计算机网络故障维修实例

1. 如何排除简单计算机网络故障

检查的步骤：系统-网卡-网线-路由器-上网猫-宽带服务提供商
第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常
不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。 Internet 互联网上的计算机使用的是 TCP/IP 协议。这就好比我们人与人之间交流沟通，都要说大家能懂的语言，计算机要上网也是如此。
首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”
接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ping 127.0.0.1”，
如果在“ping 127.0.0.1”时，收到错误回馈，那说明我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当TCP/IP出现故障时，就需要我们重新安装TCP/IP协议。
第二步、检查本机网卡是否有故障
当我们“ping 127.0.0.1”测试成功以后，接下来我们就对电脑的网卡进行测试。我们可以 Ping 本机IP测试网卡是否正常。
首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”，在新弹出的命令提示符下输入“ipconfig”,找到IP地址信息
然后在命令行里输入 “ping 自己的IP地址”，
如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下几种情况：

第一、网卡驱动故障或丢失。我们可以检查电脑的硬件设备管理器中的网卡驱动是否正常，如叹号，问号。如有未安装的驱动或者驱动显示不正常，建议更新安装驱动。
第二、网卡被禁用。检查硬件设备管理器中网卡有没有被禁用，如有把网卡重新启用。

第三、网卡硬件故障。如果网卡驱动正常，也处理启用状态，建议寻求硬件服务商。
第三步、检查网线是否连接好，或者网线故
如果电脑系统本身的网络协议正常，测试本机的 IP 地址也正常，那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机的网线是否正常。
分别检查从“电脑网卡到路由器”，“路由器到ADSL-Modem”之间的网线是否连接好，线路是否有破损等情况。
解决方案：可以尝试更换网线，更换网线在路由器上的网络接口
第四步、检查路由器
在前端的电脑、网线都正常的情况下，我们接下来检查路由器是否正常。可以用 Ping 命令来测试路由器是否处于正常工作状态。通常情况下，路由器的地址为“192.168.0.1或192.168.1.1”。
首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”。然后在命令行里输入 “ipconfig”，显示电脑上所有网卡适配器的信息，然后到“默认网关”，
找到路由器的地址以后，我们在 CMD 里输入命令“ping 192.168.28.10”。从下图中可以看出，电脑到路由器之间的“数据发送和接收”一切正常，丢失率为0，响应时间正常

注：Ping 路由器的地址，以自己的系统显示为准。另外电脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段，避免因人为手动设置了错误的IP地址，从而导致与路由器通讯失败
如果 Ping 测试路由器不正常，比如时间响应值很大，或者 Ping 测试不成功，那说明路由器很有可能已经出现故障。

解决方法:
第一、把路由器的电源拨掉，然后重新插上电源，强制启动路由器，同时可以把电脑也重新启动一次。
第二、如果强制启动路由器不成功的话，建议更换路由器，重新设置上网信息。
第五步、检查ADSL MODEM接入设备
一般在ADSL上都有Power灯、ADSL灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义：
Power灯：电源指示灯。如果 Power 灯不亮，说明设备硬件故障。
ADSL灯：用于显示 Modem 的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步；时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。

LAN灯：用于显示 Modem 与网卡或路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则 Modem 与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。
排查方法：
第一，电话线：检查一下入户后的分离器是否接好；分离器之前是否接有其他设备，接线盒或水晶头是否完好；电话线是否有损坏等
第二，LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑或者路由器是无法与 ADSL 通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网线是否有损。
第三，尝试复位ADSL Modem。在接通电源的情况下，找到设备后面的复位按钮，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功
最后尝试在电脑或者路由器中，重新设置宽带账号，再重新拨号。如果还是不能拨号成功，根据拨号显示的错误代码，联系“宽带服务提供商”，获取技术服务支持。

2. 一台原来正常上网的计算机突然上不了网,应该从哪些方面来排除上网故障,请写出具体的处理过程

从软件考虑：是不是修改了计算机的网络设置，比如修改了IP、网关等，或者网卡被禁用。
从硬件考虑；是不是计算机的网线松动脱落，是不是与电脑相连的交换机路由器故障或者断电，或者中间的网线断裂（老鼠咬断或其他原因）。
从运营商层面考虑：是不是已欠费，或者运营商的网络发生故障。
望采纳！

3. 电脑常见故障及解决方法

一般问题自己ghostxp就行了

4. 计算机网络故障的解决方法

1、首先要判断是计算机本身故障还是网络运营商故障。

2、如果是网络运营商故障，打电话报修即可。

5. 求电脑维修经验及实例（越全越好）重奖！！！ 维修高手进

主板使用问题详解

http://www.dnwx.com 2007年1月16日 来源/作者：网络收集/未知

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主板又称母板，顾名思义是电脑的母体，其上载有CPU、内存、各种板卡及与之连接的外部设备。因此，它即是电脑系统的重要组成部分，又是故障涉及面最多的配件。下面我把自己对这个错综复杂的故障体的认识奉献给大家。

