如果上不去网,可能你没有连上网,联通光猫一般都是需要宽带拨号的,光猫没有拨号需要电脑拨号或者路由器拨号的。
Ⅱ 联通的宽带,显示已连接,但是就上不了网,怎么回事
联通的宽带显示已连接,但是就上不了网,怎么回事?说明他来说的话应该是虚妄的,就是在中途的话,我有可能没错的话,断了一根网的话就可以连接不上,所以要打电话问一下他们相关的人员
Ⅲ 联通宽带,网络已连接不可上网
如出现无法连接宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,您可点击联通网上营业厅 登录后进行报障。
Ⅳ 联通宽带没有网络怎么办
这个情况比较好排除。
1、重启下猫,看看是不是由于死机导致。
2、检查下链接线是否正确。
3、如果以上两个都没问题,看看是否宽带欠费了,欠费会导致这个情况。
4、如果不是欠费,打运营商电话报修。
Ⅳ 联通宽带已经连接但是上不了网什么原因
联通宽带正常连接后无法上网,有可能是由于路由器线路接入有误导致的。建议将路由器线路拔掉后重新连接测试。如仍无法恢复,建议您拨打宽带所属运营商客服热线报障处理。
Ⅵ 联通宽带无线能连接,但是不能上网
您好,建议您做如下检测:1、线路是否连接正常;2、查看光猫各项指示灯是否正常;3、上不去网络也有没有错误提示;以上情况排除胡无法上网,建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。
Ⅶ 联通宽带连不上网是怎么回事
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
Ⅷ 联通宽带没有网络怎么回事
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可联系归属地联通客服核查处理。
Ⅸ 联通宽带无法连接网络
您好,我看还会要找找您交宽带费的地方。
如联通宽带连接不上,提示错误代码为651,出现此种情况有以下两种原因:
1、WIN7操作系统网卡问题(驱动、工作模式、禁用等);
2、外线线路故障。
建议通过以下步骤处理:
1、在“设备管理器”里找到网卡,点击“属性”中的“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”;
2、如果更改网卡工作模式无法解决,在WIN7操作系统下右击“我的电脑”选择“属性”,在“设备管理器”里将网卡驱动删除,WIN7会重新安装网卡驱动;
3、将WIN7操作系统变更为Vista或XP;
4、如通过以上方式宽带还是不能连接,可以致电当地联通客服热线。
Ⅹ 联通宽带连接不上网络怎么办
首先我们需要检查你的路由器是否需要进行重启,同时一定要和运营商进行沟通,是否最近有修改造宽带线路。