3、基于信息网络的信息交流与共享,提高了企业组织结构的灵活性与有效性
组织中各项活动表现为物流,资金流,事务流和信息流的流动.信息流伴随着以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握,指挥和控制其他流运行的软资源。
信息是管理上的一项极为重要的资源,管理工作的成败,取决于能否作出有效的决策,而决策的正确程度则取决于信息的质和量。一定的管理方法和管理手段是一定社会生产力发展水平的产物。现代社会的特点是分工越来越细,对各种问题的影响因素越来越错综复杂,对情况的反映和作出决定越来越要求迅速及时,管理效能和生产,经营效能越来越取决于信息系统的完善程度,因此对信息的需要不仅在数量上大幅度增加,而且在质量方面也要求其正确性,精确性和时效性等不断提高。
5、信息技术对组织结构的影响还体现在组织的软要素中
上节中曾提到信息技术是企业的一种“使能器”,但是信息技术并非是组织变革的最终决定力量(有些流程优化甚至不需要信息技术),正如武器在战争中的作用。组织能否跨越障碍,还要看能否在信息技术的驱动下,实现组织结构(员工及其角色)、绩效评估和组织文化(价值观与信念)等内因的同步变革,简单的自动化不足以使流程有大的改观。毕竟组织的目标是由一定组织关系的员工在共同的价值观和激励机制驱动下完成的。员工的合作形式、协调机制和组织的文化氛围才是流程绩效的保证。
⑨ 计算机网络对社会发展的影响有哪些方面
对现代社会而言,计算机网络的普及的发展,将会对社会生产和生活的各个方面都产生十分巨大的影响,特别是网络作为一种生产和生活工具被人民广泛接纳和使用之后,计算机网络的作用将会变得更为巨大。
首先,网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。计算机和网络时代的主要元素就是信息,通过计算机和互联网,信息技术的发展将会空前加快,人们了解信息、传递信息的渠道将增多、速度将变快,信息的及时性和有效性也将会变的更强。同时,信息技术的发展也将会推动与信息相关产业的进步与发展,如生物技术和电子技术等。而一些新材料、新能源的开发和利用技术也都将在这一过程中获得巨大发展,从而促使科技作为人类社会第一生产力的地位显得更为突出,甚至可能会让科学技术逐渐上升为一种独立的力量进入物质生产过程,并成为决定生产力大小的决定性要素。
其次,对于个人来说,通过使用计算机和网络,人类的工作和劳动方式也将会发生许多改变我们可以预计到在不久的将来,通过计算机网络的连接,人们可以足不出户的完成工作和学习任务,可以让大家节约出更多的时间去处理一些其他的事,使人们在行动甚至是思想上都得到了解放。另外,我们可以借助计算机网络把我们的工作思维和方法输入到机器里面,完成本来我们必须亲手完成的任务。在企业的生产中,我们不仅可以通过计算机来对产品的外形、包装和性能做一个全新的设计,还可以通过计算机对产品的生产、包装和发配过程做一个全程的控制,节省大量的人力和财力。而且我们还可以把企业和公司里的计算机组合成为一个网络体系,由一台主机对分机进行控制,从而形成一个有效的连接网络,保证整生产流程协调进行。通过网络进入生产过程,我们可以把原先大量的人力支配的生产环节节约出来,让他们去从事更为灵活的生产活动,这也可以说是人类生产发展史上的一个飞跃
再次,计算机网络将会开辟电子化管理的时代。通过计算机网络,将会给政府部门的管理工作带来新的方式和方法。未来电子化的政府管理模式可能会得以实现。今后,上到高级政府职能部门,下到地方各级政府部门都可以通过网络,以电子方式来履行管理的职能,可以建立专门的政府管理的电子系统,发布管理通告,颁布新的政策法律和相关政府新闻,各级政府和部门可以从自身的管理方向出发,建立起电子数据库,为政策的出台和查询提供有效的帮助。另外,通过这些网络,有关部门可以及时了解相关的信息和基层群众反映的情况,从而比较及时做出政策的调整。通过这个专门繁荣电脑网络,可以是政府和职能不满的管理工作更加清晰,对社会普通群众的透明度也会增加,使政府的行为更能受群众监督,保证社会的稳定。另外,还可以通过网络投票方式决定相关政策的出台和重大决议的推出,提高公民参政议政的积极性,保证政府与群众的有效联系
最后,计算机网络对老百姓生活的改变也将产生极大的影响。通过计算机和网络,我们在今后可以拥有一个新的公共和私人的生领域,使人们的生活方式出现了崭新的形式。网络使人与人之间的沟通更加方便,使人与人之间的关系更为密切,使世界的距离变的越来越小。另外,网络还将会为我们提供任何我们需要的服务,比如收发信息、亲友联系、网上购物、了解及时新闻、收看电视节目以及完成工作和学习任务等等。总之,高效的网络系统将会为我们解决我们所需要解决的一切问题,
