插入光缆后无法连接网络

① 光缆已经插上好，网卡驱动也装了，但就是连不上网怎么办

光纤到一个光纤猫（光纤拨号器），从光纤猫出来是网线到电脑，电脑上设置宽带拨号，输入宽带账号和密码，连接成功了才能上网。

② 我不小心把光纤拔下来了 又插回去了，但是现在网络连接不上

很可能光纤被你弄断了，这个光纤最好别乱动，有折弯的地方可能就会断，所以你打运营商电话，让售后小哥来看看吧，

③ 拔掉了插在电信光猫上的光纤后再重新插回去后无法连接网络

拔掉了插在电信光猫上的光纤后再重新插回去后无法连接网络可能是设备与运营商机房端设备之间连接不正常导致。可以试试把光猫关电重启试试，如果还不好，那是运营商机房端设备端口问题，打电话给运营商报修故障，运营商在机房把端口释放一下就好了。

④ 光纤入户路由器链接上为什么连不上网

问题一：wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；

解决办法：
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；
2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；
3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。

问题二：如果WAN口状态有IP地址，但上不了网；

解决办法：
1、电脑需要设置为自动获取IP地址—如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后再启用。
2、检查路由器上网控制—路由器的 家长控制、上网控制（部分路由器为 防火墙设置）功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：
1）关闭家长控制-登录路由器管理界面，点击 家长控制 设置页面，选择 不启用 并 保存。
2）关闭上网控制-在 安全设置 >> 上网控制 中，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。
3、检查浏览器设置—请检查浏览器设置，检查方法如下：禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接；禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。
设置完毕，尝试打开浏览器上网；
4、更换浏览器或电脑——更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试；
5.检查线路—电脑直接连接宽带进行拔号，如果拔号成功后，同样上不了网，请联系宽带运营商解决线路问题。

⑤ 电脑光纤网络连不上网

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。
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⑥ 无线路由器连接光纤，不能连接网络

路由接路由要设置静态ip，然后关掉dhcp就行了。我现在就是这么接的。我的无线路由接楼下的路由。wan口设静态ip，你可先ping下，然后将你路由的ip设成和所接的路由不同的网段，路由接来的线查你wan口和lan口都行，lan口的话就作为交换机用，你的电脑ip设自动即可。接wan口的话，你的电脑要设固定ip，设成和你的路由一个网段的即可。dns设为你ping出的值。不懂hi我

⑦ 光纤接上但不能上网怎么办

本人是宽带的安装师傅，有几年的从业经验了，下面将经常遇到的用户宽带问题整理如下：如果没有你说的问题也看看，多了解点宽带方面的知识。

1.宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修.

2.如果猫的相应状态灯正常（外线正常），用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了，电脑店装系统大概30元左右）。

如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了，打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题（到网络里可以搜到该错误代码的含义及解决方法）。出现错误代码请重新建立一个宽带连接试试（有时宽带连接会损坏）。宽带连接的建立方法网络里也有。

3.使用路由器上网的；猫出来的网线一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口则失去了路由器的路由功能（也就是不可以自动上网，电脑不能直接上网但可以通过点宽带连接拨号上网，相当于电脑直接接猫了），电脑的网线插到路由器的1-4口，电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。

观察路由器的wan灯亮了没有（tplink路由器是最右边的像ie浏览器图标样的灯），然后路由器需要正确设置好。不少用户说连了路由器后怎么宽带连接是显示断开的连不上？经过路由器后是通过路由器直接上网的不需要再点宽带连接了。

4.设置路由器；电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。在路由器通电状态下按住标示为reset键10秒（有些路由器在一个小孔内）进行复位恢复出厂值，电脑打开浏览器在地址栏（输网站地址的地方）输入路由器背面的ip地址回车进入，输入路由器背面的用户名和密码登陆设置界面，用快速设置向导进行设置，选择adsl（pppoe）方式输入宽带用户名密码一步步完成。无线路由器多个设置无线名称（ssid）和无线密码的步骤。各个路由器具体的设置网络有教程。

5.关于本地连接显示受限制的问题；这是因为电脑网卡没有获取到ip地址。如果电脑直连猫的这是正常的，猫不是路由器，它是不给电脑分配ip地址的，这并不影响电脑上网，电脑是通过宽带连接拨号获取ip地址上网的。如果电脑是连的路由器，看看是不是插到路由器的wan口里去了，需要插到其他口（Lan1-4)才是正确的。

还有，电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都要选择自动获取。

⑧ 按了光纤后就连不上WiFi了是怎么回事

光纤断了。

把光纤猫到路由器的连线暂时断开就可以进路由器的设置界面了，你路由器和猫的ip地址重复了，你需要改一下你路由器的lan设置里的ip地址，比如改为192.168.2.1。就可以继续使用了。

⑨ 光纤一直闪红灯，连不上网

光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。

由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下损伤断裂了。解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便。

光纤使用注意事项

光纤弯曲是有限度的，如果超过最小弯曲半径，则会造成光纤物理损害，也会引起信号质量问题。

不要裸眼靠近或直视光纤出口。光功率不高，但光功率密度还是比较高，可能灼烧眼睛。

为了保护光纤连接器的清洁，建议未使用时盖上防尘帽。如果光触点不清洁，有可能影响信号质量，可能导致LINK问题和误码问题。

以上内容参考网络-光纤、人民网-光纤入户非得毁掉用户家中装修？