1、根据您提供的信息，如果您是指宽带频繁掉线，影响您上网，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
② 我的电脑为什么有时突然就自己掉网 然后立马又自动连网呢
看看你的网线连接是不是有松动，还有就是你安装防火墙了吗（局域网的话最好是安装一个360arp防火墙，防止ip欺诈），还有就是杀毒软件杀杀毒啊。我们用的是局域网，经常掉线，安装了防火墙要好得多，记住要是局域网哈。如果不是的话就要问的连接问题了
③ 电脑在玩游戏时为什么会突然断网
一、原因：
1、拥堵导致网络中断，不过除非是网络情况很差，一般很少出现的。
2、玩游戏用外挂，比如地下城，如果是非以上问题所致，那就是硬件问题，比如插口不紧密，需要加固，或者外部因素。
二、解决方法如下：
1、如果用户的是拨号上网的话，将猫重新在插拔设置一下，然后核对好的dns和IP设置。点击网络邻居找到“本地连接”和“宽带连接”；
2、然后右击查看其“属性”。找到【internet协议版本4或者6】，然后双击打开它，在里面从新设置你的dns。如果不知道的话就打电话为网络服务商吧。设置完成后，然后在查看故障是否解决了；
3、如果你用的是路由器局域网的话，也可以网络不稳定不给力造成的，也有用户会窃取网速，导致你的网速很慢，所有一开一些需要高网速的游戏运行不了的情况。建议将路由器重新设置下。最好一个人用的话是最好的了。就不会被别人窃取限制网速了。有网友说用无线网络出现上游戏断网掉线的情况，那估计就是网速不给力造成的了；
4、上述方法都行不通的话，查看你的网卡驱动是否需要更新或者出现了故障的清形，如果是的话，将网卡更新到最新版吧。最后没办法了就只能尝试将电脑作一键还原，如果没有设置还原点的话就将电脑系统重装吧。小编已经也碰到过，重装系统就好了。
④ 电脑玩游戏怎么老是网络连接中断
如果用电脑玩游戏总是网络连接中断，说明他的信号不好，你也可以尝试着换另一家嗯，这样就能够很畅通的玩游戏了。
⑤ 电脑在玩游戏时为什么会突然断网呢
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。分析一下ADSL掉线的原因。
一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
六，防火墙，IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
七，静电问题
静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。
八，软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
⑥ 刚刚我正在玩游戏 然后电脑宽带突然就掉了，
你好 你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。 1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。 2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题) 3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。 4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况( 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的) 5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口 ，试试。 请从上面几点，查找问题，希望能帮到你!!! 如果帮到你，请选为满意答案吧!!!
⑦ 电脑玩游戏断网自己连上一会又掉
其实，这种现象我也常常遇到，这不是电脑系统问题，也不是病毒，完全是由于公司的网络问题。或者是信号不好，或者是上网的人太多，造成了网络堵塞，造成了链接的时断时续这种现象。
⑧ 电脑玩游戏老是掉网络， 是什么情况
网络问题：一般来说，掉线是因为网络停了，所以我们第一先检测下网络连接怎么样。如果出现断网，卡。那我们可以重启下路由。
软件冲突：这个情况是很常见的，一台电脑上运行的程序多着呢，所以难免发生冲突。如果你觉得是冲突的情况下时，这时我们打开任务管理器。接着，关闭一些进程大的软件，占内存大的软件都先关闭。
开启游戏优化器：现在大多数的安全软件都支持这个功能，比如360。打开软件，进入到功能大全。找到并添加这个‘游戏优化器“功能，然后点击运行它即可。
⑨ 电脑有时会突然断网 然后一下子就又自动连上了
断网的原因也有好多哦
1、网线
2、MODEM或者路由器的质量问题 设置问题 散热问题
3、网卡
4、病毒
5、IP的设置
6、网络供应商的问题
7、上网高峰期
从软件与硬件两方面入手，让断线的网络重新工作。
一、排查硬件故障
电脑硬件，网卡接口，路由器 宽带猫是否正常，指示灯是否正常
二、排查软件故障
软件故障，一般都是病毒引发的。当客户端存在大量的蠕虫病毒、ARP病毒等情况时，就会产生大量的病毒数据封闭设备端口，使设备处于满负荷工作状态，甚至出现死机等情况。对此，一般只需要进行病毒查杀处理即可。
而对于软件故障，还有一种原因则是参数设置方面的问题。很多宽带路由器都有“按需连接”的选项，即自动检测访问网络的请求，在设定的时间里若没有发出请求，网络则会自动断开。因此可以检查一下是不是因为该选项的问题，如果是的话，则将其设置为“自动连接”，这样即可避免自动断线后无法连接的情况出现了。