其实,还有一些不好的影响,再次就不说啦
⑩ 论网络对传统企业管理的影响
论网络对传统企业管理的影响及对策研究
[摘要] 现代信息网络带来了高效率的经济运行态势,也给传统企业的经营方式和管理方式带来了巨大的影响,企业必须采取措施调整和制定适应网络的对策。
[关键词] 网络 企业管理 对策研究
经济网络化,导致了现代社会的生产方式和交换方式通过网络形式紧密联系起来。从本质上来讲,经济网络化的特征是以信息技术为基础的。
一、网络对传统企业经营方式的影响
1.原材料的采购
以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。在原材料采购中不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低采购成本,这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。
2.企业生产
网络经济使企业的生产方式将由工业经济时代的集中的规模化生产转变为分散的社会化生产。工业经济中能源、劳动力、资金在企业中的集中使用,大批量的产出及高度集中的决策大大降低了产品成本。规模生产可以增加利润,创造更多的就业机会。但现在取而代之的将是分散型生产方式,这种分散的生产并不是回到自给自足的小生产,而是协作性生产,是建立在网络之上的分工更合理、成本更低、更有利于持续发展的社会化生产。
3.企业销售
随着信息网络的发展,企业可以在网上直接掌握消费者对产品、企业的意见和建议,消费者可以对自己所需的产品提出具体要求,企业运用灵活的柔性生产系统,可以及时提供各种产品,这样消费者就可以部分地成为生产设计者甚至决策者了。在网络经济时代,市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。就是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。
二、网络对传统企业管理方式的影响
1.生产管理向人本管理的转变
网络经济时代,智力、知识、信息、技术等无形资产成为企业运行、经济发展的决定性资源,它将人本管理思想提升到新的高度,既强调对员工的物质激励,又重视对员工的精神激励。企业积极创造一种使员工精神愉快、关系和谐的组织文化和工作气氛,培养富有参与意识和责任感的员工队伍,从而使广大员工努力为组织的目标而工作,最大限度地发挥人的积极性。
2.内部机制管理信息化
信息技术与信息系统将会使企业内部机制的管理进一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制的管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步;第二步是上网寻找客户, 扩大新的销售渠道,形成新的管理职能;第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制的管理发生实质性变化;最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。
3.管理手段多样化、管理效率化
网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,而快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织管理效率。 转贴于 中国论文下载中心 三、传统企业要制定适应网络的对策
1.管理观念创新
(1)树立大管理队伍的观念。主要体现在两个方面,一是规范约束职工的行为,使职工行为更科学合理,成本最低,行为效果最佳;二是升华职工行为,从自发的、个体的、经验型的行为上升到一个更高层次。因此,在管理实践中,要分层次授权,实施民主管理、参与管理,全面发挥各层人员在推进管理上的作用。
(2)树立管理成本的观念。管理本身就是一种支出,涉及到人力、物力的使用,因此管理的付出必须得到回报,收到效益。
(3)树立全球意识。由于电子技术的发展,缩短了企业与企业、企业与消费者,特别是国内外企业之间以及他们与消费者之间的距离。随着生产的国际化、市场的国际化和消费的国际化,使许多企业的发展都离不开国内外市场的开拓和先进技术的引进、利用。可以说,企业经营管理的国际化是在全球化背景下,每个企业的必然选择,也是世界经济发展的必然趋势。