主板与高速缓存

故障1：高速缓存芯片不稳定
故障现象：在COMS设置中如果允许板上二级高速缓存（L2 Cache或External Cache），运行软件时就容易死机，而禁止二级高速缓存系统就可以正常运行，但速度比同档电脑要慢不少。
分析与解决：因为是在别人提醒使用二级高速缓存时才打开该选项的开关，而之后就有死机现象频繁发生，因此断定有二级高速缓存芯片工作不稳定。用手摸了暖气片，从而放掉手上的静电，之后再用手逐个感觉主板上的二级高速缓存芯片，明显地觉察到有一个芯片比其它的热，更换后系统正常。

故障2：二级高速缓存损坏
故障现象：电脑开机自检过程中断在显示512K Cache的地方。

分析与解决：既然在显示缓存处死机，必然是该部分或其后的部分有问题。记得平常开机此项显示完后就轮到硬盘启动操作系统了。因此，区分开高速缓存和硬盘故障就可以了。取下该硬盘安装到别的电脑上，证实硬盘是好的。故把注意力集中到了高速缓存上。进入CMOS设置，禁止了L2 Cache，电脑就可以正常工作了。放掉手上静电，触摸主板上的高速缓存芯片，发现有两片不热。估计这两片有问题。但因为这些芯片是焊在主板上的，而且管脚比较细，无法焊下，而又遭到维修部门的拒绝，只得作废该板，提前升级到PII电脑。因为我做3DS动画，要求高速度。而禁止了高速缓存后我无法忍耐这台“老牛车”。

故障3：假二级高速缓存
故障现象：我的电脑拥有256k Cache，但却明显的没有其它256K Cache的主板快，CMOS中的L2 Cache后面是Enabled。
分析与解决：使用测速软件比较了允许和禁止高速缓存的两种状态，发现电脑速度没有改变。这说明该主板的高速缓存是假的。因为自己属于工薪阶层，使用电脑只是把自己从手动爬格子变成高效率的电子爬格手，故没有换上真的Cache。

主板与CPU

故障1：板上不支持的CPU
故障现象1：一款杂牌主板，其说明书上不支持AMD K5－PR133，但支持AMD K5－PR90和AMD K5－PR100。安装AMD K5－PR133 CPU后，电脑显示器不亮。
分析与解决：虽然从主板跳线上可以按照AMD K5－PR133的电压、内外时钟频率和倍频系数跳线，但从上述这个现象看，该主板确实不支持这款CPU。所谓主板支持某款CPU，不是指主板上的跳线是否可以按CPU的规格参数设置，而是要经过严格的测试。只有测试结果是可用并可以稳定运行的才称得上是支持这款CPU的。如果是名牌主板，您也可能通过上网找主板上的BIOS升级程序来改善对这款CPU的支持，当然这是以CPU不与主板上的硬件冲突为前提的。

故障现象2：在承启586主板上，使用说明书上不支持的IBM 6x86 MMX 233。严格按照CPU上标志的参数设置是2.9V和75MHz ×2.5，结果，系统运行不稳定。
分析与解决：虽然主板说明书上没有明确支持IBM 6x86 MMX 233，但不等于不支持它，只能说明该主板生产商没有或没通过对这款CPU的测试。因此，一方面可以 按CPU表面参数设置，另一方面也可以按常规的设置方法来支持这样的CPU。之所以一些主板对Cyrix/IBM 6x86支持不好，和这种CPU使用非标准的频率（过去66MHz是标准总线频率）不无关系，而使用高于66MHz的频率也是Cyrix/IBM、AMD与CPU霸主Intel竞争的强有力的手段。很多主板厂商告诫用户：尽可能按照CPU表面上标志的参数设置。但实际上，对于一个特定的CPU外频对应着不止一对频率和倍频。IBM 6x86 MMX 233的真正外频是200MHz，可以设置75MHz×2.5，也可以设置成66MHz×3。而66MHz是工业标准频率，75MHZ是非标准频率，许多主板或系统内的其它配件不能或不可很好地支持75MHz、83MHz频率，所以可以改成66MHz×3。结果，系统运行正常。

故障3：散装PII/300 CPU不能稳定地支持100MHz频率。
故障现象：使用华硕PII B 100MHz主板，名牌64M 100MHz的内存，宝利得名牌机箱和电源，在接上电源线后，不按开机按钮电脑就自动启动了，屏幕一片漆黑。
分析与解决：因为使用了不少名牌配件，就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为，使用同样的配置组装了两套电脑，都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换，当更换成原装（盒装）的PII 300 CPU后，系统运行正常。事后把散装的PII 300 CPU安装在66MHz的华硕主板上，运行稳定。

