主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
B. 联通机顶盒电视直播显示系统繁忙请稍后怎么回事
联通机顶盒电视直播显示系统繁忙请稍后可通过以下步骤进行排障解决：
1、确认账号状态是否正常，可联系当地联通客服核实；
2、数据配置异常，可重新启动机顶盒；
3、如是FTTH接入，确认FTTH终端中的IPTV通道中的组播VLAN是否为24，如是FTTB接入，确认家用路由器的DHCP地址是否是10或100段地址池；
4、查看路由器，取消MAC克隆功能。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
C. 我用联通机顶盒看电视，打开电视显示83%系统繁忙稍后再试，需要怎么办
可先排除是否为电视加载运行系统的问题，目前的智能电视开机也需要加载运行，如已确认属于联通IPTV机顶盒的问题，可以拨打当地联通客服热线进行报障！
D. 网络电视无法连接网络是怎么回事
网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：
1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。
网络电视又称IPTV(InteractivePersonalityTV)，它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视按需观看、随看随停。 核心流程 前端采集编码系统将模拟信号或数字信号按照标准进行编码后传递到服务器，服务器再将数据传递到客户端的计算机或者机顶盒，客户端对数据进行解码后回显到显示器或电视机。
E. 电信IPTV机顶盒看电视直播显示系统繁忙，看新闻可以，是怎么回事
尊敬的用户您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，出现以上情况，可能由于这两种原因引起的；
1.核对用户IPTV帐号类型与实际是否相符,通常IPTV开户为动态用户,如用户侧实际使用静态IP地址,会造成上述现象,修改IPTV帐号为静态用户并输入IP地址可解决.
2.核对配置无误后仍然不能解决的,检查OSS中终端设备使用记录中查看帐号是否曾经使用过,如果使用记录上的MC-ID与现场不符的话,对帐号进行更换机顶盒上述两种检查后仍然不能解决的,将机顶盒进行初始化网络操作后,重新输入网络参数及相关信息.
希望我的回答对您有帮助，也希望您能够采纳。
如需交纳话费、购买手机及办理一般业务，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看办理，安徽电信祝您生活愉快！
F. 电信的机顶盒安好了.一放电视剧就系统繁忙怎么回事.但频道能看
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1.核对用户IPTV帐号类型与实际是否相符,通常IPTV开户为动态用户,如用户侧实际使用静态IP地址,会造成上述现象,修改IPTV帐号为静态用户并输入IP地址可解决. 2.核对配置无误后仍然不能解决的,检查OSS中终端设备使用记录中查看帐号是否曾经使用过！
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以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
G. 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
H. 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功，则其原因主要有：
（1）机顶盒未连接智能卡，一般将机顶盒关机，然后插入智能卡再重启即可解决；
（2）机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障；一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常；
（3）机顶盒系统有问题导致加载不成功，可以重启机顶盒解决，必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；
（4）机顶盒的硬件故障导致加载不成功；只能联系机顶盒的售后服务进行检修，必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功，则主要原因有：
（1）网络有问题，导致软件未能连接上网络，出现加载不成功；可以检查网络连接情况，或者尝试重启路由器解决；如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题，则只能等待他们修复后才能恢复正常；
（2）网络电视软件有问题导致加载不成功，一般重新打开软件即可恢复正常，如果不能可以重启设备后再打开软件；仍不能解决的话，可以将软件升级到最新版本，或者删掉该软件，使用同类功能的网络电视软件替换原软件；
（3）电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载，一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决；
（4）电视机的硬件有问题导致无法加载，如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
I. 网络电视一直显示连接超时，是什么原因啊
“网络连接超时可能原因: 1.网络断开,不过经常显示无法连接 3.网络不稳定,网络无法完整传送服务器信息 4.系统:系统资源过低,无法为程序提供足够的资源处理服务器信息 5.网络不稳定 比如网线松动、接口没插好等等 6.注册时系统繁忙 无法回应 7.网速过慢,