① 萤石云手机连接网络不稳定连接不了是什么原因
手机信号不好，首先要分析一下你用的是什么网络，你所获得的IP是否公网IP，如果不是公网IP的话，萤石云是无法穿透使用的，这时候就要打电话给网络供应商要求使用公网IP，然后就是设置问题了，看看设备的设置是否正确，帐号状态是否正常。
首先在设置里往下滑找到该软件，点进去下面有个蜂窝移动数据，看打开没有，打开说明软件是可以用上手机网络的，其次再关闭网络以及WiFi，重启手机再重新进去试试，有时是手机系统卡顿，
③ 萤石总显示网络连接异常，
如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
下面介绍具体解决方法：
④ 萤石云为什么一直显示服务器异常
萤石云一直显示服务器异常的原因：
1、硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。
2、应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。
3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。
⑤ 萤石云为什么光说网络异常别的手机能用
1、检查网络是否通畅，是否正常；
2、检查萤石云网络连接配置是否正确；
3、检查路由器Wi-Fi配置是否正确，由于有的通信频率只支持2.4GHz；这个得重点看看萤石云的说明书了。
⑥ 萤石云显示网络不稳定加载失败
摘要 亲，您可以试试以下方法哦
⑦ 我的萤石云为什么网络连接失败，在有网络的情况下。
看看IP地址是否冲突
⑧ 萤石云连不上wifi
用过几个型号的，总之萤石的wifi接收天线可能功率不够，接收信号能力较弱，如果确认网络和路由器没问题的话，只能考虑2个方案：1，使用有线连接；2，重新放置路由器或者换用大功率路由器（都是为了提供更好更强的wifi信号）；另外，要注意一点，最新型的wifi路由器，很多带有5G网络，而萤石的设备是只能连接2.4g网络的信号，不要连错
⑨ 萤石云视频老是加载一半就显示设备网络异常，已经连Wi-Fi了，求解，
不用插网线的，只要手机连着wifi，萤石设备在wifi环境下，就可以添加的。