主板与主芯片组

故障1：主芯片组与内存不匹配。
故障现象：华硕PII L97主板，在使用100MHz内存时，电脑显示器不亮。
分析与解决：华硕PII L97主板使用的是Intel 440LX主芯片组，该芯片组理论上仅仅支持66MHz总线频率的主板，不支持100MHz的总线频率，自然不支持100MHz的内存。所以，故障现象就和内存条是坏的一样。应该使用支持100MHz总线频率的具有Intel 440BX主芯片组的主板，如华硕PII B，技嘉686BX，梅捷6BE或6BA等。

故障2：主芯片组与硬盘不匹配。
故障现象：在把原来586主板升级为主芯片组为Intel 430 TX的主板时，原来的420MB的硬盘工作不稳定，总出错。
分析与解决：Intel 430 TX主板最好使用具有Ultra DMA/33接口的高速硬盘，否则两者速度不匹配，容易出错。420MB的硬盘属于低速的硬盘，您要么更换硬盘，要么把主板BIOS中Integrated Peripherals里的关于DMA接口的类似“IDE Primary Master UDMA"选项禁止掉。通常，Intel 430FX、VX 、HX主芯片组主板都不能很好地支持DMA接口硬盘。一些非标准的VX Pro主芯片组号称是VX芯片组的改进型，可以同时支持老式的低速硬盘和今天的高速硬盘。

主板与Win

故障1：主板不能支持Win
故障现象：一款海洋586主板，在安装Win时，出现解不开CAB的文件错误。
分析与解决：先增加CONFIG.SYS文件中的打开文件数，结果徒劳。后怀疑是Win 95的安装光盘有问题，换正版光盘还是解决不了问题。更换容错性很好的新光驱安装，故障依旧。之后又替换内存条，显示卡并拔掉电脑上的其它部件，结果还是不行。该主板的BIOS加了密码，并且原来上面安装了Win，曾经稳定地运行了很长一段时间，但最近运行时总出错，更换内存条和CPU还出错，最后换了其它品牌的主板后可以正常安装Win了。大家怀疑该海洋主板的BIOS中的某个参数设置不当或主板上的某个不很重要的芯片坏了，从而导致已经安装的Win 95运行常出错并且无法重新安装Win 95。经过实验证明，该主板可以长时间的稳定运行Windows 3.2。

故障2：安装Win 95出注册表错误。故障现象：在一款海洋主板上安装Win 95，在第一次启动时出现注册表错误。
分析与解决：因为遇到过海洋主板无法安装Win 95的问题，所以立即更换其它主板使Win 95的安装顺利进行。

故障3：Win 95与主板防毒冲突
故障现象：在安装Win 95的开始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，随后死机。
分析与解决：仔细查看黑色区域，像是有一个什么提示，调整显示器的亮度和对比度开关，感觉是和病毒有关。因为笔者对主板BIOS中的防止引导区病毒能力做过多次实验，经验比较多。因此进入了BIOS设置，发现BIOS Features Setup（BIOS功能设置）中的“Virus Warning"（病毒警告）选项被设置成“Enabled"（允许）了。修改成“Disabled"（禁止）后重新安装Win 95获得成功。

主板故障的四种基本解决办法

http://www.dnwx.com 2006年11月23日 来源/作者：网络收集/不详

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主板是整个计算机系统中非常重要的部件，它可以说成是一台计算机的基础躯干，CPU、内存、显卡等其他配件都要安插在主板上以后才能进行正常的工作。另外，CPU及总线控制逻辑、BIOS芯片读写控制、系统时钟发生器与时序控制电路、DMA传输与中断控制、内存及其读写控制、键盘控制逻辑、I/O总线插槽及某些外设控制逻辑也都集成在主板上。因此，主板发生故障的话将会严重的影响到整个PC机系统的正常工作。一般由计算机主板引起的常见故障表现为：开机加电显示器呈黑屏状态，扬声器无声响，键盘被封锁，硬盘驱动器不能引导等。

下面，笔者将主板的维护和维修方法分为几点向大家介绍一下。

一、清洁法

用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片都采用了插脚形式，经常会因为引脚氧化而造成接触不良。对于这样的情况，我们可以用橡皮擦去表面氧化层，然后再重新插接即可。

二、观察法

仔细的查看出现问题的主板，看看每个插头、插座是否倾斜，电阻、电容的引脚是否相互虚连、芯片的表面是否烧焦或者开裂，主板上的锡箔是否有烧断的痕迹出现。另外我们还要查看的就是，有没有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。

三、拔插交换法

主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡的故障均可能导致系统的运行不正常。采用拔插检查的方式是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。简单点说也就是在关机的情况下将插卡逐块拔出，每拔出一块插卡后就开机观察一下机器运行状态，如果在拔出某块插卡后计算机运行正常了，那故障原因就是该插卡有故障或相应的I/O总线插槽及负载电路有问题。若拔出所有插卡后计算机启动仍不正常，则故障很有可能就出在主板上。采用拔插交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插卡或同型号芯片相互交换，根据故障的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存在自检的时候出错，就可以交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