2.管理技术创新
随着企业的发展和市场规模的扩大,一方面企业内部管理日益复杂化,另一方面市场需求的快速变化和竞争形式的变化又要求管理者提高反应速度。要解决这两者间的冲突和矛盾,只有积极引进先进的管理技术,尤其是动用现代的信息处理技术来提高管理的效率和质量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。运用现代的信息处理技术,对于提高管理效率和水平具有重要的促进作用。
3.管理制度创新
企业改革的现状表明,只有改革企业制度,从各方面加以变革和创新,改革才能深入进行下去。制度创新是深化企业改革的必然选择。产权制度创新是制度创新的关键,组织制度创新是企业焕发活力的保证,企业领导制度创新是企业制度创新的核心,管理制度创新是企业制度创新的主要内容。目前我国现代企业制度创新的关键是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学,在明确企业财产来源及经济归属关系的基础上,确定企业法人财产权的主体地位;真正建立现代企业制度中的出资人、董事会、经理、监事会等企业内外部角色的权利和责任;改变决策由事实上的所有者—行业及地方政府主管—部门定夺,无须经过股东代表大会通过的状况;要真正做到政企分开,在分配制度上应实行按劳分配与按资分配的有机结合。
4.管理过程创新
在传统的管理中,企业领导人通常只注意到局部的业务,而对流程的整体视而不见。企业的管理活动受亚当•斯密分工思想的影响太久,人们过多地关注分工后的工作,对流程的忽视实际上也是对分工本身及分工后的协调的忽视。专业分工、经济规模和以机械的因果关系为基础的顺序性程序不能适应具有顾客导向、竞争激烈、变化迅速为特征的现代企业经营环境。流程再造理论就是要打破传统劳动分工的理论框架,将既有的业务以零基预算重新组合,更换企业活动的工作程序,根据环境的变化,从根本上重新思考和设计企业的活动、活动间的逻辑关系、活动的实现方式及活动承担者四个要素的组合。
5.管理组织创新
知识经济时代的来临,那些刻板、僵化的传统的组织模式将被淘汰,取而代之的将是灵活敏捷、极具弹性的学习型组织模式。学习型组织正是人们实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图,是未来理想的企业组织形式。由于知识发展迅速,知识数量急剧扩大,知识迅速更新,企业只有通过不断地学习、探索、更新才能长盛不衰。在学习型组织中,全体员工应全身心地终身学习,只有通过不断的知识更新,员工才能不断地超越自我,给企业带来新的活力。
6.战略管理创新
战略管理创新是企业管理创新的重要内容。企业管理层必须意识到经济全球化步伐的加快及技术的日新月异,进一步加剧了企业环境的不确定性和复杂性。面对动态、混沌和复杂的企业环境,要求管理者必须在企业的战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策等要素上进行重新整合,对关系企业的重大发展问题进行系统研究和分析比较,对已有的决策及决策实施过程进行全面整合和流程再造,更好地执行旨在规避风险、增强企业发展能力的企业环境分析、战略规划、战略决策、系统控制,使之更加符合千变万化的市场环境。企业必须变过去刚性战略为柔性战略,以提高企业系统的柔性、敏捷性及自适性。柔性战略旨在增强企业系统的柔性,即企业系统所具有的迅速调动和集成企业内部各种资源,转变或重构自身的结构和功能,快速敏捷地适应外部环境的变化来谋求企业生存和发展的能力。
论网络对传统企业的影响
20世纪 90年代以来在发达国家兴起了管理变革的浪潮,席卷了一个新的产业革命时期这是一场以经济全球化和信息网络化为标志的产业革命,它以前所未有的姿态冲击着原有的生产方式,改变着原来的企业经营模式。企业适应这种网络化环境的变化,从而进行经营管理的革命已成为势不可当的潮流,传统企业在迎接这场深刻的网络化管理下,又将面临着一个新的机遇和挑战。
分析网络时代给传统企业带来的机遇和挑战,随着INTERNET的兴起无论对企业的经营方式和对消费者的生活形式都造成了相当大的冲击。很多传统企业积极利用网络开展自己的活动,不断提升服务质量,并通过信息技术为传统企业提供了一个新的视野发展战略,来优化企业内部管理,确定市场计划,利用全球资源发展自身的核心产品从而获得巨大成功。并结合综合实例论述传统企业管理实现网络应采取的策略,希望能引发一些有益的思考。