四、电阻、电压测量法

为防止出现意外，我们还应该测量一下主板上的电源＋5V与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法就是测量芯片的电源引脚与地之间的电阻。在没有插入电源插头时，该电阻一般为300Ω，最低的也不应该低于100Ω。然后我们再测一下反向电阻值，可能略有差异，但相差不可以过大。如果正反向阻值都很小或接近导通，就说明主板上有短路现象发生，应该检查短路的原因。

一般，产生这类现象的原因有以下几种 ：

1.主板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片（LS系列）的＋5V连在一起，可吸去＋5V引脚上的焊锡，使其悬浮，逐个测量，从而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊锡而直接使用割线的方法，有可能会影响到主板的寿命。

2.主板上有损坏的电阻电容。

3.主板上存有导电杂物。

当排除短路故障后，插上所有的I/O卡，测量＋5V，＋12V与地是否短路。特别是＋12V与周围信号是否相碰。如果手头上正好有一块同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以很快的发现芯片故障所在。

如果在上述步骤还没有见效时，可以将插上电源加电测量。一般测电源的＋5V和＋12V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。

我们从上面的几点可以看出来，计算机主板的故障分析和排除不仅仅只是需要我们紧跟当前主板的制造和发展技术，而且还要熟悉和掌握PC机和主板的工作原理，不断总结实际工作中的经验才是最重要的。

CPU散热不良引起的故障

http://www.dnwx.com 2007年2月2日 来源/作者：网络/不详

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机器配置：华硕P2L97主板，PⅡ266 CPU，32MB 168线SDRAM内存，大宇1511彩显，8GB硬盘，16速光驱，声卡，TV卡，外置Modem。

故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色Windows警告窗口，接着便出现死机故障。

故障分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，故怀疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删除并分别使用KV300、KILL98及瑞星等杀毒软件进行查、杀毒操作，均未发现病毒存在。关机并重新启动，约4分钟后，再次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新安装系统。当使用Windows 95安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现象重新出现，使安装无法正常完成。

故障排除： 细一琢磨，感觉上述故障不像是由病毒引起的，因为该机每次重新开机时，刚开始工作正常，仅在几分钟后才出现死机现象，这好象与机器的某些硬件，特别是CPU芯片的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸CPU芯片的散热器时，感到温度很高，十分烫手，这显然很不正常，怀疑是CPU芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，CPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢，已失去正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与扇座分离，翻过扇叶时，看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就是该风扇电机的转子，而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组，若将扇叶与扇座组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高级钟表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻松地转动。待重新将排风扇安装到CPU的散热器上，加电试验，可以看到扇叶转动飞快，通电10分钟，触摸CPU芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后，重新开机并重新安装Windows 95系统，一切正常，长时间连续运行工作，上述故障也再未出现。

故障说明：该故障系CPU散热器的排风扇润滑不好，使扇叶转动阻力增大，导致扇叶转速低下而失去散热功能，从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态，出现死机的现象。

显卡常见故障排除

http://www.dnwx.com 2007年1月17日 来源/作者：网络收集/未知

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常见故障一：开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些 集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个 内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般 会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。

常见故障二：显示花屏，看不清字迹

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换 启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选 “应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新 驱动程序。

常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：

1. 显示卡与显示器信号线接触不良
2. 显示器自身故障
3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校
验颜色的选项，将其开启即可
4. 显卡损坏；
5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁 化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障四：死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡
与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清 洁显卡金手指部位或更换显卡。

常见故障六：显卡驱动程序丢失

显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由 于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不
稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载 入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插
入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进 行恢复或重新安装操作系统即可。

显卡刷新BIOS失败故障

http://www.dnwx.com 2007年1月17日 来源/作者：网络收集/未知

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显示卡工作正常的话，最好不要乱“升级”。因为显卡的BIOS各个版本对电脑的主板、电源有一定的相适应（兼容）特性，如果目前的部件是和睦相处的话，还是不要乱改好。那些所谓刷新后的新功能，其实大多数是噱头而已。主板的BIOS也是一样，除非是出于为了支持新的CPU和大硬盘的考虑，没事乱刷冒险有点不值得。

一、接触不良

肉眼可见的接触不良，如板卡一头高一头低的，那是轻而易举可以排除的了。不过有一些显示卡的接触不良非常的隐蔽，表面上看去是安装得很好，但实际上接触不良，导致很多莫明其妙的故障：
案例：一台毒龙650机器，忽然开机不正常，经常在第一次开机屏幕全黑无反应，切断电源后再开机则成功，好像系统要“预热”一样。
分析：这个故障看上去是电源的问题，也确实在一些老机器上出现过更换电源解决问题的案例。但此机购置的时间较短，部件都是新的，而且是我帮忙亲自挑选检验过的，这样的配置同时购置的还不只一台，其他的都在正常运作，这台照道理不会那么快有质量问题。所以我本着从最简单的步骤着手的原则，先检查连线，插拔一遍后开机，无效；我又在CMOS里的电源设置里做了调整，设置了出厂的默认值，无效；于是我仔细询问机主出事前的操作，原来她曾经在十天前打开机箱做清洁，还更换过风扇，我估计可能会是碰到了某些部件松动导致了接触不良或是短路。
解决：开机的时候我仔细观察，发现面板的指示灯不是马上亮的，而是过了5秒后才亮，电源灯、硬盘灯和光驱面板灯都正常，只是好像系统无信号送到显示器，而且系统无报警声——由于第二次开机能正常使用，所以排除了黑屏是内存没插好的原因。一般系统开机黑屏就是显示卡和内存两大因素造成的了，主板损坏的可能性很小，所以我判断很可能会是显示卡接触不良导致的故障。于是我拧开螺丝，拔出显示卡再重新装好，为了避免CMOS中其他设置的影响，又顺便短接了一下CMOS跳线放了一下电。重新开机后，一次成功，只是因为放过电，须重新设置CMOS参数，保存退出关机，过数小时再开机验证，也是一次成功顺利进入windows 98，故障排除了。

二、刷新BIOS后的影响

几乎每个月，出产显示卡的厂商都会在网上发布新的BIOS供DIY们刷新自己的显示卡，以获得新功能和修正BIOS的BUG。但也有不少人在刷新了之后，玩某些游戏时会死机或是自动跳回桌面，更有用名牌厂家的BIOS刷坏自己的显示卡的案例。如果刷新后连windows都不能运行，你当然会重新回到老版本；问题是有时候刷新了之后windows的多数任务正常，只是某个程序如PHOTOSHOP出错，你很难想到是刷新BIOS的影响，所以排除故障可能会走弯路。
建议：你的显示卡工作正常的话，最好不要乱“升级”。因为显卡的BIOS各个版本对电脑的主板、电源有一定的相适应（兼容）特性，如果目前的部件是和睦相处的话，还是不要乱改好。那些所谓刷新后的新功能，其实大多数是噱头而已。主板的BIOS也是一样，除非是出于为了支持新的CPU和大硬盘的考虑，没事乱刷冒险有点不值得。
另外，显示卡的固定螺丝不用拧得太紧太死，适中即可，因为显示卡离开机箱的挡板还有一点距离，如果拧螺丝太紧会强行把显示卡的一头微微拉离插槽，可能会导致接触不良。那就和固定螺丝的意愿背道而驰了。

附录的小技巧：一般诊断显示卡与内存故障的区别

电源功率或设置的影响

现在的主板提供的高级电源管理功能很多，有节能、睡眠、ON NOW等等，但有些显示卡和主板的某些电源功能有冲突，会导致进入windows里花屏的现象。
案例：也是上述的那台机器，在调试的过程中开始怀疑是电源的故障，改动了CMOS中电源的设置特别是VIDEO相关的设置，开机进入windows后windows98变成了256色，还提示要安装新的驱动程序。该机已经正常安装使用windows98半年了，显然是基本设置错误导致的故障，而不能按windows提示的“安装新的驱动程序”来排除。
分析和解决；由于当时是改动了CMOS电源选项后马上进入windows出问题的，所以没费力就知道是电源选项的影响。但如果是其他情况下出现的，可能会就比较难想到这方面去。建议大家在显示不正常的时候，注意一下CMOS电源方面的影响，如果是改动了设置的，把它调整为出厂的默认值；如果是刚装机就出现问题的，可以把出厂的默认值中的节能、ON NOW什么的花哨功能禁止试试。

另外因为AMD的CPU耗电量较大，一些电源质量不好或是功率不够的“龙”、“鸟”机器上面，添加购置了新硬盘或其他耗电较大的设备后可能也会导致显示卡的供电不够，大家可以用排除和替换法检验。

显示卡和内存有问题，电脑开机都是黑屏的，如何区分呢？要注意的要点有：
①注意计算机有无小喇叭的报警声，如果是有报警声的，显示卡的问题可能会大一点，而且我们可以从报警声的长短和次数来判断具体的故障（这方面的资料很多了，主板也可能会附带说明书，请大家自己找来参考）
②如果黑屏无报警声，多半是内存根本没插好或坏了。
③注意面板的显示灯状态，如果无报警声又检查过内存了，可能会是显示卡接触不良的问题，往往伴随硬盘灯长亮；还可以看显示器的状态灯，如果黑屏伴随显示器上各状态调节的指示灯在同时不停地闪烁，可能会是连接显卡到显示器的电缆插头松了，或是显卡没在插槽内插紧。