任何新兴事物的存在和发展都需要一定的条件,而网络发展的可行性原则是由以下几个方面因素决定和推动的;
计算机互联网络是在90年代后迅速发展起来的,全球网络用户的数量也呈现急剧增加的趋势,年增长率达到50%以上据专家预测未来5年内网络用户将达到4亿人而到2010年将达20亿人,占世界人口的1/3,就连刚刚起步的我国1998年网络用户已突破百万达到106万户。一位业内专家曾分析互连网络一旦运用于企业发展将突出的特点之一是它可以使“大企业变小、小企业变大”已网络实名的90%以上中国互连网的3721为例,其实名服务使用量每天超过500/次有超过45万家企业,事业单位注册。这无疑为以网络为基础的传统企业变革提供了现实可行的基础。
互联网本身的独特优势使之与其它传播的营销媒体不同。
(1)系统开放性。
互联网可以自由连接不受时空限制,任何人可以随时随地加入。
(2)内容共享性。
网络用户可以在网络上任意调用别人的网页,拜访电子广告牌等从中找到自己需要的信息。
(3)价格低廉性。
目前,无论是对消费者个人还是对企业而言,使用INTERNET的费用都低于其它传统媒体。据估计网络上的交易成本是传统企业的几分之一左右。
(4)网络交互性。
INTERNET可以实现实时的和异步的人机对话使用户可很快得到信息反馈,从而提高了信息传播的有效性,也受众的主动性。
企业应用软件的开发使企业管理透明互动风险降低,大大提高了企业自身的发展水平。同时大量的信息数据交换,为用户、为市场提供了更广泛快捷和满意的联机服务,网络技术的不断进步,提升了企业组织产业链实现了开放式经营的能力。
网络的独特优势与其它方式的区别
首先网络具有其它传统方式不可比拟的独特优势。
(1)眼界更宽阔。
企业活动不仅仅局限于一个地区,一个部门。而是对市场信息的全面掌握,它直接影响着企业决策的实效性。不可否认网络的出现使当今社会的信息传播达到空前的密度与速度,而以网络为依托的传统企业也可抛开时间、空间和地域、国别等任何限制。减少了市场壁垒和市场扩展的障碍,使之走向全球化而用户也可足不出户浏览市场全局。
(2) 竞争更公平。
环球网络为企业提供了一个真正平等,自由的市场体系 使实力薄弱的中小企业能与实力丰厚的大企业一样有同样的上网机会,同样的面临消费者和市场综合反映的市场信息。竞争在网上变得透明而清晰,有利于拉动行业内部协调发展。
(3) 沟通更有效。
网络的出现和应用不再是传统的“一对多”的信息沟通,而是“一对多”的沟通具有双向交互反馈的功能,以主动在网上根据其反馈的需求信息,定制、改进或开发新产品,这就使企业与消费之间的沟通更直接、更方便、更有效了。
(4) 目标更集中。
网络迎合了当今社会个性化,多样化的企业需求发展趋势,从大规模无差异到个性集中化转变。它将目标市场分得更为详尽,使企业可以深入每一个目标群体,寻找商机为其生产更贴心、更合口味的产品与服务。同时网上目标消费者的地理定位,使之企业可以主动为其提供服务具有极强的针对性。
(5) 成本更节省。
企业实施上网工程,有的材料,如公司简介、产品目录等无须印刷、包装、运输就可直接电子化,且可以在网上更新和修改,这就为企业节省了大量的开支,也提高了效率。目前由于网络的使用,减少了销售环节,简化了信息传播过程,也降低了销售费用。
(6)速度更快捷。
网上管理可以节省很多处理环节,同时也节省了大量时间,速度更新快,效率更高。如销售材料可以立即入网,潜在客户与供应商可自行检索产品信息,极大地促进了企业组织中信息系统,功能的提高、使企业的信息系统成为企业组织赖以生存和发展的战略资源。
(7) 内容更丰富。
以网络为媒体的信息内容十分丰富,网上的虚拟市场的信息往往是多媒体、有图片、有动画、文字和声音等。声形并茂、其内容不仅有产品和价格信息,还有相关的文化信息。如美国的BICYCLE公司将自行车历史、供应商、相关俱乐部赛车等市场关注的信息全部呈现在网上。
2.2网络作为一种计算机化的市场策略是长期以来,企业信息处理的一种新变革
具体现在:(1)使企业实现了信息的零距离,零时间互动传输。(2)企业管理从等级制到网络制转变使生产和服务更具层次化。(3)品牌的树立和企业形象的建设从大规模无差异向个性化发展。(4)网络向企业许诺了一个世界范围的市场,也向消费者许诺了产品信息的平等权。应该说这是全球范围信息技术 革命对传统企业的冲击和影响的必然结果,是符合时代和社会经济发展潮流的必然趋势。可以说网络是一种全新的商业方式。在(GNS)全球范围供应链企业的边界将被打破,整个GNS的协同运做将取代电子订单、供应商看板等信息交流层次的沟通与协调,这是交互透明的协同工作。