存损坏导致的多项电脑故障

http://www.dnwx.com 2007年1月18日 来源/作者：网络收集/不详

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笔者作为学校的计算机管理员，需要对学校的三个机房所有计算机进行检查和维修，以保证学校电脑教学的正常使用。对于学校机房的PC来说，由于都是教学使用，因此硬件损坏方面的故障不是很多，大多都是软件或系统故障，即便有硬件故障，80%以上也都是因为灰尘太多或者部件的金手指氧化而造成的接触不良，一般只需对配件进行除尘和清除氧化物即可解决问题。不过有时也碰到些“疑难杂症”需要解决。今天就有台机器的故障排除让笔者费尽周折，故障的元兇居然是内存。

学校机房有一批电脑配置为赛扬1.2GHz的CPU、128MB内存、30GB硬盘，操作系统为Windows 98。其中有台损坏的机器，故障表现为开机后发出几声长长的报警声，屏幕无显示。笔者打开机箱，发现在CPU和内存附近有大量灰尘。我想，肯定是这些灰尘惹的祸，笔者熟练地用小刷子和皮老虎对电脑进行了除尘，并将内存拔下来，清理干净内存表面和内存插槽里的灰尘，擦干净内存金手指，安装好内存重新开机。

开机后，机器正常启动，笔者以为故障就这样轻松地解决了，便长舒了一口气，准备检查其他的电脑。可这时，机器居然“嘀”地一声又自动重启了！笔者非常纳闷，这是怎么回事呢？看着电脑显示出的Windows 98系统启动画面，并观察着启动画面下的滚动条，大约过了两分钟，电脑始终停留在启动画面状态，按下NumLock指示灯，没反应，机器居然又死机了。我想，难道系统文件有问题？随后，笔者习惯性地冷启动计算机，开机按住Ctrl键，在启动菜单中选择“安全模式”，系统正常进入了安全模式。我想系统能进入安全模式，那硬件应该没有问题，很有可能就是系统文件的问题了。

于是，笔者从CD包中拿出针对这套机器的Ghost光盘启动计算机，将硬盘所有分区快速格式化，并用Ghost将C盘重新进行了恢复。克隆过程很顺利，只用了三分多钟的时间就克隆完成。系统从硬盘启动，本以为这次肯定会顺利进入系统，可没想到故障依旧。这是怎么回事呢？还从来没有发生过克隆之后立即死机的情况啊，这张克隆盘可是我专门为这批计算机量身定做的，不可能出现系统错误。

实在没有办法，笔者试着重启并按住Ctrl键，选择并再次进入“安全模式”。刚拿起鼠标移动了一下

6. 当计算机不能上网时，如何进行网络故障排除

当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。对于网管来说，首先要有一个清晰的排障思路，另外，经验也是非常重要的。 当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。对于网管来说，首先要有一个清晰的排障思路，另外，经验也是非常重要的。 网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。 网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。常见的网络排障思路如下： 第一步：识别并描述故障现象 分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。 第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因 可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。 第三步：排除故障 认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。 【实例1】不能访问服务器 要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。 【实例2】传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示 新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现“网络资源不足”的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。 按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

7. 怎么维护日常网络当中的故障与解决

浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法
海口市高级技工学校 王学军
[关键词] 网络故障网络维护分类解决办法
[摘要] 网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。

随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法
从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。
(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCPIP协议的正确性。
如果能Ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保TCPIP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN，所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，并且随着网络用户的变化要不断地修改，检测到此，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90％或更多。原因及解决方法为：首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉，然后又up，因时间间隔较长，单位人员未感觉网络中断，在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常，后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障，马上将已准备好的备用交换机换上，从而减少了处理故障的时间，并在最短时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误，需进行重新配置。
四、结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂，本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，在网络维护中还需要注意以下几个方面：
1、建立完整的组网文档，以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。

8. 计算机网络的常见故障大全

电脑故障千奇百怪````我给点资料 希望能给你点帮助
(一) 主板篇
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！
电脑是由各种配件组合而成的，下面，我们就根据组成电脑的各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。
一、主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

9. 简述计算机的网络故障分类及其解决方法

宽带连接错误：691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。
宽带连接错误：内623(找不到电话薄项目)。
宽带连接错容误：678（远程计算机没响应）。
宽带连接错误：645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于XP系统） 。
宽带连接错误：721（远程计算机没有响应）。

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10. 电脑故障案例及解决方案

在现在科技发达的时代，数码产品已经成为我们生活和工作中不可缺少的东西，尤其是电脑，如今办公自动化，电脑已经不可或缺，它更加方便，同时也大大提高了我们工作的效率。但是，只要是个东西就会出现故障，电脑也不例外，这时候我们就很头疼，需要找人来维修，但有些小问题我们自己也是可以解决的，但首先要知道原因。所以，小编为大家列举了电脑出现故障的常见原因以及一些案例和处理办法。

1、实例1：主板不启动，开机无显示，有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)
故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良;内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。
2、实例2：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声(一长两短的鸣叫)
故障原因：一般是显卡松动或显卡损坏。
处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。
如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或修理显卡。如果开机后听到"嘀"的一声自检通过， 显示器 正常但就是没有图像，把该显卡插在其他主板上，使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。
3、实例3：主板不启动，开机无显示，无报警声
故障原因：原因有很多，主要有以下几种。
处理办法：针对以下原因，逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路，会使用 万用表 ，有时还需要借助DEBUG卡检查故障。
(1)CPU方面的问题
CPU没有供电：可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流 二极管 ，检查CPU是否损坏。
CPU 插座 有缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。
CPU插座的 风扇 固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工 焊接 容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU，其 散热器 的固定是通过CPU插座，如果固定 弹簧 片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。
CMOS里设置的CPU频率不对：只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的 锂电池 附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池安装上去也可让CMOS放电。
(2)主板扩展槽或扩展卡有问题
因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。
(3)内存方面的问题
主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。
内存插槽断针或烧灼：有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主机的电源，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板，一般有防呆设计、不会插反。
(4)主板BIOS被破坏
主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。
出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后，硬盘里的数据将全部丢失，你可以检测硬盘数据是否完好，以便判断 BIOS是否被破坏;在有DEBUG卡的时候，也可以通过卡上的BIOS 指示灯 是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮， PC喇叭有"嘟嘟"的报警声;如果BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动，此时只能通过编程器来重写BIOS。
你也可以插上ISA显卡，查看是否有显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新 BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时建议找服务商，用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。
(5)CMOS使用的电池有问题
按下电源 开关 时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。
(6)主板自动保护锁定
有的主板具有自动侦测保护功能，当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动，这时可把CMOS放电后再加电启动，有的主板需要在打开主板电源时，按住RESET键即可解除锁定。
(7)主板上的 电容 损坏
检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。

4、实例4：主板温控失常，导致开机无显示
华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视，用一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。
故障原因：接在主板上的温控线脱落、掉在主板上，导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。
处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当你的主板无法正常启动或报警时，应该先检查主板的温度监控装置是否正常。
5、实例5：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。
处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。
如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。
6、实例6：CMOS参数丢失，开机后提示"CMOS Battery State Low"，有时可以启动，使用一段时间后死机。
故障原因：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。
处理办法：如果是焊接式电池，你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池，可以直接更换;如果是芯片式电池，你可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。
如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。
7、实例7：CMOS设置不能保存
故障原因：一般是由于主板电池电压不足造成处理办法：更换电池即可。如果有的主板电池更换后，还不能解决问题，你应该检查主板CMOS跳线是否有问题，有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池，也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题，建议你找专业人员维修。
8、实例8：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装
安装Win98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。
故障原因：此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enab led ，所以会出现类似故障。
处理办法：仔细阅读主板说明书。进入了CMOS设置程序，将"BIOS Features Setup"(BIOS功能设置)中的"Virus Warning"(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成"Disabled"(禁止)后，即可解决问题。
9、实例9：安装Windows或启动Windows时，鼠标不可用
一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，更换好鼠标后，故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。
故障原因：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。
处理办法：在CMOS设置的电源管理栏，有一项Modem use IRQ项目，选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。
另外，一些老式586电脑上，COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法，随主板不同而不同，如果接法不对也会导致鼠标不可用，其接法一般有以下两种：
(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;
(2)信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。

10、实例10：主板上Cache损坏
主板上Cache损坏，表现为运行软件死机或根本无法装软件。
处理办法：可以在CMOS设置中将"External Cache"项设为"Disable"后故障排除。
11、实例11：主板COM口或并行口、IDE口失灵
故障原因：一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。
处理办法：可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口，注意有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。
12、实例12：主板上键盘接口不能使用
接上一好键盘、开机自检时，出现提示"Keyboard Interface Error"后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。
故障原因：多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动。
处理办法：拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，引起主板上一个保险 电阻 断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。
实例13：主板上的打印机并口损坏
486以上的微机，打印机并口大多集成在主板上，容易发生这类故障，造成不能打印。
故障原因：带电拔插打印机信号 电缆 线，最容易引起主板上并口损坏。
处理办法：检查打印机是否支持DOS打印，在纯DOS状态下，使用DIR>PRN(只对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效)，查看打印是否正常;查看主板说明书，通过"禁止或允许主板上并口功能"相关跳线，设置"屏蔽"主板上并口功能(或者通过CMOS设置来屏蔽)，然后在ISA扩展槽中加上一块多功能卡即可。
实例14：主板上软/硬盘控制器损坏
故障原因：从486开始，大多数主板均集成了软/硬盘控制器，控制器损坏大多是带电拔插造成的。
处理办法：针对以下情况，分别处理。
(1)软盘控制器损坏可以更改主板上跳线或CMOS设置，加一块多功能卡即可搞定。
(2)硬盘控制器坏假如所接硬盘小于528MB，你可以加一块多功能卡即可;假如所接硬盘大于528MB，需要更新主板BIOS，或者利用相关的软件。
15、实例15：IDE接线错误，找不到硬盘
一台40GB主机，在一次双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备，找不到硬盘也无法进入WinXP。重启进入CMOS设置程序后，发现检测不到任何IDE设备，换另外硬盘也检测不到。
故障原因：此类故障经常发生。假如不是硬盘本身损坏，主板的IDE线接错或者IDE口损坏，可以导致此类故障。另外，挂硬盘时，如果没有及时更改跳线，也会出现类似情况。经查本例是IDE接线错误造成的，ATA/100硬盘线的Slave口接在硬盘上。
处理办法：更换为Master接口即可。
16、实例16：电源开关或RESET键损坏开机后，过几秒钟就 自动关机 。
故障原因：现在许多机箱上的开关和指示灯，耳机插座、USB插座的质量太差。如果RESET键按下后弹不起来，加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，因此电源灯和硬盘灯不亮，CPU风扇不转。
处理办法：打开机箱，修复电源开关或RESET键。主板上的电源多为开关电源，所用的 功率管 为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。
17、实例17：电源供电插座有虚接，松动
这种情况很少见，会不定期的出现重启现象。
处理办法：检查时可以在开机状态下，用手晃动各个接口部分的电源线，看是否有故障现象出现。
18、实例18：主板上的保险电阻熔断 出现找不到键盘鼠标、USB移动设备不能使用等现象。
故障原因：主板上的保险电阻熔断。
处理办法：判别的方法也简单，使用万用表的电阻档测量其通断性。如果的确是保险电阻熔断，可使用左右的电阻代替。
19、实例19：电源功率不够机器配置为nForce2主板、Athlon XP 1700+(超频至2400+)CPU，每次开机总要反复按几次"Power"键，才能点亮计算机，有时候还在检测硬盘时就停滞了，重启一次通常可以解决问题。
故障原因：Athlon XP 2400+的功率已达到70W，而nForce2主板的电路设计对电源的稳定性要求非常高。
处理办法：更换名牌大功率的电源，即可排除故障。机箱劣质电源，会对电脑的各配件造成很大伤害。建议nForce2主板的玩家，准备一个300~350W的名牌(如长城、大水牛、航嘉等)电源。
20、实例20：主板与显示器不兼容
电脑配置为精英P6ISA-II主板(i815E芯片组)、三星750S显示器，安装完驱动程序之后，当开机时显示器出现横纹，重新启动后显示器居然不显像了。改用替换法依次更换了所有配件，发现当采用P6ISA-II主板与三星750S配机时，故障就会出现，而如果用此块主板与其他显示器相配，故障不会出现。
故障原因：主板与显示器不兼容处理办法：更换主板或显示器即可解决问题。
21、实例21：主板与显卡驱动不兼容
电脑主要配置为联想SX2EP主板(i815EP)、UNIKA速配1500显卡。装机、格式化硬盘及安装系统都一切正常。但当安装完驱动程序之后出现了以下故障：电脑关机不正常，从开始菜单点击"关闭电脑"后，关机画面迟迟不肯离开屏幕，接着电脑竟自行启动。如果先装显卡驱动，关机正常;装完主板驱动后，电脑关机时会自动重启。
故障原因：主板与UNIKA速配1500的驱动程序不兼容。
处理办法：更换主板或者显卡，故障即可顺利解决。
22、实例22：主板与内存不兼容机器是nForce2主板，加了一条256MB Kingmax DDR400(TinyBGA封装)内存，与原来的内存组成了双通道模式，但加了内存后，系统变得很不稳定，玩游戏时会不定期的自动重启或死机。
故障原因：nForce2主板对内存比较挑剔，另外，Kingmax内存和诸多主板都存在着不兼容的问题。
处理办法：nForce2主板与Kingston的DDR333(Infenion颗粒)、DDR400(Winbond颗粒)以及三星的原装内存，配合得较好，建议安装此类内存。
23、实例23：主板与驱动程序不兼容在一些杂牌主板上，有时会出现这样的现象：将主板驱动程序装完后，重启计算机，不能以正常模式进入Win98桌面，或者出现死机、光驱读盘速度变慢现象，而且该驱动程序在Win98下不能被卸载。
故障原因：主板与驱动程序不兼容。
处理办法：找到最新的主板驱动重新安装，问题一般都能够解决。如果不行，可以重新安装系统。
以上是比较齐全的电脑常见的故障，有很多都是只要稍微懂一点电脑知识就可以自己解决的。而专 门 从事着方面工作的人也可以看看，也许会有自己不知道的问题，多研究研究，对自己以后工作也是非常有帮助的。其实，电脑出故障是很正常的事情，所以，在工作时候，要养成随手保存的习惯，这样才不会在电脑出问题的时候文件丢失，而给自己带来棘手的麻烦。